Kale Seyahat zonguldak

03.10.2025 tarihinde Kale firmasından Zonguldak–İstanbul seferi için saat 17:00 otobüsüne 38 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte terminale gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 18:00’de hareket etti. Gecikme sırasında otogardaki yetkililere sorduğumda yalnızca “bekleyin,...

7 Eylül 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Zonguldak-Gebze seferinden internet sitesi üzerinden 1329161 kodlu biletimi aldım. Ancak otobüs seferi iptal edildi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Para iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat...

26.09.2025 tarihinde Kale Turizm’in Zonguldak şubesinden, Manisa’ya saat 19:15’te hareket edecek olan 37 numaralı koltuk için 1502960 numaralı bileti 1200 TL ödeyerek satın aldım. Biletimi saat 17:20’de aldım ve kısa süre sonra iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini (0850 811 5959) aradığım...

20.09.2025 tarihinde Sakarya-Zonguldak güzergahında 18.00 kalkışlı Kale Seyahat otobüsünü kullandım. Otobüs, planlanan saatten oldukça geç hareket etti ve 20.35’te otogara ulaştı. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Daha da önemlisi, Sakarya otogarındaki danışmada görevli olan M**** isimli personeli...

16.09.2025 tarihinde gece 01.15’te Kocaeli Otogarı 37-38 numaralı perondan Zonguldak’a gitmek üzere Kale Turizm’den online olarak 600 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüs en az 1 saat gecikti ve bu nedenle başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım. Yaşanan gecikme yüzünden nöbetime de yetişemedim. Mü...

05.09.2025 tarihinde saat 15:00’te Ankara-Zonguldak seferi için Obilet internet sitesi üzerinden, kendi adıma ve 1364016 PNR numarasıyla bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla Zonguldak-Ankara seferini seçmişim ve hemen fark ederek yalnızca 5 dakika sonra, 12:09’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Sayın Yetkili, 01.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1150 TL ve ayrıca 35 TL vazgeçme bedeli ödeyerek aldığım Çerkezköy-Zonguldak otobüs bileti için iptal talebinde bulundum. 40 gün önce başvurduğum halde, tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri ...

06.09.2025 tarihinde Ankara'dan Zonguldak'a, Kale Seyahatin 17.30 seferi ile yolculuk gerçekleştirdim. Tam anlamıyla yolcuya nasıl değer verilmediğini gösteren bir araç ile seyahat gerçekleştirdim. Öncelikle koltuktaki emniyet kemeri arızalı olduğu için yuvasına oturmuyor, havalandırma menfezini kap...

31.08.2025 tarihinde, saat 17:30’da Ankara-Zonguldak seferi için Kale Seyahat’ten 1330180 numaralı bilet ve PNR kodu ile yolculuk yapmaktayım. Son üç seferimde de aynı firmayı kullandım ve her seferinde ciddi gecikmeler yaşandı. Bilet alırken varış süresi 3 saat 15 dakika olarak belirtilmişti, ancak...

Kale Seyahat’in Zonguldak-Kapaklı (Tekirdağ) güzergahında bugün saat 19:50 civarında Kapaklı’ya ulaşmadan Çorlu’da indirildim. Bilet bilgilerim: PNR 1321661 ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Benzer bir durumu daha önce de Şubat 2025’te aynı hatta yaşamıştım. Kapaklı otogara ulaşmadan daha uz...

Kale Seyahat’in Zonguldak Otogar - Ankara AŞTİ hattında, 17.30 kalkışlı (PNR: 1326230) otobüs yolculuğumda ve son beş seferdir yaşadığım tüm yolculuklarda, otobüsler sürekli olarak 25 dakikadan fazla rötar yapıyor. Bu gecikmeler ya son anda bildiriliyor ya da hiç bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca, se...

Kale Turizm’in Gebze-Zonguldak seferlerinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 19.30 aracı hiçbir zaman zamanında gelmiyor ve her defasında en az 30-40 dakika bekletiliyorum. Şirket yetkilileri ise her seferinde trafik veya rötar gibi bahaneler üretiyor. Ben 10 dakika geciksem otobüs beni bekleme...

29.08.2025 tarihinde, Zonguldak Otogarı’ndan Ankara’ya saat 08:30’da gerçekleşmesi gereken Kale Seyahat seferim, yalnızca yarım saat önce, 08:00’de aranarak iptal edildiği tarafıma bildirildi. Hastane randevuma yetişmek için terminale doğru yola çıkmışken, bu kadar kısa süre kala yapılan iptal bilgi...

27.08.2028 tarihinde saat 23:00 için Zonguldak Merkez şubesinden Kale Seyahat’ten 700 TL tutarında bir otobüs bileti aldım (Bilet No: 1298763). Ancak biletimi ne iptal edebiliyorum ne de açığa alabiliyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olmadıla...

18.08.2025 tarihinde saat 14.00-14.30 civarında Kale Seyahat’in Ankara-Zonguldak seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün tekeri patladı ve yaklaşık 2 saat boyunca otobanda mahsur kaldık. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece geri dönüş yapacaklarını belirttil...

18.08.2025 tarihinde saat 23:59’da Ankara AŞTİ 16. Peron’dan Zonguldak’a gitmek üzere Kale Turizm’den 500 TL’ye otobüs bileti aldım. Hem otobüs rötarlı olarak geldi hem de koltuk numaralarında ciddi bir karışıklık yaşandı. Benim gibi birçok yolcuya aynı koltuk numarası satılmıştı ve bu nedenle otobü...

18 Ağustos tarihinde Ankara-Zonguldak güzergahında, PNR kodu 1224554 olan Kale Seyahat otobüsünde seyahat ederken, lastik patlaması nedeniyle 1,5 saat boyunca (14.15-15.45 arası) otoban kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte şoför ve muavinden bilgi almaya çalıştık, ancak herhangi bir net bil...

17.08.2025 tarihinde, Kale Seyahat’in Zonguldak-Ankara saat 15:00 otobüsünde (PNR: 1208846, koltuk no: 38) seyahat ettim. Otobüsün kliması çalışmıyordu ve içerisi hem çok sıcak (30°c) hem de oldukça pis ve bakımsızdı. Yolculuk boyunca bu olumsuz koşullarda seyahat etmek zorunda kaldım. Durumu hem o...

Bakın, şu an saat sabah 05.58. Ben ise 05.10 sıralarında Obilet uygulaması üzerinden almış olduğum bileti iptal etmek istedim, ancak sistem izin vermedi. Bunun üzerine hemen Kale Seyahat müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse bu esnada otobüs kalkışına 6 saat zaman vardı, onlar da iptal etmediler. O...

Kale Seyahat’in Zonguldak–Kuşadası seferinde şu anda yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 2 saattir otobüste alkollü ve son derece agresif bir yolcu, aracın içinde alkol almaya devam etti. Bu kişi, kadınlara yönelik tehdit edici ve şiddet içerikli sözler sarf etti (“Kadınlar ölmeli, kadınları keseceksin” gi...