to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Yetkililerine, 18.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Diyarbakır–Trabzon güzergahında gerçekleştirdiğim yolculuk... sırasında yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bilet numaram 3392407846’dır. Yolculuk sırasında otobüsün bagaj kapasitesinin dolması nedeniyle çok sayı
21 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir–Sakarya güzergahında saat 22:30 seferinde, plakası 67 SC 383 olan otobüste... 40 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde bagaja 4 adet valiz verdim. Valizlerimi teslim ettikten sonra muavin, daha İzmir’den hareket etmeden “Bu kadar valiz olur
13.08.2026 tarihinde saat 09:30 Gebze–Zonguldak seferini yapan Kamil Koç otobüsü, Hereke Yeni Tempo Dinlenme Tesisleri’n...de mola verdiği sırada eşimi tesiste bırakarak, eşimin valiz ve çantalarını alıp Zonguldak istikametine devam etmiştir. Otobüsün kalkışına henüz yaklaşık 5 dakika varken, yolcuyu a
Kamil Koç firmasından 11 Ağustos 2026 tarihinde, 3383550871 PNR numaralı Esenler – Akçakoca seferine 1.900 TL ödeyerek a...nnem ve 10 yaşındaki oğlum için bilet aldım. Daha kaliteli bir yolculuk olacağını düşündüğüm için özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Bilette 5 saat 20 dakika süreceği belirtilen
5 Temmuz Pazar saat 20.00’de Samsun Otogar’dan Ataşehir Dudullu’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde, 7 numaralı koltukt...a seyahat ediyorum. Önümdeki file öyle geniş ve seyrek dokunmuş ki, içine hiçbir eşyamı güvenle koyamıyorum. Daha önce başka seferlerde de aynı sorunla karşılaştım. Eskiden bu file
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Uşak–Erzurum seferinde yolcuydum. Kalkış saatim 18.30 olmasına rağmen otobüs y...aklaşık 20.30’da harekete geçti. Seferin gecikeceğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak benim yazıhaneye gidip sormam sonucunda öğrenebildim. Yolculuk boyunca da b
03.06.2026 tarihinde saat 20.46’da Kamil Koç’un Dudullu’dan kalkan İstanbul–Adıyaman seferine bindim. 1 numaralı tekli k...oltuğu özellikle tercih ederek ekstra tekli koltuk ücretiyle birlikte toplam 2.764 TL ödedim. Yolculuğa iki parça eşyamla geldim, muavin bagajı görünce benden ayrıca 200 TL bagaj ü
31 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma’dan Muğla’ya yaptığım yaklaşık 17,5 saatlik Kamil Koç yolculuğumda hem mola dü...zeni hem de bagaj konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca neredeyse hiçbir durakta doğru düzgün mola verilmedi, verilen molalarda da ne kadar süre duracağımıza dair hi
Yolcu nasıl unutulur molada. Araçta kalan bagaj neden bırakılmaz bilette yazan otogara. Ulaşılabilen muhatapların evrak ...oluşturmaktan başka bir yetisi nasıl olmaz. Bırakılan yolcu nasıl başka bir araca transfer edilmez. Zorla ulaşılabilinen muhatabın başınızın çaresine bakmalısınız demesi. Bu kada
10 Mayıs’ı 11 Mayıs’a bağlayan gece saat 22.00’de Kamil Koç ile Eskişehir–Ordu güzergahında, plakası 61 AGC 919 olan oto...büsle yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. 3 valizim olduğu için muavin benden 800 TL “bagaj ücreti” talep etti ve bu tutarı elden, hiçbir fiş ya da makbuz vermeden al
09.04.2026 tarihinde saat 21.00’de Bursa Otogarı’ndan Kayseri’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldık. Yolculu...k yaklaşık beş altı saat sürdü ve bu süre boyunca doğru düzgün mola verilmedi. Bir süre sonra otobüs hararet yaptı ve aniden otobüsün içini resmen su bastı. En arka koltuklardan şo
Bayramin 3. Günü normal sartlarda 17.30 a bilet aldım, bayram, tatil dönüşü diye bir buçuk saat rötarı es geçtim, afyond...an Eskişehir'e gidiyordum, Osmangazi uni yakınlarında normal zamanda yolcu indiriyorlardı, sırf valiz var diye o durakta değil, Migros kavşağının ışıkları geçince sote bir yerde 2
31.01.2026 tarihinde saat 13.45’te Konya Akşehir’den kalkan Akşehir–Lapseki seferinde, 42***582 plakalı aracınızda görev...li muavinin davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İnternetten aldığımız 4 biletle yaptığımız yolculukta ben Bursa’da inecek, ailem ise Lapseki’ye kadar devam edec
28 Ocak 2026'da Afyon–İzmir seferinde Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs önce...likle geç geldi, ardından valizi teslim etmek için muavini bulmak zorunda kaldık. Muavini zor bulduk, üstelik son derece isteksizdi. Sadece bir valiz verebileceğimiz söylendi, ona
13.01.2026 tarihinde saat 23.00’te Konya’dan Kahramanmaraş’a, ertesi gün 14.01.2026 tarihinde ise saat 14.00’te Kahraman...maraş’tan Konya’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatlerde ciddi sorunlar yaşadım. İlk seferde otobüs yaklaşık bir saat geç geldi, bununla birlikte yol boyunca hiçbir ihtiyaç molası ve
1 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00’da Çanakkale–Erzurum seferini yapan 06 ***plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım ve ...yolculuk için otogara gittim. Bagaj olarak 1 orta boy valiz, 1 küçük spor çantası ve ağırlıkları yaklaşık 3 kg olan 2 adet hafif orta boy koli verdim. Bu bagajlar için benden ekstr
08.10.2025 tarihinde Adana Otogarı'ndan saat 22:00'de İstanbul'a hareket eden (yaklaşık 20 dakika gecikmeli çıkan) Kamil... Koç Turizm'e ait yolcu otobüsünde, valizlerin konacağı yere mandalina sandıkları ve çuvallar yerleştirildiği için birçok valiz otobüsün arka koltuklarına yığıldı. Benim valizim is
16abn*** plakalı Kamil Koç otobüsüyle 16.45’te Dinar’dan Erzincan’a hareket etmesi gereken sefer, yaklaşık 45 dakika gec...ikmeli olarak 17.30’da başladı. Yolculuk sırasında iki büyük ve bir küçük valizim vardı. Otobüs personeli, hiçbir tartı işlemi yapmadan, bilet ücretim 1.300 TL olmasına rağmen bend
13.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 22.00 İzmir → Kırşehir seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüs 22....00’de İzmir’den kalktı ve ilk mola ancak 01.30 civarında Uşak’ta verildi. Bu moladan sonra ise uzun süre hiç mola verilmedi. Yolcuların ihtiyaçlarını karşılaması ve şoförün dinlenm
28 Haziran 2025 tarihinde Kamil Koç ile Tarsus-Nevşehir seferinde, 31 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırası...nda arkamda oturan yolcu, bagaja konulması gereken ağır bir poşeti otobüsün içindeki üst rafa, tam başımın hizasına yerleştirmiş. Otobüs hareket halindeyken bu poşet başıma düştü v
Kamil koç mağduriyeti. 3271896298 ve 3271896519 PNR numaralı Antep Urfa arası yolculuğumuzda Askoç sosyal tesisinde verd...ikleri 30 dakikalık molada, 17.20 geçe bitecek olan molayı 17.11 geçe bitirip bizi bırakıp gittiler. İki kız tek başımıza kaldık. İki orta boy valizimizde onlarda kaldı. Zaten 15.3
Kamil koç firmasından Gebze den Samsun'a otobüs bileti aldım. Eşimi otobüse bindirdim valiz için bilet vermediler. Aldığ...ım bilet 18 numaralı koltuktu koltuğa başka bir beyi bindirmişler eşimi arka koltuklara bindirmişler. Seyahat esnasında hizmet ikram sıfır. Tosya'da molada eşimi mola yerinde bırak
27 Haziran 2025 tarihinde saat 3 te Sakarya Nevşehir arası yolculuğum 13 saat sürüp 10 dakika mola verdiler. Ayrı olarak... en son Nevşehir'de inerken valizimin kayıp olduğunu öğrendim. İndiğimden beri haber bekliyorum. Ama saat kaç oldu. Haber yok. Lütfen şikayetim ciddiye alınıp gereğinin yapılmasını
Kamil koç bir rezillik daha yaşattı. Ankara dan Sivas'a 05.30 otobüsüne bindim. Yozgat'a kadar muavin ve şoförün bağırar...ak hayat hikayelerini dinledik tam dinlenme tesisine geldik ki mola vermeyip Sivas'a giden yolcuların hepsini başka otobüse devrettiler biz gitmiyoruz Sivas'a bununla devam edeceks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
