to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Emniyet Kemeri Arızası ve Konforsuz Otobüsle Güvensiz Yolculuk
29 Ağustos Cuma günü saat 01:00'de Bursa Terminal’den başlayan Bursa-Bodrum seferinizde 2 ve 6 numaralı koltuklarda emniyet kemerleri sıkışmış durumdaydı. Bu nedenle kemerlerimizi takamadan yolculuk yapmak zorunda kaldık.
Durumu otobüs personeline ilettik ancak “sıkışmış” denilerek herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Otobüsün genel olarak eski ve konforsuz olması da yolculuğu daha da zorlaştırdı.
Bu yolculuk için toplamda 3500 TL ödeme yaptım (PNR: 3280849117). Emniyet kemeri gibi temel bir güvenlik önleminin sağlanmaması kabul edilemez. Özellikle bu konuda acil bir çözüm ve gerekli teknik kontrollerin yapılmasını, ayrıca daha sağlıklı ve güvenli bir yolculuk için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
