to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’te 5 Saatlik Gecikme Ve Keyfi Duruşlar
15 Ağustos tarihinde Kale Seyahat ile Zonguldak–Sakarya güzergahında saat 15.00’te başlayan bir yolculuğa çıktım. Normalde 4,5 saat civarında süren yol, her terminalde gereksiz yere dakikalarca beklenmesi ve şoförün keyfi duruşları nedeniyle 5 saati geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ varamamış durumdayız. Bu nedenle yolculuk son derece yorucu ve bıktırıcı hale geldi.
Yolculuk sırasında yol güvenliğimizden endişe ettiğimiz için şoförle tartışma yaşanmaması adına bu durumu kendisine iletmedik. Aynı güzergahta başka bir firmayla daha önce yaklaşık 4 saatte, oyalanma olmadan yolculuğumu tamamlamıştım, bu nedenle yaşadığım gecikmenin normal olmadığını düşünüyorum.
Bu kadar gereksiz beklemelerle yolcuların zamanının hiçe sayılmasını kabul etmiyorum. Kale Seyahat’in bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, şoför ve güzergâh planlaması konusunda düzenleme sağlamasını ve bir daha böyle keyfi gecikmeler yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
