to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim Codegen SSD hard disk Case siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 20 Kasım 2025 Perşembe günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda adeta Türkiye turuna çıkmış görünüyor.
Bolu Gerede Acentesine ve Gerede aktarma merkezine defalarca giriş yaptığı halde, buradan Adana’ya gönderiliyor, tekrar Gerede aktarmaya dönüyor, bu kez Kayseri’ye gidiyor. Ben Zonguldak’ta ikamet ediyorum ancak kargom bir türlü bu yöne doğru sevk edilmiyor. Özellikle Gerede aktarma merkezinde ciddi bir yönlendirme/sistem sorunu olduğunu düşünüyorum.
Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezine bağlanılamıyor. Kendi internet siteleri üzerinden şikayet formu göndermeyi denedim, ancak form bir türlü gönderilmiyor ve sürekli hata veriyor. Yani hem kargom ortada yok hem de firmaya derdimi anlatabileceğim hiçbir kanal sağlıklı çalışmıyor.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, hiçbir aktarma hatası yapılmadan acilen doğru adresim olan Zonguldak’taki ikamet adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim Codegen SSD hard disk Case siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 20 Kasım 2025 Perşembe günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda adeta Türkiye turuna çıkmış görünüyor.
Bolu Gerede Acentesine ve Gerede aktarma merkezine defalarca giriş yaptığı halde, buradan Adana’ya gönderiliyor, tekrar Gerede aktarmaya dönüyor, bu kez Kayseri’ye gidiyor. Ben Zonguldak’ta ikamet ediyorum ancak kargom bir türlü bu yöne doğru sevk edilmiyor. Özellikle Gerede aktarma merkezinde ciddi bir yönlendirme/sistem sorunu olduğunu düşünüyorum.
Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezine bağlanılamıyor. Kendi internet siteleri üzerinden şikayet formu göndermeyi denedim, ancak form bir türlü gönderilmiyor ve sürekli hata veriyor. Yani hem kargom ortada yok hem de firmaya derdimi anlatabileceğim hiçbir kanal sağlıklı çalışmıyor.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, hiçbir aktarma hatası yapılmadan acilen doğru adresim olan Zonguldak’taki ikamet adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz üç hafta öncesinde Hepsiburada'dan oluşturduğum siparişi bir süre sonra ilçedeki bir kırtasiyeye bırakmışlar (kargo mesajı, kurye araması ve haberim olmadan). Hepsiburada ile iletişime geçip şikayetçi oldum. Bulunduğum ilçeye haftada iki defa geliyorlar. Böyle problem yaşayacağımı bilsem ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi. 20 Kasım 2025 tarihinde kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak paket bana kesinlikle teslim edilmedi. Gün içinde ne arandım, ne kapıma herhangi bir kurye geldi, ne de teslimat kodu soruldu; buna r...
Sürat Kargo'da teslim tarihi 19 Şubat 2025 görünen kargom, sorgulama yaptığımda Suadiye şubesinde görünüyordu. Şubeyi aradığımda böyle bir kargonun onlarda olmadığı söylendi. Çağrı merkezlerini aradığımda, tuşlama yaptığımda kargonun dağıtımda olduğu bilgisi verildi. Bir yetkiliye bağlandığımda karg...
19 Kasımda Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 20 Kasımda Sürat Kargo'ya teslim edildi 21 kasımda Adana'dan Maltepe aktarma bölgesine getirildi bugün 30 Kasım kargom hala Maltepe aktarma bölgesinde. 9 gündür hiçbir hareket yok. Kargo şirketiyle 27 kasımdan bu yana iletişime geçiyorum hiçbir şek...
06.06.2025 tarihinde Hepsiburada' dan sipariş ettiğim 19919772011291 takip numaralı ürün 10.06.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. 11.06.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve kod mesajı geldi. Fakat teslim ederken arayan kod isteyen olmadı. Teslim edildiğini Hepsiburada sipariş kısmından gördüm. H...
Yorumlar