Kamil Koç Bagaj seyahat

31 Ekim 2025'de Kocaeli’den Mustafakemalpaşa’ya saat 09:45 otobüsüyle seyahat ettim. Varış noktasında indiğimde valizimin otobüste kaldığını fark ettim. Hemen ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece kayıt açıyorlar, ne otobüsle ne de kaptanla i...

24 Ağustos 2025 Pazar günü Kamil Koç firmasının Konya–Ordu seferinde, 27 numaralı koltukta ve 3281716263 PNR numarasıyla seyahat ettim. Seyahatim sırasında muavine teslim ettiğim 6 numara XL Sleepy bebek bezi (100 adetlik paket) ve yaklaşık 40-50 cm ebatlarında Niloya marka peluş oyuncak bagajdan ka...

Kamil Koç'la yaptığım seyahatte, henüz otobüse binmeden nereye gideceğim soruldu. Diyarbakır deyince otogar gitmiyoruz yalnız haberiniz olsun dendi. Bende yasal olarak girmek zorundasınız. Böyle bir hakkınız yok deyince bagaj ücreti talep edildi. Ama 30 kilo sınırını aşmadım dediğim halde parayı ver...

28 Eylül 2025 Pazar günü saat 23:00’te Gaziantep Otogarı’ndan Konya Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait otobüsle (PNR: 3289228068, Koltuk No: 4) seyahat ettim. Bu yolculuk, üniversite eğitimim için Konya’ya dönüş amacıyla gerçekleştirilmiştir. Ancak otobüs kalkmadan önce, araçta görevli iki personel...

26 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun-Ankara seferinde bagaj taşıma sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Seyahatimde yanımda bir çanta ve üç çuval bulunuyordu. Görevli şoför, hakkımın bir çanta ve bir çuval olduğunu, diğer iki çuval için ise 750 TL ek ücret ta...

Saat 07:05 kalkması gereken Trabzon Artvin seferi otobüsü trafik gibi çeşitli sebeplerden ötürü 08:30 Trabzon otogarına vardı. Kamil Koç firmasından aldığımı resmi bilgiye göre bisiklet valizimi otogar ofisine bildirmek zorunda olduğumdan bir önceki gün ofis yetkililerine gidip kendimi tanıttım. Bis...

19.09.2025 tarihinde Elazığ’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç otobüs seferinde (PNR: 3289527556), otogarda bagajlarım yüklenirken şoför tarafından ekstra bagaj ücreti talep edildi. Yanımda bir küçük, bir büyük valiz ve bir koli vardı. Şoför, toplamda 500 TL ücret istedi, pazarlık sonucu bu tutar...

Kız kardeşim n** ö**, Kamil Koç firmasına ait 61 be *** plakalı Trabzon-Antalya seferini yapan araca 16 Eylül saat 02.30'da Amasya Merzifon'dan binmiştir. Bilet PNR numarası: 3288395524, koltuk numarası: 26'dır. Aracın bagajına alınan büyük ırk bir köpeğin, 12 saat boyunca havasız, susuz ve aç kalma...

05.09.2025 tarihinde Kamil Koç seyahat acentesi ile Ankara'dan Osmaniye'nin Düziçi ilçesine yolculuk yaptım. Araca binmeden önce muavine beş adet bagaj teslim ettim. Otobüsün hareket saati yaklaştığı için dört bagajıma numara yazıldı, bir tanesine ise yazılmadı. Saat 17.30 civarında Osmaniye-Düziçi ...

05 Haziran 2024 tarihinde Kadirli’den Düzce’ye yaptığım yolculuk sırasında, bilet numaram 21 ile seyahat ettim. Muavin, iki valizim ve orta boy bir poşetim için hiçbir gerekçe sunmadan benden 400 TL ücret aldı. Öğrenci olduğumu ve yurda gittiğimi, yanımda babamın da olduğunu belirtmeme rağmen, ücret...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 00.30’da Tavşanlı-İstanbul seferini yapan, 43 ** 999 plakalı Kamil Koç otobüsünde 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahat sırasında muavin, ek bagaj için benden yasa dışı bir şekilde 250 TL ücret talep etti ve bu ücreti nakit olarak aldı. Ücret karşılığında herhangi ...

6 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum-Yalova seferinde seyahat ettim. Yolculuğum sırasında 15 kilo Erzurum kesme şekeri içeren bagajım kayboldu. Bursa’da indiğimizde herhangi bir bagaj etiketi verilmemişti ve yaşımız gereği bu konuda hatırlatma yapamadık. Yalova’ya otobüs vardığında firma ile...

14.09.2025 saat 01:01’de Ankara’dan Antalya’ya hareket eden 67***816 plakalı Kamil Koç otobüsünde, PNR: 328 471 1499 numaralı biletimle seyahat ettim. Yolculuk sırasında muavin, valizleri otobüse yüklerken ve yolculuk boyunca her durakta sürekli olarak fırlattı. Defalarca uyarmamıza rağmen bu davra...

12 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç'un İzmir-Dudullu seferini kullandım. Seyahatten sonra bagajımı araçta unuttuğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak aradan 16 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30’da Kamil Koç’un Afyon-Yozgat seferinde, otobüse binerken bagajım için benden 2000 TL ek ücret talep edildi. Bagaj olarak yanımda 1 valiz, 1 bilgisayar kasası kolisi ve 2 adet 24 inç monitör kolisi vardı; bu üç koli toplamda bir valiz boyutunu geçmiyordu. 3 ay önce ...

02.09.2025 saat 12.30’da Kamil Koç firmasının Yerköy-İstanbul seferinde, 71895 plakalı otobüste seyahat ederken muavin ve şoför tarafından fazla bagaj ücreti olarak 300 TL talep edildi. Ancak, bu ücret için tarafıma herhangi bir makbuz verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluk...

27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 00.15’te Kamil Koç ile Afyon-Kuşadası istikametinde yolculuk yaptım. Bagajımı teslim ettiğimde bana, eşyaların hangi koltuk numarasına ait olduğunu gösteren bir bagaj fişi verilmedi. Yolculuk sırasında başka bir araca aktarıldım ve araç anayolda durduğu için şoför ...

28.08.2025 günü 00.30 çay -Kayseri arası seyahati için Kamil Koç firmasından aldığımız ile ilgili yaşadığımız mağduriyetler silsilesini anlatmak istiyorum. Araç 01.10'da terminale giriş yaptı ve seyahatimiz yaklaşık 45 dakika rötarlı bir şekilde başladı. Aradaki süreyi kapatmak adına araç şoförünün ...

27.08.2025'de Kamil Koç firmasının Marmaris-Kayseri seferini kullandım. Kayseri otogarına vardığımda valizimin kaybolduğunu fark ettim. Hemen muavin ve kaptanla görüştüm, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Yetkililer benden fiş istediler ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler, ancak şu ana ka...

26***75 plakalı Kamil Koç aracıyla bugün İzmir-Eskişehir güzergahında seyahat ettim. Eskişehir Otogarı’nda valizim, muavin kontrol etmeden başkasına verilmiş ve valizime ulaşamadım. Valizimin içinde yurt dışından aldığım kıyafetlerim, makyaj malzemelerim, ders notlarım ve İngilizce kitaplarım vardı....

24 Ağustos akşamı Milas’tan Bolu’ya seyahat etmek üzere Kamil Koç otobüsüne bindim. İzmir Otogarı’nda, bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan araç değişikliği gerçekleştirildi. Bu sırada bagajlarımız (iki çuval, iki valiz ve bir adet bez torba; toplamda yaklaşık 15.000 TL değerinde eşyamız) diğe...

28 Haziran 2025 tarihinde Kamil Koç ile Tarsus-Nevşehir seferinde, 31 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında arkamda oturan yolcu, bagaja konulması gereken ağır bir poşeti otobüsün içindeki üst rafa, tam başımın hizasına yerleştirmiş. Otobüs hareket halindeyken bu poşet başıma düştü v...

8 Ağustos 2025 sabah saat 09:30-10:00 civarında Kamil Koç’un Konya-Kastamonu seferinde, 78 plakalı otobüsle seyahat ettik. Üç kişilik aile olarak kişi başı ikişer bagajımız olmasına rağmen, Konya Otogarı’nda otobüs personeli bizden bagaj ücreti talep etti. Toplamda 3 bin tl bilet ücreti ödememize ra...

08.08.2025 Perşembe günü Kamil Koç firmasının Setra model otobüsüyle Muş-Antalya güzergahında yolculuk yaptım ve şu anda aynı otobüsle dönüş yolundayım. Hem gidiş hem de dönüş yolculuğumda birçok sorun yaşadım. Otobüsün kliması çalışmıyor, koltuklar eski ve deforme durumda. Ayrıca bagaj hakkım olmas...