Kamil Koç Arıza bilet ücret iadesi

30.08.2025 tarihinde, cuma gününü cumartesiye bağlayan gece 12.15’te İstanbul Ataşehir’den Marmaris Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: 3280013666). Otobüsün kalkmasına bir saat kala, seferin 1.30’a ertelendiğine dair mesaj geldi. Kalkış saatine yakın bir zamanda ise bu kez 2.15’e...

5 Eylül saat 19:00’da Erzurum’dan Ankara’ya Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca sadece iki mola verildi ve otobüsün içinde çok ağır bir koku vardı. Klimaların çalışmasını defalarca talep etmemize rağmen ya hiç açılmadı ya da en kısık seviyede açıldı. Mu...

30.08.2025 tarihinde saat 20:00'da Didim'den Trabzon'a gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait 61 ** plakalı otobüse bindik. 65 yaş ve üzeri olan annem ve teyzem de bu yolculukta yer aldı. Araç saat 23:59 civarında Denizli'ye ulaştıktan yaklaşık 40 dakika sonra Çardak mevkii yakınlarında trafik polisle...

26.08.2025 tarihinde 23:59 Eskişehir-Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından annem ve abim adına bilet aldım (PNR: 328 278 2566, güzergah: KK0648). Annem 20 numaralı tekli koltukta, abim ise 23 numaralı çiftli koltukta yolculuk ediyordu. Kırşehir civarında seyahat ederken otobüsün motor kısmında y...

01.09.2025 tarihinde saat 05:00’te Adana otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait Osmaniye-Bolu seferinde, 31 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 2 saattir otogarda bekletiliyoruz ve otobüsün kliması bozuk. Şikayetimizi iletecek bir muhatap bulamıyoruz, kimse bilgi vermiyor veya yardımcı olmu...

31.08.2024 tarihinde Kamil Koç ile Samsun-Bursa seferinde, 31 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüsümüz arızalandı ve toplamda 4 buçuk saat boyunca mağdur olduk. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çözüm için usta çağrıldı fakat tam onarım yapılmadan yola devam edildi. Yol...

31 Ağustos 2024 tarihinde saat 10.00’da Kamil Koç’un Antalya-Eskişehir seferinde 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs son derece kirliydi ve neredeyse her yeri arızalıydı. Tepemizde cam vardı fakat camı kapatacak perde yoktu. Önümde ekran olması gereken yerde ekran sökülmüş, sadece yırtık ku...

30 Ağustos saat 09:00’da Tarsus’tan İstanbul Esenler’e Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Araç arızalı bir şekilde yola çıktı ve yol boyunca 4 kez kaza tehlikesi atlattık. Rampa yukarı çıkarken araç istop etti, geri geri kaydı ve neredeyse arkadaki otobüse çarpac...

30.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 3283715782 numaralı bilet ile Mut Otogarı’ndan Adıyaman Otogarı’na gitmek üzere 2.000,00 TL ödeyerek iki kişilik bilet aldım. 19:15’te kalkması gereken otobüs 21:10’da geldi. Otobüsün lastik sisteminde arıza olduğu söylendi, ancak arıza giderilmeden yola de...

30 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul-İzmir-Datça seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Seferim 00.15’ten 01.30’a ertelendi ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı. Ancak otobüs yine de 25 dakika daha geç kalktı, uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldık. Yolculuk başladığı...

30.08.2025 saat 00:30’da oğlum ile birlikte Ankara (AŞTİ) - Lapseki seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettik. Ancak otobüs, sol aynası kırık şekilde otogara giriş yaptı ve yeni bir araç tahsis edilmedi. Bunun yerine aynanın tamiri bekletildiği için planlanan 00:30 hareket saati yerine ancak 02:30...

29/08/2025 tarihinde Kamil Koç ile Bolu Otogar’dan Bursa Otogar’a gitmek üzere iki çocuğumla birlikte yolculuk yapıyordum. Otobüsün kalkış saati gecikti ve ardından yolda arıza yaptı. Şu anda yaklaşık 2 saattir otobüs arızalı şekilde bekletiliyoruz ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece gecikmeden ...

29.08.2025 tarihinde saat 13:00’te Kamil Koç’un Bodrum-İstanbul seferinde, 34 ** 949 plakalı otobüsün 33 ve 34 numaralı koltuklarında yolculuk yaptım. Otobüste klimanın düzgün çalışmaması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ayrıca, koltuğumun çanta asma yeri kırık olduğu için e...

28.08.2025 saat 21:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla seyahat ediyorum. Yolculuğumda rahat etmek için özellikle tekli koltuk seçtim ve biletimi ona göre aldım. Ancak otobüs geldiğinde koltukların çok eski, rahatsız ve oldukça küçük olduğunu gördüm. Beklentimin çok...

26 Ağustos 2025 tarihinde Kaş-Antalya-Ankara seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Yolculuk sırasında aracın bozulması nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, başka bir firmanın aracıyla yolculuğumuza devam ettirildik. ...

26 Ağustos 2025'de Kamil Koç’tan aldığımız 3279019408 numaralı bilet ile Fethiye Otogarı’ndan Ankara’ya seyahat ettik. Bilet alırken seçtiğimiz koltuk ile otobüste verilen koltuklar farklıydı ve yerimiz ara bölüme denk geldi. Eğer böyle bir uygulama olacaksa koltuk seçimi yaptırılmamalı. Ayrıca otob...

23 Ağustos 2025'de Kamil Koç firmasından Aksaray-Eskişehir güzergahı için 3281735919 numaralı yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 14.00 saatli otobüs neredeyse bir saat gecikmeyle, 14.54’te hareket etti. Yolculuğun başlamasından yaklaşık 1,5 saat sonra ise otobüs arıza yaptı ve hiçliğin ortasında, yo...

18 Ağustos Pazartesi günü saat 09.00’da İzmir-Ankara güzergahında, 45**266 plakalı ve 13 numaralı koltukta Kamil Koç otobüsünde seyahat ediyordum. Eski bir otobüs olması nedeniyle yolda arıza yaşandı ve yaklaşık 2 saat boyunca klimasız bir ortamda beklemek zorunda kaldık. Bu nedenle iş görüşmem için...

13 Haziran 2024'de Bandırma-Kütahya seferini yapan 42***698 plakalı Kamil Koç otobüsünde şu anda yolculuk yapmaktayım. Yol boyunca otobüs aşırı derecede titriyor ve koltuklarda oturmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Yaklaşı...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 01.30’da Eskişehir-Alanya seferinde Kamil Koç otobüsünü kullandım. Otobüste oturduğum koltuğun sehpası kırık olduğu için kullanamadım ve koltuk arkası TV’lerin hiçbiri çalışmıyordu. Sorunu otobüs personeline ilettiğimde ise “çalışmıyor” denilerek herhangi bir çözüm sun...

12.08.2025 tarihinde saat 11.45’te Akşehir otogarından İzmir otogarına Kamil Koç firmasına ait otobüsle, 13 numaralı koltukta (bilet no: 32788210**) yolculuk yaptım. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculuk boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı ve aşırı sıcak bir ortamda nefes almakta zorlandık. Ayrıca yo...