Kamil Koç'ta Kurumsallık Beklerken Hayal Kırıklığı Yaşadım

29 Eylül 2025 tarihinde saat 06:45 Elazığ otogarı-Van otogarı seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3291294439, Obilet b002). Yolculuk öncesi 06:20’de aranarak "otogarda mısınız? " diye soruldu, henüz gitmediğimi belirttim. Bana otobüsün 10 dakika içinde otogarda olacağı söylendi. Sefer saatinin Obilet uygulamasında 06:45 olarak görünmesine rağmen neden erken gelmem gerektiğini sorduğumda, "ne var yani, erken gel, " şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.

Apar topar taksiyle otogara ulaştım. Koltuk numarama başkasının oturduğunu belirtince de "boş bir yere otur işte, " cevabıyla karşılaştım. Yolculuk sırasında otobüs, yasak olmasına rağmen otogar dışında benzinlik ve yol kenarı gibi yerlerden yolcu alıp indirdi. Yol kenarından alınan bir kadın yolcu, diğer koltuklar boş olmasına rağmen muavin koltuğuna oturtuldu ve yol boyunca şoförle sohbet etti. Şoför, sohbet sırasında dikkatsiz şekilde araç kullandı ve virajlara sert girdi. Ayrıca, bu yolcu yolculuk boyunca üst üste sigara içti ve şoförle samimi şekilde konuşmaya devam etti.

Şoför ve muavinin davranışları, Kamil Koç gibi kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmıyor. Firmanızı özellikle kurumsal olduğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım bu deneyim beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili resmi bir açıklama bekliyorum.