to read complaints and reviews, or file yours.12 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.00’de Malkara Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Kale Seyahat ile yaptığım yolculuk...ta, özellikle fiyat farkı ödeyerek tekli koltuk tercih etmiş olmama rağmen, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan çiftli koltukta yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Biletimde 1 numar
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:17’de Obilet üzerinden, aynı gün 11:15 kalkışlı Kale Seyahat Kavala – Keşan seferi için... iki adet bilet satın aldım. Seferden bir saat önce, bilette belirtilen Fishing Shelter durağında beklemeye başladık. Ancak araç belirtilen saate rağmen durağa hiç gelmedi. Araç g
12.07.2026 tarihinde saat 12:00 İzmir–İstanbul seferiniz için biletim vardı. Yarım saat öncesinden, yani 11:30 civarında... İzmir Otogarı’na gidip otobüsü beklerken, saat 11:40’ta Kale Seyahat tarafından seferin iptal edildiğine dair SMS aldım. Otogara kadar gelip otobüsü beklerken sadece 20 dakika kal
11.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy – Eskişehir otogarı için 14.20 kalkışlı bir bi...let aldım. Buna rağmen araç yaklaşık 15.15’te geldi ve 15.30 gibi hareket etti. Tüm bu gecikmeye rağmen ne bir özür dilendi ne de yolculara herhangi bir açıklama yapıldı. Kalkış sa
11.07.2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı Kale Seyahat biletimi aldım. Ancak tarafıma saat 19:45’te sadece SMS gönderiler...ek sefer saatimin 20:00’ye alındığı bildirildi. Ne telefonla arandım ne de onayım alındı, sadece mesaj atılmasıyla yetinildi. Mesaj bana ulaştığında otogara 15 dakikada yetişmem f
8 Temmuz Çarşamba günü Kale Seyahat’ten saat 12.00 Çerkezköy çıkışlı İnegöl otobüsüne bilet aldım. Biletimi direkt sefer... olarak almama rağmen, Esenler Otogarı’na geldiğimizde hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan otobüsten indirildik ve aktarma yapılacağı söylendi. Bu bilgi bize sadece otobüsten i
28 Haziran 2026 tarihinde eşim ve kızlarım için Kale Seyahat’ten 3 kişilik, 06 Temmuz saat 10.45 Dudullu kalkışlı İstanb...ul–İzmir seferi için bilet aldım. Ancak 05 Temmuz gecesi saat 23.00 civarında arandım ve seferin teknik sebeplerle iptal edildiği söylendi. Sefer saatine bu kadar az bir süre kalm
03.06.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye giden Kale Seyahat otobüsüne, internet sit...esinde varış saati 21.40 göründüğü için bilet aldım. Ancak otobüs Ankara’ya gece 00.00’da ulaştı ve bu gecikme boyunca kayda değer bir trafik yoğunluğu da yoktu. Gecikmenin başlıc
02.07.2026 tarihinde saat 15.45’te Aydın–İstanbul Dudullu güzergahında Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi mağdur...iyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat geç geldi, buna rağmen otogardan çıkmadan önce de yaklaşık 15 dakika daha oyalanıldı ve hareket iyice gecikti. İşimin acil
"Sorunum çözüldü, iadem gerçekleşti teşekkür ediyorum."
2 Temmuz Perşembe sabah 08.15’te Manisa’dan Denizli’ye gitmek üzere Kale Tu...rizm’den, PNR numarası 3243864 olan bileti aldım. Saat 08.19’da bana SMS il
"Mağduriyetim üzerine yaşadığım duruma hediye bilet vermeniz markanızın büyüklüğünü gösteriyor teşekkür ederim Kale."
29.06.2026 tarihinde Kale Turizm’den Zonguldak → Düzce yönüne, saat 18:00 seferi için 400 TL Nakit ödeyerek bilet aldım.... Bilet almadan önce özellikle rötar durumu olup olmadığını sordum, bana hiçbir rötar olmadığını ve otobüsün saat 18:00’de Zonguldak otogarında olacağını söylediler. Bu beyana güven
28.06.2025 tarihinde saat 23.00’te kalkması gereken Kale Seyahat İzmir – İstanbul Esenler seferine 17 numaralı koltukla ...bilet aldım. Otobüsün perona geleceği saat için önce 90 dakika rötar bilgisi verildi, 12.30’da geleceği söylendi ancak araç 29.06.2025 saat 01.00 civarında perona geldi. Saat 01.20
26.06.2026 tarihli, saat 15:00'de kalkışlı İzmir – Gebze seferi için Kale Turizm'den 3201059 PNR numaralı, 28 numaralı k...oltuğu içeren 1050 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken özellikle boş tekli koltuk varsa onu almak istediğimi belirttim; görevli de "tamam" diyerek 28 numaralı koltuğu ve
25.06.2026 tarihinde saat 11.00 İstanbul–Şarköy Kale Seyahat seferi için annem ve kızım adına bilet aldım. Yolcular, bil...ette yazan saate uygun olarak saat 10.00’da otogarda hazır bulunmalarına rağmen, seferin iptal edildiği bilgisi yalnızca son anda gelen bir mesajla tarafımıza iletildi. İlgili sefe
22 Haziran saat 21.00 Kale Seyahat Düzce–İzmit seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun zamandır bu tarz yolculuklar... yapan biri olarak, bugüne kadar hiçbir firmada böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de otobüs zamanında geldi. Sürekli “5 dakika, 10 dakika” denile
19.00 Zonguldak–Ankara Kale Seyahat seferi için bilet aldım. Saat 19.00 olmasına rağmen ortada otobüs yoktu ve otobüs an...cak 19.40’ta geldi. Otobüsün önce Kozlu ilçesine gidip oradan yolcu alacağı, sonra Zonguldak yolcularını alacağı söylendi. Ben biletimi özellikle bu saate göre, varış saatimi de bu
Esenler Otogarı’ndan Didim yönüne seyahat etmek için Kale Seyahat’i tercih ettim. Ancak daha otobüse biner binmez büyük ...bir hayal kırıklığı yaşadım. Şoför ve yanındaki görevli yol boyunca yüksek sesle konuşuyor, bağırıyor ve zaman zaman küfürlü ifadeler kullanıyordu. Yolculara yönelik ne bir hoş ge
"Bilet hediyesi verildi ve otobüs için disiplin işlemi başzlatıldığı söylendi teşekkür ederim ilginiz için"
19 Haziran 2026 tarihinde eşimle birlikte Ankara AŞTİ Otogarı’ndan saat 16:...00 Karabük istikametine Kale Seyahat’ten bilet aldık. Ancak bize peron bilg
Biraz önce bir şikayet yazdım ancak şikayet ettiğim firma Kale Seyahatti Enuygun firmasına iletilecektir diye mesaj yazı...ldı. Şikayetim ise 18.06.2026 saat 22:30 da ki Gebze Bodrum Seyahatimin otobüs arıza yaptığı için seferin iptal edilmesi. Ve ek sefer yapılmaması. Bütün hazırlığımı yaptım ve son
11.06.2026 tarihinde saat 20.15 kalkışlı Lüleburgaz – Edirne seferi için Ob...ilet üzerinden Kale Seyahat firmasından bilet aldım. PNR numaram 687967, bi
12.06.2026 saat 12:00 kalkışlı Bursa Otogardan Manisa Otogara giden Kale Seyahat otobüsü için yaklaşık 570 TL ödeyerek b...ilet aldım. İnternette yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak gösteriliyordu, buna güvenerek plan yaptım. Ancak 2,5 saat yazan yolu neredeyse 5 saatte gittiler, bu kadar yanıltıcı
11 Haziran Perşembe günü saat 08.10 seferi için Kale firmasından Gökçebey – Bursa arası 1200 TL’lik otobüs bileti aldım.... Son yarım saat kala bana “yol ayrımına gel” denilerek yaklaşık 40 dakika yol gitmem gerektiği söylendi. Otobüsün bilette yazan noktaya uğramayacağını öğrenince, o zaman bu durak n
11.06.2026 Perşembe günü saat 10.00’da Kale otobüs firmasından Obilet uygulaması üzerinden aldığım sefer, kalkıştan yaln...ızca 2 dakika önce iptal edildi. Her şey hazırken, otobüse bineceğim sırada böyle bir iptal yaşamak benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. İptal bilgilendirmesi bu kadar son anda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
