to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran akşamı saat 23.00’te Didim’den İstanbul’a Kale Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi sıkıntılar yaşad...ım. 13 numaralı tekli koltukta yolculuk yapıyordum ve araçta klima çalışmıyordu. Gece yolculuğunda, uzun bir mesafede klimayı çalıştıramadan yolculuk yapmak son derece konforsuz ve
21 Haziran 2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’dan Aliağa’ya eşim ve 5 yaşındaki oğlumla b...irlikte yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca ikinci kaptan uyumak için girdiği kapalı alanda sürekli sigara içti. Kendim de sigara kullanmama rağmen yoğun sigara kokusu beni ve ail
"Olumsuz yaşanan durumdan ötürü özürleriniz ve ücretsiz bilet hediyeniz için teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde saat 01:00’de Esenler Otogarı çıkışlı, Zonguldak güzer...gahlı Kale Seyahat otobüsünde yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında araç k
16 Haziran 2026 saat 16:30'da Kırklareli Babaeski seferim için İstanbul Büyükçekmece Cep Otogarından Kale Turizm ile yol...culuk yapacaktım. Otogarda zamanında olmama rağmen otobüs hiçbir şekilde perona girmedi; buna rağmen oradaki personel otobüsün içeri girdiğini iddia etti ve bu yüzden otobüsü resme
14.06.2026 tarihli Kale Seyahat Nazilli–İstanbul seferi için 01.15 kalkışlı bir bilet aldım. Otobüs Nazilli otogara yakl...aşık 30 dakika rötarlı geldi. Asıl sorun ise yola çıktıktan sonra başladı. Nazilli’den çıkıp otobana girene kadar yapılan hatalı sollamalar, diğer araçları sıkıştırmalar açık şekil
Kale Turizm ile 14.06.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Ankara’dan Çorlu’ya yaptığım şehirler arası otobüs yolculuğumda... yaklaşık 2 saat 30 dakikalık ciddi bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de oldukça mağdur oldum. Durumu sorduğumda kaptanla görüştüm ve bana firmanı
Kale Seyahat ile Akçay Otogarından Dudullu Terminaline, cumayı cumartesiye bağlayan gece 23.59 otobüsüyle yolculuk yaptı...m. 34 ks 418 plakalı araçta görevli muavin, yolculuk boyunca arka koltuğa geçerek uyudu ve yüksek sesle horlayarak otobüsteki tüm yolcuları rahatsız etti. Yanımda oturan kişi ve ot
Kale Seyahat’ın 5 Haziran Cuma günü saat 08.00’de Esenler-Kuşadası seferini yapan, PNR numarası PNR3057860 olan otobüsün... kaptanı, kız kardeşime karşı uygunsuz bir üslup kullanmıştır. Bu durumu abisi olarak sonradan öğrenmiş bulunuyorum. Kız kardeşim, yolculuk öncesinde de firmanız tarafından servis
"Dikkat ve geri bildirim için teşekkür ederim"
05.06.2026 akşam saat 20.30’da Zonguldak’tan Bodrum’a hareket eden Kale Sey...ahat otobüsü ile şu an hâlâ devam eden bir yolculuk yaşıyorum ve ciddi şeki
05.12’de Bursa’dan Bartın’a giden Kale Seyahat otobüsüyle yolculuk yapmaktayım. Yolculuk esnasında önümün çaprazında otu...ran Suriye uyruklu bir yolcu, kol çantamı alarak İzmit’te araçtan indi. Ben ise Sakarya tesislerinde uyandığımda kol çantamın yerinde olmadığını fark ettim. Çantamı özellikle uyudu
2 Haziran 2026 tarihinde saat 11.30’da Kapaklı’dan Kalkan’a Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta yine aynı sorunla karşı...laştım. Kapaklı’dan Bursa’ya gideceğim her seferde otobüsün arıza yaptığı söyleniyor, Esenler’e kadar gidip orada yeni otobüsün gelmesini beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de aynı
"Yeniden bilet hediye edildi teşekkür ederim zararım karşılandı sayılır."
31 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Kale Seyahat üzerinden internetten bilet aldı...k. Dört kişilik aldığımız biletle saat 15.00’te kalkan otobüsle yolculuğa başladık, yaklaşık 22.00’ye kadar süren yol boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı. Sadece acil çıkış camı
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan Zonguldak’a Kale otobüs firması ile yaptığım yolculukta, bindiğimiz otobüste ciddi bi...r arıza olduğunu düşünüyorum. Araç neredeyse tüm yolu yaklaşık 30 km hızla gidiyor ve bu durum yolculuğu hem aşırı uzatıyor hem de yolcuları tedirgin ediyor. Buna rağmen otobüs pe
29.05.2026 tarihinde Kale otobüs firması ile ilk kez 19:30 kalkışlı Bursa – İstanbul seferine (koltuk numaralarımız 45 v...e 46) iki arkadaş olarak bindik. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, buna rağmen süreç boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculuk esnasında herhangi bir konuda yardımcı olun
29 Mayıs Cuma günü saat 13:00’te Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı için Kale firmasından bilet aldım. 1500 TL ödediğim... bu yolculukta daha baştan itibaren ciddi bir düzensizlik ve sorumsuzlukla karşılaştım. 13:00’e kadar otobüsü bekledim, ortada ne muavin vardı ne de düzenli bir bilgilendirme; büyü
26 Mayıs tarihinde Kale Seyahat üzerinden Gebze Otogarı’ndan Didim’e gitmek üzere gece 01.30 seferi için, Y**** E*** E**...*** adına 2816420 PNR numaralı bilet aldık. Ancak firma kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüsün Bursa’ya gitmesi nedeniyle yolcu alınmadı ve buna rağmen araçta boş kolt
27 Mayıs tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan Ankara’ya yapacağım yolculuk için bilet aldım. Ancak biletini aldığımız... otobüs, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan biniş şeklinde alınmış olmasına rağmen Alibeyköy Cep Otogarı’na hiç gelmedi; bize haber verilmeden farklı bir otobüse binmemiz ve Dudullu‑Ataşeh
"Mağduriyetimin karşılığı sunulan imkan için emeği geçen herkese teşekkürler."
24.05.2026 tarihli, 22.00 hareket saatli Kale Seyahat Kırklareli → Bursa se...feri için 2969992 PNR numaralı bileti aldım. 34 pkd 748 plakalı araçta 41 n
22.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul – Çorlu güzergahında seyahat etmek için saat 19.30 otobüsüne bilet aldım.... Peronda görevliler otobüsün 19.50’de hareket edeceğini söylediler ancak araç ancak saat 20.35’te kalktı. Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, gecikmenin sebebiyle ilgili
21.05.2026 tarihinde Kale Turizm’in İzmir–Silivri seferi 00.30 otobüsü ile yaptığım yolculuk tam bir mağduriyete dönüştü.... Gece yolculuğu sırasında otobüs, Bursa’daki dinlenme tesisinde bir anda durdu ve yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan, sadece şoförün bağırışlarını dinleyerek bekle
16.05.2026 tarihinde saat 13:00’te İzmir’den İstanbul’a giden Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında yaşadı...ğım ciddi bir sorumsuzluğu belirtmek istiyorum. Yolculuk esnasında Konakoğlu Dinlenme Tesisleri’nde yaklaşık saat 16:00 civarında mola verildi ve ben 29 numaralı koltukta yolculuk
16.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 11.00 Alibeyköy kalkışlı seferine 500 TL ödeyerek bilet aldım. Araç saatinde kalkma...k yerine yaklaşık 12.00’de hareket etti, bu süreçte başka bir otobüsün yolcuları da araca alındı ve gereksiz bir kalabalık oluştu. Esenler Otogarı’na geldiğimizde ise araç değişece
11.05.2026 tarihinde, 10 Mayıs’ı 11 Mayıs Pazar gününe bağlayan gece saat 01.15’te Kale Seyahat’in Manisa’dan Çerkezköy’...e giden seferine bindim. Silivri otogarında orijinal Apple 70w USB-C güç adaptörüm ve 2 metrelik Aydın marka şarj kablom çalındı. Bu ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 3.800 TL’dir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
