Kamil Koç 2 2

Kamil Koç firmasının Isparta-Osmaniye seferinde bugün yaşadığım sorunları belirtmek istiyorum. Biletimde koltuk numarası 23 olarak görünmesine rağmen, görevli ısrarla 21 numaralı koltuğa oturmamı söyledi. Ayrıca otobüsteki tüm prizler ve şarj girişleri çalışmıyordu. Sefer saat 18:50'de başladı ve ge...

01 Eylül 2025 tarihinde 00:30 Balıkesir çıkışlı Bursa aracında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve bu nedenle Bursa’dan bineceğim İstanbul otobüsümü kaçırdım. Bilet hakkım iade edilmedi ve mağduriyetim telafi edilmedi. Balıkesir Otogarı’nda banko görevlisi, ağzında...

02.09.2025 tarihinde Kamil Koç'un Çarşamba - İstanbul (Esenler) seferi için 2+1 otobüsün tekli koltuğuna, 3284291299 numaralı biletle 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüsün 2+1 olması gerekirken, otobüs 2+2 olarak değiştirilmişti ve tekli koltuk hakkım verilmedi. Bu konuda yetkililere başvurdu...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da, 61 **plakalı araç ile Trabzon-Eskişehir seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs Trabzon otogarına geç geldi. Otobüs içinde şoför ve muavin arasında tartışma çıktı. Ankara’ya kadar her duraktan ve yol üzerinden sürekli yolcu alındı, hatta Ankara otogar...

2 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya saat 20.35’teki seferinde, 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca yalnızca otogardan ayrıldıktan yaklaşık 30 dakika sonra bir kez ikram yapıldı ve sadece asitli içecek vardı; asitsiz içecek veya sıcak i...

2 Eylül 2024 tarihinde saat 19:00’da Balıkesir’den Kütahya’ya giden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bazı aksaklıkları paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs, gereksiz yere sağa çekildi. Farklı bir yolcu gelip otobüsüne yetişmesi gerektiğini söyleyince hemen yola devam ettik. Yaklaşık 1 saat g...

2 Eylül 2025 tarihinde, 34 *** 200 plakalı otobüsle Antalya’dan İstanbul’a yaptığımız yolculuk sırasında, yaklaşık 13 saatlik seyahat boyunca ne yemek ne de ihtiyaç molası verildi. Bu kadar uzun bir yolculukta bir kez bile mola verilmemesi, hem sağlık hem de Konfor açısından büyük bir mağduriyet yar...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00’te Nevşehir’den Bursa’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan 3284931623 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs Ankara’da rötar yaptı ve firma dahil kimsenin bu gecikmeden haberi yoktu. Yolcuları yeni bir otobüse aktardılar ve bu süreçte kendi koltuğuma oturamadım, çünkü aynı ...

2 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 61B***3 plakalı aracıyla İzmir-Çorum seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde bagaj için benden 200 TL ücret alındı, ancak makbuz veya herhangi bir belge verilmedi. Makbuz talep ettiğimde ise araçtan indirilmekle tehdit edildim. Bu durumu müşteri hizm...

29 Ağustos Cuma günü saat 01:00'de Bursa Terminal’den başlayan Bursa-Bodrum seferinizde 2 ve 6 numaralı koltuklarda emniyet kemerleri sıkışmış durumdaydı. Bu nedenle kemerlerimizi takamadan yolculuk yapmak zorunda kaldık. Durumu otobüs personeline ilettik ancak “sıkışmış” denilerek herhangi bir mü...

25.08.2025 tarihinde oğlum için aldığım Küçükkuyu-Dalaman seferi (PNR: 3281643498) hiçbir açıklama yapılmaksızın, hareket saatine yalnızca 15 dakika kala SMS ile 2 saat ertelendi. Bu ani değişiklik nedeniyle oğlumun tüm bağlantılı uçak ve servis planları iptal oldu, ciddi maddi ve manevi zarara uğra...

13.00 Bodrum-Bursa seferinde bugün yolculuk yapıyorum. Toplamda 8 saat sürecek olan bu yolculukta, yemek molası verilmeyeceği söylendi. Şu anda yolculuğun henüz 3. Saatindeyiz ve önümüzde 5 saat daha var. 2 kişi için 2418 TL ödeyerek aldığımız biletlerde, yemek molası olmayacağına dair herhangi bir ...

2 Eylül 2025'de, Kamil Koç firmasından Altınoluk-İstanbul yönüne saat 03:30 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 3284235593, bilet no: 22/23). Ben ve kardeşim Altınoluk otogarında zamanında hazır bulunmamıza rağmen otobüs ortada yoktu. En az 2 saat rötar olacağı söylendi ve ne zaman geleceği konusunda...

2 Eylül saat 13:00 Bandırma-Bursa seferi için aldığım 3284939211 numaralı biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. +902667212** numaralı telefondan aranıp yalnızca 2 dakika geç kaldığım için bilgilendirildim ve otogara yeni vardığımı, lütfen beklemelerini rica ettim. Telefonda tamam denmesine ra...

2 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Otogar’dan Muğla Marmaris’e giden Kamil Koç otobüsünde, annem için 2+1 otobüs ve 17 numaralı koltuk olarak bilet aldım. Ancak otobüs 2+2 olarak değiştirilmiş ve annem 44 numaralı koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldı. Bu değişiklikle ilgili bize hiçbir bilgilendirme ...

2 Eylül 2025 saat 08:00’de Ankara’dan İnegöl’e Kamil Koç ile yaptığım otobüs yolculuğunda, internette belirtilen 4,5 saatlik varış süresine rağmen, sık sık ve gereksiz şekilde mola verilmesi nedeniyle yolculuk süresi 5 saati geçti ve hâlâ varamamıştık. 4 saatlik bir yol için toplamda 50 dakika mola ...

30.08.2025 tarihinde saat 20:00'da Didim'den Trabzon'a gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait 61 ** plakalı otobüse bindik. 65 yaş ve üzeri olan annem ve teyzem de bu yolculukta yer aldı. Araç saat 23:59 civarında Denizli'ye ulaştıktan yaklaşık 40 dakika sonra Çardak mevkii yakınlarında trafik polisle...

5 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya Kamil Koç firması ile yapacağım yolculuk için aldığım 328420*** numaralı biletle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk öncesinde otobüsün 2 saat rötar yapacağına dair bir mesaj aldım. Sefer saatimi değiştirmek istediğimde, aynı fiyat ve aynı otobüs dizilimi olmasın...

1 Eylül 2025 tarihinde Sakarya-İzmir seferinde, İzmir terminalinde inmesi gereken 4 yolcudan biriydim. Ancak şoför ve host, İzmir terminalinde bizi indirmeyi unuttu ve Aydın terminaline kadar götürdüler. Bu nedenle yaklaşık 2 saat mağduriyet yaşadık. Olay sonrası Kamil Koç müşteri hizmetlerini arama...

01.09.2025 tarihinde saat 05:00’te Adana otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait Osmaniye-Bolu seferinde, 31 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 2 saattir otogarda bekletiliyoruz ve otobüsün kliması bozuk. Şikayetimizi iletecek bir muhatap bulamıyoruz, kimse bilgi vermiyor veya yardımcı olmu...

Sayın Yetkili, 29.08.2025 tarihinde, 3279316916 PNR numaralı biletim ve 15 numaralı koltuğum ile İzmir Otogar’dan Kaş’a, 34 ** 1304 plakalı Kamil Koç otobüsüyle eşim O** E*** ile birlikte yolculuk yaptım. Gerçekleştirdiğimiz yolculuk esnasında yaşanan olumsuzlukları ve mağduriyetimi bilgilerinize s...

31/08/2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 18.30 Altınoluk-Ankara seferini kullandım (PNR: 3280730113, plaka: 58***159). Yolculuk başından sonuna kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs oldukça eskiydi ve kalkış saati olan 18.30'da ancak perona yanaştı. Akçay terminaline ise zaman çizelgesine...

31 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Konya’ya giden 10.30 seferli Kamil Koç otobüsünde, yakınım n*** g*** adına bilet aldık (Bilet No: 328 442 0329). Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak Eskişehir Otogarı’na ulaştı. Ancak burada, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve yeterli yardım s...