to read complaints and reviews, or file yours.Kale Turizm'in Ankara-Çorlu Seferinde 2,5 Saatlik Gecikme Yolcuları Mağdur Etti
Kale Turizm ile 14.06.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Ankara’dan Çorlu’ya yaptığım şehirler arası otobüs yolculuğumda yaklaşık 2 saat 30 dakikalık ciddi bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de oldukça mağdur oldum.
Durumu sorduğumda kaptanla görüştüm ve bana firmanın bu şekilde istediğini söyledi. Yolcuların bu kadar uzun süre geç kalmasını normal karşılayan ve bunu bir standart gibi uygulayan bir yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Kale Turizm’in sefer saatlerine uyması, yolcuları mağdur etmemesi ve benzer gecikmelerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Yolculuğuma ait PNR/bilet numaram 3098858’dir.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Sayın Koray A. Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
