to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2024 tarihinde Kamil Koç ile Samsun-Bursa seferinde, 31 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüsümüz arızalandı ve toplamda 4 buçuk saat boyunca mağdur olduk. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çözüm için usta çağrıldı fakat tam onarım yapılmadan yola devam edildi. Yolculuk boyunca otobüs ara ara tekrar arıza yaptı, bu da mağduriyetimizi artırdı.
Bilet PNR kodum: 3282391299. Ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir özür ya da açıklama tarafımıza sunulmadı. Sadece ben değil, tüm yolcular aynı mağduriyeti yaşadık.
Kamil Koç’tan bu konuda bir açıklama ve telafi bekliyorum. İnsanları neden 4 saat boyunca çözüm aramadan beklettiklerini, neden yeni bir otobüs gönderilmediğini ve bu rahatlığın sebebini öğrenmek istiyorum.
25 k***2 plakalı araç ile 10 Ağustos 2025 tarihinde saat 01.00’da Kamil Koç’un Kayseri-İzmir seferine, 41 numaralı koltukta bindim. Konya Sultanhanı ilçesinde bulunan Opet benzinlikte otobüs arızalandı ve yaklaşık 3 saat boyunca benzinlikte beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte yolculara herhangi bir ...
9 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Bursa 8:15 seferi için 3278029494 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara gittim. Otobüsün 1 saat gecikeceği bilgisi verildi, ancak toplamda 2 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyalayıcı cevapl...
24 Ağustos’u 25 Ağustos’a bağlayan gece Kamil Koç’un İzmir-İstanbul seferinde, PNR numaram 3281649576 ile seyahat ediyordum. Otobüsümüz gece saat 02.00 civarında Soma’da arıza yaptı. Firma, yeni bir araç göndermek yerine şoföre tamir için talimat verdi ve saatlerce bekletildik. Saat 05.30 olmasına ...
29 Ağustos 2025 tarihinde arkadaşım, Kamil Koç firmasının 22.30 Samsun-İstanbul seferiyle 16 numaralı koltukta yolculuk yapmak üzere otobüse bindi. Ancak otobüs yolculuk sırasında yol kenarında arıza yaptı ve yaklaşık 7 saattir hiçbir çözüm sunulmadı. Ne yeni bir otobüs gönderildi, ne de yolcuların ...
30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Samsun’dan saat 22.00’de hareket etmesi gereken, plakası 55 ** 051 olan Kamil Koç otobüsü otogara geç gelerek 22.20’de hareket etti. Yolculuğum sırasında otobüsün 18 numaralı koltuğunda oturuyordum. Sabah saat 04.50 civarında Ankara’da otobüs arıza verdi ve yaklaşık sa...
Yorumlar