Kamil Koç çalışan

7 Eylül'de saat 23.40 Ankara otobüsü için bilet almıştım. Gitmekten vazgeçtiğim için 21.00'de Kamil Koç firmasına giderek, kredi kartı ile aldığım biletin iptalini yaptırdım. Çalışan, bilet iptalini gerçekleştirdi ve ücretin 1 hafta içinde hesabıma yatacağını söyledi. Bugün 17 Eylül, hâlâ ücret iade...

30.08.2025 tarihinde saat 20.20’de Kamil Koç firmasının Kayseri-Giresun seferinde otobüsten indiğimde çantamı unuttuğumu hemen fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Daha sonra bana çantamın Samsun Terme Otogarı’nda olduğu söylendi, ancak otogar ile ileti...

15.09.2025 tarihinde Didim-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 12:30 kalkışlı, 23 numaralı koltuk için bilet almaya çalıştım. İlk biletleme işlemi gerçekleşmedi. Uyarısı aldığım için tekrar işlem yaptım ve bu nedenle adıma aynı seferde iki farklı koltuk için bilet kesilmiş. Toplamda 3.309,99 TL kredi...

15 Eylül tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana Otogar’a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 19 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün içi oldukça kirli ve bakımsızdı, bu durumdan dolayı büyük bir rahatsızlık duydum. Ayrıca, biletimi alırken gişedeki g...

14.09.2025 tarihinde iş için Bursa’ya gitmem gerekiyordu ve Kamil Koç’un saat 02.15 Ankara-Bursa seferi (plaka: 24**) için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 02.56’da geldi. Yolculuk boyunca otobüs 07.30’a kadar hiç mola vermedi, o molanın da benim ısrarlarım sonucu verildiğini düşün...

15.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul-Erzincan seferini yapan 34 eg plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir Konfor sorunu yaşadım. Otobüsün zemininde kalkmalar vardı ve bu boşluklardan sürekli soğuk hava geliyordu. Buna ek olarak, klimalar da çalışmıyordu. Hem yerden gelen soğuk ...

14.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 38**999 plakalı otobüsüyle Kırşehir-Düzce seferinde çok kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüsün klimaları yolculuk boyunca hiç çalışmadı ve içeride aşırı sıcak nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadık. Şoför veya muavin hiçbir şekilde ilgilenmedi, su dahi verilme...

14 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul-Kırıkkale seferinde 27 numaralı koltukta (PNR: 3287308570) yolculuk yapıyorum. Gece 23.30’da başlayan yolculuğumuz şu an hala devam ediyor ve saat 7 oldu. Otobüste klima ilk başta yoğun şekilde çalıştırıldı, herkes soğuktan rahatsız oldu. Üzerimde iki k...

13.09.2025 saat 12.45’te Adana’dan Diyarbakır’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 34***007 plakalı otobüs için tekli koltuk satın aldım (PNR: 3287111782, koltuk no: 18). Yolculuk sırasında otobüsün arızalandığı belirtilerek Gaziantep Otobüs Terminali’nde Urfa ve Diyarbakır yolcuları başka bir otobü...

11.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Didim-Bodrum arası 09.30 seferi için 3287151593 PNR numaralı bileti internet üzerinden, kredi kartı ile 420 TL ödeyerek satın aldım. Seyahat günü saat 09.07’de otobüsün 1 saat gecikeceğine dair SMS aldım ve firmanın internet sitesinde de hareket saati 10.25...

12 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç'un İzmir-Dudullu seferini kullandım. Seyahatten sonra bagajımı araçta unuttuğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak aradan 16 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...

Otobüs pis, klima verimsiz çalışıyor. Muavin arkadaşımızın kafasına bagaj kapağını çarptı bilmeden de olsa özür dilemeliydi arka kapı bozuk iple bağlanmış. Hem muavinin üslubu kotuydu hem de araç içi sağlıklı seyahat için gerekli koşullar azdı. Bir kere bu sıcakta klimanın verimsiz çalışması bize ço...

12 Eylül tarihinde, saat 02:30’da gerçekleştirdiğim Bursa-Dikili Kamil Koç seferinde oturduğum koltuğun klima menfezi kırılmıştı. Soğuk hava gelmemesi için selpak gibi malzemelerle kapatmaya çalıştım ancak bu çözüm yeterli olmadı ve yolculuk boyunca rahatsızlık yaşadım. Ayrıca yan koltukta temizlik ...

13.00’da Nevşehir Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na hareket eden 50***301 plakalı otobüsünüzde, 4 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Araca binerken mavi kıyafetli muavininiz, bagaj kapağını aniden kapatarak başıma çarptı. Olay sonrası ne bir özür diledi ne de ilgilendi. Sonrasında ise yanına g...

29/08/2025'de Kamil Koç’un Bursa-Eskişehir seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs yaklaşık 2 saat gecikti. İki kişilik bilet almıştık ve gecikme nedeniyle ücret iadesi talebimizi firma çalışanlarına ilettik. İlk başta olumlu yaklaşıldı ve iade yapılacağı söylendi, ancak daha sonra firma tarafı...

12.09.2025 saat 18:30’da Alanya-Trabzon seferinde, 34 numaralı koltukta seyahat ederken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yolculuğu sırasında araç bozuldu ve yol kenarında saatlerce bekletildik. Şoförler yeni otobüs geleceğini söylediler ancak yaklaşık 2-3 saat boyunca hiçbir araç gelmedi. Sonras...

11 Eylül 2025 tarihinde Ordu-Samsun güzergahından İstanbul-Çorlu'ya giden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Özellikle Karadeniz ve Marmara güzergahında çalışan otobüsler oldukça eski, bakımsız ve konforsuz. Koltuklar çok rahatsız, neredeyse kütük gibi ve yolculuk boy...

31 Ağustos 2025 Pazar günü Rize’den İstanbul’a 53**696 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, kaptan yolculardan birine çantası fazla olduğu gerekçesiyle defalarca yüksek sesle bağırdı ve hakaret etti. Olay Rize’de yaşandı. Yolcuya yönelik bu kaba ve onur kırıcı tavır, yolcunun ağlamasına...

12.09.2025 tarihinde saat 14.30’da Kütahya-Afyon güzergahında, 03**plakalı Kamil Koç otobüsünde 3 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Yolculuk sırasında bacağım öne doğru gelmiş ve muavin, beni uyarmak için ayakkabımın altına sert bir şekilde dokundu. Durumu fark ettiğimde kendisine daha nazik ...

8 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde Kamil Koç ile Bursa-Eskişehir ve Eskişehir-Bursa otogarları arasında yolculuk yaptım. Her iki seferde de otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 1 saat geç varış yaptı. Özellikle 8 Eylül’deki (PNR: 3286611757) ve 12 Eylül’deki (PNR: 3287062576) yolculuklarımda, firmadan ...

328656447 PNR numaralı yolcu olarak, 10/09/2025 tarihinde Aşkale/Bozüyük seferinde otobüs içi ikram sadece bir kez verildi. İkram çeşitleri önceki yolculuklardaki gibi değildi. Sıcak içecek yoktu. Seferin bitimine 5 saat kala, isteyen yolculara ikram kalmadığı söylendi. Ayrıca Wi-Fi hizmetini hiç ku...