Kamil Koç 2 2

Pnr3286815260 Kamil Koç firmasından 14.09.2025 tarihli, Denizli-İzmir istikametine sabah saat 05:45' e bilet satın aldım. Öncelikli olarak şoför ve muavinin yolculuk başlar başlamaz otobüsün içinde çok yoğun bir kadın parfümü koktuğunun dile getiren söylenmelerine başladılar. Sonrasında bu söylemler...

14.09.2025 tarihinde iş için Bursa’ya gitmem gerekiyordu ve Kamil Koç’un saat 02.15 Ankara-Bursa seferi (plaka: 24**) için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 02.56’da geldi. Yolculuk boyunca otobüs 07.30’a kadar hiç mola vermedi, o molanın da benim ısrarlarım sonucu verildiğini düşün...

14 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 3288289084 numaralı bilet ile önce Kumluca’dan Antalya-Isparta seferine binmeyi planladım. Kumluca’da otobüs 2-3 dakika erken kalktığı için yetişemedim. Bunun üzerine Antalya Otogarı’na gidip oradan bineceğimi ilettim, ancak orada da otobüsün kal...

14 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç ile İzmir-Söke seferi yaptım. Otobüs, planlanan saatten 25 dakika rötarlı geldi. Bununla da sınırlı kalmayıp, normalde 1 saat 15 dakika süren yolculuk tam 2 saat sürdü. Ayrıca şoför, güzergah üzerinde Kuşadası’nda 5 dakikalık gereksiz bir mola verdi. Bu yaşanan gec...

14 Eylül 2025 tarihinde Ordu-Kayseri seferini yapan 61 ** 680 plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Araç çok eskiydi ve yolculuk boyunca araçtan uyutulmayacak şiddette ses geliyordu, bu nedenle rahat bir şekilde dinlenemedim. Ayrıca klima yaklaşık 2 saat boyunca açık tutuldu ve tüm yo...

Kamil Koç’tan 2 gün önce Eskişehir-Antalya gidiş ve dönüş için iptal edilebilir bir bilet satın aldım. Biletimi iptal ettiğimde, bana ücret iadesi yapılamayacağını ve biletin Obilet uygulaması üzerinden alındığı için sadece kupona çevrilebileceğini söylediler. Satın alma öncesinde bu konuda hiçbir u...

13.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 16.00 Kocaeli Otogar - Bursa Otogar seferi için PNR kodu 328 788 5409 ile online olarak 480 TL’ye bilet aldım. Aslında 1 numaralı koltuk için biletim vardı ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak 16.40’ta geldi. Ayrıca ...

12 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç'un İzmir-Dudullu seferini kullandım. Seyahatten sonra bagajımı araçta unuttuğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak aradan 16 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...

7 Eylül tarihinde Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet bilet (İstanbul-Kurtalan ve İstanbul-Batman) satın aldım ve toplamda 2000 TL ödeme yaptım. Her iki bileti de iptal ettim. Ancak bana bilgi verilmeden, param bilet kuponuna çevrildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, pa...

29/08/2025'de Kamil Koç’un Bursa-Eskişehir seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs yaklaşık 2 saat gecikti. İki kişilik bilet almıştık ve gecikme nedeniyle ücret iadesi talebimizi firma çalışanlarına ilettik. İlk başta olumlu yaklaşıldı ve iade yapılacağı söylendi, ancak daha sonra firma tarafı...

11 Haziran’da Datça-İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde saat 11:00’de kalkması gereken otobüs, arıza nedeniyle 2 saatten fazla gecikti ve 13:45’te geleceği bildirildi. Bu süreçte bize başka bir aracın gelip Datça’dan alıp Marmaris’e ...

12.09.2025 saat 18:30’da Alanya-Trabzon seferinde, 34 numaralı koltukta seyahat ederken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yolculuğu sırasında araç bozuldu ve yol kenarında saatlerce bekletildik. Şoförler yeni otobüs geleceğini söylediler ancak yaklaşık 2-3 saat boyunca hiçbir araç gelmedi. Sonras...

11.09.2025 tarihinde Eskişehir otogarından Kamil Koç firmasına ait 16 **plakalı otobüsle, internet üzerinden saat 13:30 için aldığım 4 numaralı koltuk ve 3287423646 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Varış noktam olarak Gazipaşa Mahallesi'nde bulunan eski Bilecik otogarını seçmiştim. Ancak otobüs, ...

Kamil Koç firmasından 30 Ağustos ve 31 Ağustos tarihlerinde Erzurum–Iğdır güzergahı için iki ayrı bilet aldım. 30 Ağustos’taki biletim için PNR: 3284152176 ile işlem yaptım, ancak otogara gitmeden firma tarafından arandım ve öğlen saatindeki otobüsün akşam 6’ya ertelendiği bildirildi. Bu nedenle sey...

12.09.2025 tarihinde Kamil Koç'un KK1609 numaralı Aydın-Bursa seferinde ciddi sorunlar yaşadım. 17:15’te başlaması gereken yolculuk, 2 saatten fazla gecikmeli olarak gerçekleşti. Yolculuk sırasında tek şoförün uzun süre araç kullanması ve personelin ilgisizliği mağduriyetimi artırdı. Ayrıca, daha ön...

31 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Burdur çıkışlı, Burdur/Antalya 18.30 seferli, 1 numaralı ve Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Otobüs 2 saatten fazla rötar yapınca biletimi iptal ettim. Kamil Koç, 5 Eylül 2025 itibarıyla 5 iş günü içinde para iadesi yapılacağını belirtti. Ancak...

12.09.2025 tarihinde saat 17:30’da Kamil Koç’un Eskişehir-Bursa seferinde, 2***39 plakalı araçta seyahat ettim. Yolculuk sırasında ihtiyaç molası verilmesi için muavin beyden rica ettim. Ancak bana, “Araç Bursa’da mola verecek” denilerek talebim reddedildi. Ben zaten Bursa’da ineceğimi belirttim, fa...

12.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından PNR 3287796552 numaralı biletimle Gölcük otogardan saat 15.45’te kalkacak otobüse binmek üzereydim. Otogara sadece 2 dakika geç kalmama rağmen otobüs beklemeden hareket etti. Oysa aynı firma, yolcuları saatlerce rötarla bekletirken, yolcu 2 dakika gecikince...

18 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un Sultandağı-Konya seferi için 3280182355 PNR numaralı biletimi aldım. Otogarda ben ve bir yolcu daha olmamıza rağmen, otobüs şoförü otogara girmedi ve bizi almadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini olay günü 2-3 kez aradık. Her seferinde “2-3 dakikaya geliyor...

11.09.2025 tarihinde Nevşehir’den Uşak’a giden 22.30 Kamil Koç seferinde (plaka: 38 **, PNR: 3286171711) yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Otobüs kaptanı, Nevşehir’den binen yolculardan fazla valizleri olduğu gerekçesiyle valiz başına 100 TL ücret talep etti. Toplamda 200 TL ödemek zorunda...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30’da Kamil Koç’un Afyon-Yozgat seferinde, otobüse binerken bagajım için benden 2000 TL ek ücret talep edildi. Bagaj olarak yanımda 1 valiz, 1 bilgisayar kasası kolisi ve 2 adet 24 inç monitör kolisi vardı; bu üç koli toplamda bir valiz boyutunu geçmiyordu. 3 ay önce ...

10.09.2025 tarihinde Antalya Otogar’dan Ankara’ya yapacağım Kamil Koç seferinde, araç arızası nedeniyle otobüs sefer saatim değiştirildi. Bilet iadesi için firmaya başvurduğumda, çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Çağrı merkezini aradım, ancak yardımcı olamadılar ve kayıt açtılar. Sonrasında...

17.08.2025 tarihinde Kamil Koç (flixbus) üzerinden Çorlu – Bolu seferi için iki kişilik bilet (PNR: 3280544329) satın aldım. 18.08.2025 tarihinde biletlerimi online sistem üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında herhangi bir şekilde “kupona dönüştürme” veya “açığa alma” talebim olmamasına rağm...