Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arora Mopedin Bitmeyen Şarj Ve Servis Mağduriyeti

Sinem
17 Aralık 2025 14:221.310

Yaklaşık 4 ay önce Arora Moped 21000 aldım. 15 km gitmeden şarjı bitiyor. Akü arızalı dediler, değiştirdiler, yine aynı sorun devam etti. Şarj aleti bozuk dediler, onu da değiştirdiler. Bu 4 ay içinde 3 akü ve 3 şarj aleti değişti, fakat sorun hala çözülmedi. Şarjın en erken 8, en geç 13 saatte dolacağı söylendi ama benimki 4 saat olmadan kırmızıdan yeşile dönüyor. Sorunu çözemiyorlar. Oturduğum yerden 50 km uzaklıktaki bir satış noktasından aldım. Bulunduğum bölgede 4 tane servis olduğu söyleniyor. Birine gittim, 'Biz bir şey yapamayız, nereden aldıysanız oraya götürün' dediler. Araç tutup götürdüm, yaklaşık 40 gün serviste kaldı. 'Tamam' dediler, getirdim, yine aynı sorun devam ediyor. Sürekli masraf ve zaman kaybı yaşıyorum. 40 gün serviste kalması doğru mu? Her ile ve ilçeye servislik veriyorlar ama servis bize hizmet vermiyor. Neden bu yetkiyi veriyorlar? Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme

17 Aralık 2025 13:56

Yaklaşık 4 ay önce Arora moped 21000 aldım 15 km gitmiyor şarjı bitiyor akü dediler değiştirdiler yine aynı şarj aleti bozuk değiştiler bu4 ay içinde 3 akü 3 şarj aleti değiştik yine aynı şarj en erken 8 en geç 13 saatte doluyor dediler bizimkisi 4 saat demeden kırmızı yeşile dönüyor yapamıyorlar oturduğum yerden 50 km uzak bir satış noktasından aldım bulunduğum bölgede 4 tane servis var diyorlar birine gittim biz bir şey Yapamayız nereden aldın oraya git araç tuttum götürdüm yaklaşık 40 gün sevişte kaldı tamam dediler getirdim yine aynı hep masraf zaman kaybı 40 gün serviste kalması doğrumu her ile ilçeye servislik veriyorlar servis bize hizmet vermiyor niye veriyorlar bu yetkiyi mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

14 Ocak 10:02 (Şikayetten 27 gün sonra)

Sayın Orbus kullanıcısı, İletişim bilgilerinizi paylaştığınız takdirde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Garanti Süresinde Tamir Edilmeyen Akü Mağduriyeti

Alihan
Alihan
Otopratik
12 Mart 2025 14:542.975

"Konu buralara kadar gelmeden önce sorunum çözülmüş olsaydı daha iyi olabilirdi ancak yine de müşteri hizmetleri konu ile ilgili çözüm sağladı. Müşteri temsilcisi Nisa Hanım sorunumla özenle ilgilenerek ve sürekli bilgi vererek mağduriyetimin giderilmesini sağladı. Teşekkürler..."

Garanti Süresinde Tamir Edilmeyen Akü Mağduriyeti
4
Çözüldü

Bosch Aküde Garanti Sorunu Ve Stok Eksikliği Mağduriyeti

Arkın
23 Mayıs 2025 10:072.285

14/04/2024 tarihinde internet üzerinden Bosch marka motosiklet aküsü aldım ...

Varta Akü Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı

Avni
11 Şubat 2025 03:023.472

01.07.2024 tarihinde Isparta Yalvaç Varta bayisinden almış olduğum akü, 4 ay sonra sıfırlandı. Bayide şarj edildikten so...

1 Destek

Mutlu Akü Akü Sorunu 35 40 Günde Sıfırladı.

Bünyamin
Bünyamin
Mutlu Akü
26 Mart 2024 13:533.755

Aralık 2023'te aldığım akü, 40 gün önce şehir dışına çıktığımda bitti. Şarj için 200 TL ödedim. Mutlu Akü'yü aradığımda ...

1 Yorum

Yuasa Akü Satış Sonrası İlgisiz!

Hacıali
24 Temmuz 2024 06:431.755

Motosikletimin bitik durumdaki aküsünü değiştirmek için yetkili bayinizden akü aldım. Akü şarj tutmama problemi yaşadım....

1 Destek