to read complaints and reviews, or file yours.
"Gökçebey Kale Seyahat Acentesi nin gayretleri sayesinde valizlerin tarafıma ulaşmıştır. Teşekkürler"
PNR 2763203 sayılı bilet ile 29/04/2026 günü saat 23:00 Çorlu Otogar kalkış..., Zonguldak varış otobüs seferine, eşim ve çocuklarım için 11–12 numaralı k
"TSK"
Kale firmasının Zonguldak–Ankara seferinde bu sabah saat 05.00’te kalkan ot...obüsünüzle yaklaşık 3 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otob
"Teşekkür ederim"
22 Mart tarihinde Kale Seyahat’ten Ankara–Zonguldak seferi için bilet aldım.... Bayram dönemine denk gelen bu yolculukta otobüs tam 2 saat rötar yaptı ve
10.03.2026 tarihinde, 19.03.2026 gidiş, 22.03.2026 dönüş olacak şekilde Zonguldak–Gebze arası Kale Seyahat’ten toplam 97...5 TL tutarında, pnrno: 2461319 numaralı bileti kredi kartımdan (sanal kart) satın aldım. 14.03.2026 tarihinde gidiş biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleri ile gö
"Teşekkürler"
12.04.2026 tarihinde saat 20.00’da Kale Seyahat ile Ankara–Zonguldak seferine bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatin...de kalkmayıp yaklaşık 1,5 saat gecikmeli hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve programım aksadı. Bu yaşanan mağduriyet sebebiyle, bu sefere ait ödediğim
06.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu – Çaycuma hattında 13....45 seferi için 2625847 numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere yola çıktı
Ankara AŞTİ otogarından saat 23.59'da olan Kale Seyahat firmasından Zonguldak iline biletim vardı. Mesaj bilgisi bile ve...rilmeden otobüs saati 01.00 oldu. Bu saatte yola çıkan araç, 10 dakika hareket ettikten sonra arıza yaptı. Şoför ve muavinler araçtan inip sorunu çözmeye başladılar. 20 dakika sonr
"İlginiz için teşekkürler"
27.03.2026 tarihinde Zonguldak’tan Ankara AŞTİ’ye Kale firmasından online o...larak bilet almaya çalıştım. Önce 13 numaralı koltuğu seçip banka kartımla
"Hızlıca aradılar ücretsiz bir bilet temin ettiler çok teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde saat 08.45 suları için Kale Seyahat’in Zonguldak – Çor...lu seferine bilet aldım. Araç arıza bahanesiyle Esenler Otogarı’nda aktarma
"Sorunu hemen çözdüler. Teşekkürler"
18.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu‑Zonguldak Ereğli ve 22.03.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli‑İstanbul Dudullu seferle...ri için Kale Seyahat firmasıyla Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu alışverişlerim sonrasında her bir seyahat için, bir sonraki bilet alımında kullanılmak üzere 150’er TL indiri
22.03.2026 tarihinde Kale Turizm ile Zonguldak’tan Ankara’ya 19.00 kalkışlı otobüs için bilet aldım. Kalkması gereken ar...aç 19.35’te hareket etti ve bu 35 dakikalık gecikme nedeniyle Ankara AŞTİ’ye 22.30 yerine yaklaşık 23.35’te giriş yaptık. Ankara’dan devam edecek olan Başkent Turizm otobüsümü kaçı
"Süreçte çok ilgiliydiniz teşekkür ederim Kale Seyahat çalışanlarıma"
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 21.00 Mart–Mengen–Zonguldak seferi içi...n Obilet üzerinden 2548532 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs belirtilen
Kale Seyahat ile Ankara’dan Zonguldak’a yapacağım yolculuk için 20.00 kalkışlı bir seferden bilet aldım ve 650 TL ödedim.... Ancak otobüs saatinde gelmedi; saat şu an 20.10 olmasına rağmen 18.30 aracı daha yeni geliyor ve benim biletimin olduğu seferle ilgili hâlâ net bir bilgi verilmiyor. Yaşanan gec
Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı 17 numaralı İstanbul–Zonguldak seferinde şu an hâlâ yolculuk halindeyim.... Araç normalde saat 17.00 seferi olmasına rağmen Esenler Otogarı’ndan 18.00’de çıktı ve bu gecikmenin devamında da her otogarda ayrı bir sorun yaşandı. Normalde gece 00.00 gibi Zo
17 Mart 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 07.30’da Zonguldak–Ankara otobüs seferine, Obilet üzerinden PNR numarası 2479170 ...olan bileti aldım. Sabah saat 07.00’de Zonguldak Otogarı’nda ilgili sefer için hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Saat 08.00’e kadar bekledim; bu süre boyunca ofis kapalıyd
07.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Kale Seyahat’ten İstanbul’a dönüş için, ...Zonguldak–İstanbul seferine ait, yanlış hatırlamıyorsam 900 TL tutarında dö
06.03.2026 tarihinde Zonguldak terminalden Kale Seyahat’in gece 01.00 Zonguldak–Ankara seferine bindim. Bileti almadan ö...nce özellikle kalkış ve varış saatlerine dikkat ederek işlem yaptım, sistemde varış saati 04.30 olarak görünüyordu. Buna güvenerek Ankara’da başka bir firmadan aktarma otobüs bilet
05.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in saat 12.30 Bartın seferi için almış ol...duğum, PNR numarası 2409026 olan biletimle ciddi mağduriyet yaşadım. Önce b
"İlgili firma iadeyi yapmıştır."
22 Şubat’ı 23 Şubat’a (2026) bağlayan gece saat 23.59 kalkışlı, Kale Seyahat firmasının Ankara kalkışlı Zonguldak varışl...ı seferi için 13 numaralı koltuktan, PNR numarası 2386432 olan bileti satın aldım. Otobüse kalkış saatinden yaklaşık 5–6 dakika önce bindim ve yerime oturdum. Ancak araç belirtilen
16.02.2026 tarihinde Kale firmasına ait Ankara–Zonguldak seferi ile yaptığı...m yolculuk sonrası, içinde birçok kişisel eşyamın bulunduğu poşetimi otobüs
15.02.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Alaplı/Zonguldak kalkışlı, saat 13.15... seferi için 2338828 numaralı bileti aldım. Belirlenen saatte otogarda olma
"Kale Seyahat formasına mafuriyetimi giderdiği ve anlayış gösterdiği için çok teşekkür ederim."
16 Şubat sabahı saat 08.30 civarında Kale Seyahat’in 11.00 kalkışlı Zonguldak–Ankara otobüsü için iki bilet aldığımı san...arak işlem yaptım. Ancak bileti alır almaz, yönü yanlış seçtiğimi ve biletlerin Zonguldak–Ankara yerine Ankara–Zonguldak olarak kesildiğini fark ettim. Hemen ardından firmayı arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100