to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde saat 13.00’te Ankara’dan Zonguldak’a hareket eden, 59 aog 816 plakalı Kale Turizm otobüsüne bindim.... Yolculuk sırasında araç yolda arıza yaptı ve biz yolcular olarak yaklaşık 15.30 ile 16.10 arasında yarım saatten fazla süre boyunca otobüsün içinde beklemek zorunda kaldık. Saat ş
Kale Seyahat ile Ankara–Zonguldak hattını kullandığım hemen her seferde ciddi sorunlar yaşıyorum. 17:00 kalkışlı otobüsl...er hiçbir zaman saatinde gelmiyor; çoğu zaman 17:30’dan önce hiç otobüs gelmediği oluyor. Buna ek olarak, araç arızaları nedeniyle normalde yaklaşık 3 saat 40 dakika sürecek yolcul
21.05.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Zonguldak–Ankara seferi için saat 17.30 otobüsüne, kendi uygulamanızdan 47 n...umaralı koltuğa bilet aldık. Biletin PNR numarası 2872732’dir. Otogara gittiğimizde otobüste 47 numaralı koltuğun hiç olmadığını ve böyle bir koltuk bulunmadığını öğrendik. Bu ned
21 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak’tan Ankara’ya 19:00’da kalkması gereken Kale Seyahat otobüsünü kullanmak üzere bilet a...ldım. Otobüsün 19:00’da peronda olması gerekirken yaklaşık 19:45’te geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle sonrasında bineceğim uça
Kale Seyahat ile Zonguldak Otogar’dan Akçakoca Otogar’a yaptığım seyahatlerde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum.... Örneğin bugün 18.00’de kalkması gereken otobüs 19.00’da geldi. Aynı şekilde Akçakoca’dan Zonguldak yönüne 17 Mayıs gecesi 23.00’te kalkması gereken araç da 00.00’da geldi. Bu duru
Kale Seyahat’in Zonguldak–Akçakoca seferlerinde her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Otobüsler sürekli 30 dakika ile 1 s...aat arasında gecikmeli geliyor, neredeyse hiçbir zaman vaktinde kalkmıyor ve her seferinde yolcular bekletiliyor. Bu kadar büyük bir firmanın sefer saatlerine bu kadar özensiz davr
21.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Ankara–Zonguldak saat 13.00 aracına on...line olarak bilet aldım. Bileti alırken sistemde Karaman beldesinde inme se
15 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten 7 Mayıs’ta bilet aldım. Bilet üzerinde kalkış saat...i 15:30 olarak görünmesine rağmen, otobüs 15:30’da henüz ortalıkta yoktu ve yaklaşık yarım saat rötar bilgisi verildi. Sonuç olarak otobüs ancak 16:10’da hareket etti. Kale Seyaha
5 Mayıs Salı günü Kale Seyahat’ten Bursa’dan Zonguldak’a gitmek için 14:30 kalkışlı seferden bilet aldım. Sağlık sorunla...rım sebebiyle özellikle en ön sıradan yer seçip biletimi aldım. Ödediğim biletin PNR numarası 2813373’tür. Araç Bursa’dan çıktıktan sonra Gebze Otogarı’nda durdu ve bize otobüsün
"Gökçebey Kale Seyahat Acentesi nin gayretleri sayesinde valizlerin tarafıma ulaşmıştır. Teşekkürler"
PNR 2763203 sayılı bilet ile 29/04/2026 günü saat 23:00 Çorlu Otogar kalkış..., Zonguldak varış otobüs seferine, eşim ve çocuklarım için 11–12 numaralı k
"TSK"
Kale firmasının Zonguldak–Ankara seferinde bu sabah saat 05.00’te kalkan ot...obüsünüzle yaklaşık 3 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otob
"Teşekkür ederim"
22 Mart tarihinde Kale Seyahat’ten Ankara–Zonguldak seferi için bilet aldım.... Bayram dönemine denk gelen bu yolculukta otobüs tam 2 saat rötar yaptı ve
10.03.2026 tarihinde, 19.03.2026 gidiş, 22.03.2026 dönüş olacak şekilde Zonguldak–Gebze arası Kale Seyahat’ten toplam 97...5 TL tutarında, pnrno: 2461319 numaralı bileti kredi kartımdan (sanal kart) satın aldım. 14.03.2026 tarihinde gidiş biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleri ile gö
"Teşekkürler"
12.04.2026 tarihinde saat 20.00’da Kale Seyahat ile Ankara–Zonguldak seferine bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatin...de kalkmayıp yaklaşık 1,5 saat gecikmeli hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve programım aksadı. Bu yaşanan mağduriyet sebebiyle, bu sefere ait ödediğim
06.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu – Çaycuma hattında 13....45 seferi için 2625847 numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere yola çıktı
Ankara AŞTİ otogarından saat 23.59'da olan Kale Seyahat firmasından Zonguldak iline biletim vardı. Mesaj bilgisi bile ve...rilmeden otobüs saati 01.00 oldu. Bu saatte yola çıkan araç, 10 dakika hareket ettikten sonra arıza yaptı. Şoför ve muavinler araçtan inip sorunu çözmeye başladılar. 20 dakika sonr
"İlginiz için teşekkürler"
27.03.2026 tarihinde Zonguldak’tan Ankara AŞTİ’ye Kale firmasından online o...larak bilet almaya çalıştım. Önce 13 numaralı koltuğu seçip banka kartımla
"Hızlıca aradılar ücretsiz bir bilet temin ettiler çok teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde saat 08.45 suları için Kale Seyahat’in Zonguldak – Çor...lu seferine bilet aldım. Araç arıza bahanesiyle Esenler Otogarı’nda aktarma
"Sorunu hemen çözdüler. Teşekkürler"
18.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu‑Zonguldak Ereğli ve 22.03.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli‑İstanbul Dudullu seferle...ri için Kale Seyahat firmasıyla Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu alışverişlerim sonrasında her bir seyahat için, bir sonraki bilet alımında kullanılmak üzere 150’er TL indiri
22.03.2026 tarihinde Kale Turizm ile Zonguldak’tan Ankara’ya 19.00 kalkışlı otobüs için bilet aldım. Kalkması gereken ar...aç 19.35’te hareket etti ve bu 35 dakikalık gecikme nedeniyle Ankara AŞTİ’ye 22.30 yerine yaklaşık 23.35’te giriş yaptık. Ankara’dan devam edecek olan Başkent Turizm otobüsümü kaçı
"Süreçte çok ilgiliydiniz teşekkür ederim Kale Seyahat çalışanlarıma"
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 21.00 Mart–Mengen–Zonguldak seferi içi...n Obilet üzerinden 2548532 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs belirtilen
Kale Seyahat ile Ankara’dan Zonguldak’a yapacağım yolculuk için 20.00 kalkışlı bir seferden bilet aldım ve 650 TL ödedim.... Ancak otobüs saatinde gelmedi; saat şu an 20.10 olmasına rağmen 18.30 aracı daha yeni geliyor ve benim biletimin olduğu seferle ilgili hâlâ net bir bilgi verilmiyor. Yaşanan gec
Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı 17 numaralı İstanbul–Zonguldak seferinde şu an hâlâ yolculuk halindeyim.... Araç normalde saat 17.00 seferi olmasına rağmen Esenler Otogarı’ndan 18.00’de çıktı ve bu gecikmenin devamında da her otogarda ayrı bir sorun yaşandı. Normalde gece 00.00 gibi Zo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
