to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde saat 11.45’te Akşehir otogarından İzmir otogarına Kamil Koç firmasına ait otobüsle, 13 numaralı koltukta (bilet no: 32788210**) yolculuk yaptım. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculuk boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı ve aşırı sıcak bir ortamda nefes almakta zorlandık. Ayrıca yolculuk boyunca kapılar açık şekilde seyahat etmek zorunda kaldık. Böyle bir durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum; eğer araçta arıza varsa, yolculuğa uygun bir otobüs tahsis edilmeliydi.
Bu yolculuk için 840 TL ücret ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum.
23.08.2025 tarihinde saat 01:00’de Kamil Koç firmasının 38 *** 440 plakalı Antalya-Afyon-Ankara seferinde, 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün kliması çalışmıyordu ve defalarca hem ben hem de diğer yolcular klimayı açmaları için personelden talepte bulunduk, ancak hiçbir ...
10.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un Uşak-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca (yaklaşık 3,5 saat) otobüsün kliması hiç çalışmadı ve araçta dayanılmaz bir sıcaklık oluştu. Özellikle yaz sıcağında bu durum hem benim hem de tüm yolcuların büyük bir mağduriyet yaşamasına neden oldu. Muavin a...
14.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 38**999 plakalı otobüsüyle Kırşehir-Düzce seferinde çok kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüsün klimaları yolculuk boyunca hiç çalışmadı ve içeride aşırı sıcak nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadık. Şoför veya muavin hiçbir şekilde ilgilenmedi, su dahi verilme...
28.08.2025 saat 12:45’te Marmaris’ten Akhisar’a gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait 34*** 441 plakalı otobüse bindim. Yolculuk boyunca aracın kliması arızalıydı ve içeride çok kötü bir koku vardı. Klimanın neden çalışmadığını bilmiyorum; ancak bu şekilde bir aracın bakımı yapılmadan sefere çıkarıl...
09.08.2025 saat 14.30’da Marmaris-İstanbul seferini yapan 41****109 plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı ve yaklaşık 12 saat boyunca aşırı sıcak bir ortamda nefes almakta zorlandık. Yaşadığımız bu sorun nedeniyle hem fiziksel hem de psikoloji...
Yorumlar