Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Çekilen Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 14:58
892

Özgeçmiş App üzerinden tek seferlik bir işlem için 43 TL ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdim. İşlemden sonra herhangi bir aboneliğim olmaması için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve ayrıca müşteri hizmetlerine üyelik durumumu sorduğumda, tarafıma aboneliğimin olmadığı açıkça söylendi. Bu nedenle uygulamayı kullanmayı bıraktım.

Tüm bu bilgilere rağmen 16.12.2025 tarihinde kartımdan onayım ve bilgim dışında 397,04 TL ücret çekildi. Ücreti fark eder etmez destek hattına ulaştığımda bu kez üyeliğimin iptal edildiği, ancak çekilen 397,04 TL için hiçbir şekilde iade yapılamayacağı söylendi. Daha önce aboneliğimin olmadığı bilgisi verilmesine rağmen sonradan bu tutarın çekilmesi ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim.

Onayım dışında ve çelişkili bilgilendirme sonucu alınan 397,04 TL tutarın, ayrıca eğer haksız şekilde yansıtıldıysa diğer tüm tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merve
Merve
24 Aralık 2025 16:06

Hiçbir şekilde olumlu dönüş yapılmadı ilgilenmediler bile. Üyeliği iptal etmelerini talep ettiğim halde ücret çekildiğini kanıtlayıp işlem itirazında bulundum ve banka olumlu dönüş sağlayıp ücreti iade etti. Bu sayfanın bu şekilde insanları dolandırdığını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintileri

profile
07 Aralık 2025 15:17
1.834

İzinsiz Üyelik Ve Para Çekimi Mağduriyeti: İade Ve İptal Talebi

profile
17 Ağustos 2025 23:10
1.186

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Üyelik İptali Ve İade Talebim Var

profile
13 Ağustos 2025 11:17
1.081

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Sonrası İade Ve İptal Talebim Karşılanmadı

profile
04 Aralık 2025 08:56
2.297
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-ucret-tahsilati-sonrasi-iade-ve-iptal-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz CV Oluşturma Vaadiyle Ekstra Ücret Kesilmesi Ve Abonelik İptal Sorunu

profile
04 Kasım 2025 10:46
2.110
Benzer Şikayet Yaz