to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Yolculuk Kalitesini Olumsuz Etkileyen Eski Araç Ve Koltuk Sorunu
Yolculuk sırasında otobüsün genel durumu beklentilerimin oldukça altında kaldı. Koltuklar eski, yıpranmış ve uzun yolculuk için yeterli konforu sağlamıyordu. Koltukların ergonomik olmaması nedeniyle yolculuk boyunca rahat edemedim. Ayrıca otobüsün genel olarak eski ve bakımsız bir izlenim vermesi, seyahat kalitesini olumsuz etkiledi. Kamil Koç gibi sektörün önde gelen firmalarından daha yüksek standartlarda hizmet beklemekteyim. Yolcu memnuniyetinin artırılması adına araç filosunun yenilenmesi ve özellikle uzun mesafeli seferlerde kullanılan otobüslerin Konfor seviyesinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin değerlendirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim. Teşekkür ederim.
Kamil Koç firmasından bilet alırken dikkat etmenizi öneririm.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
