Kale Seyahat'in Son Dakika 1 Saatlik Gecikme Bildirimi Yolcu Değerine Saygısızlık
"Geç de olsa telafi amaçlı bir bilet tanımladılar teşekkür ederim"

"Geç de olsa telafi amaçlı bir bilet tanımladılar teşekkür ederim"

"Yeniden bilet hediye edildi teşekkür ederim zararım karşılandı sayılır."
01.06.2026 tarihli, sabah 06.00 Bodrum Otogar kalkışlı ve saat 16.45’te Ataşehir Dudullu Otobüs Terminali’ne varması ger...eken Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. İlgili seferin bilet numaram 3020366’dır. Otobüs 06.00’da kalkması gerekirken şoförün tartışm
31 Mayıs Pazar gecesi İzmir–İzmit hattında 23.58'de Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Otobüs sefere zaten yaklaşık 45 dakika rötarlı başladı; üzerine şoförün son derece rahat ve yavaş tavrı nedeniyle varış saatinin en az 1 saat daha gecikeceği açıkça belli old
"Ücretsiz bir sefer teklif ettiler müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim"

30 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Aydın–Dudullu seferi için bilet aldım. Bayram yoğunluğu nedeniyle trafikte geci...kme yaşanmasını anlayabilirim; ancak yaşadıklarımız bunun çok ötesindeydi. Yolculuk yaptığımız otobüs oldukça eski ve bakımsız bir görüntüdeydi. Gebze’ye yaklaşırken araç arızalan
27 Mayıs Çarşamba günü En Uygun mobil uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 29 Mayıs Cuma günü saat 11:45’te ...Çorlu Otogar’dan Esenler Otogar’a olan sefer için bilet satın aldım. Bileti seferden 2 gün önce aldım. 29 Mayıs Cuma günü saat 09:24’te, yani seferden yaklaşık 2 saat önce Kale Se
27.05.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından Alibeyköy Otogar’dan Silivri Otogar’a saat 18:15 seferi için PNR numarası ...2987830 olan bilet aldım. Sefer saatinde perona gittiğimde otobüsün rötarlı geleceği söylendi ve yaklaşık 2 saat 15 dakika boyunca bekletildim. Araç nihayet geldiğinde ise Esenler
26.05.2026 tarihli Kale Seyahat Ankara–İstanbul 23.59 seferinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Otobüse bindiğim...iz andan itibaren şoför kesintisiz ve son ses şekilde müzik açtı. Gece yolculuğu olmasına, yolcuların uyumaya ve ertesi gün işlerine dinç gitmeye ihtiyaç duymasına rağmen, defalarc
23 Mayıs akşamı Kale Seyahat’in Kadıköy yazıhanesinden aldığım İstanbul–İzmir seferi için saat 23.46 kalkışlı bilete 1.4...00 TL ödedim. Sefer saatinden yaklaşık 45 dakika önce, 23.00 gibi orada olmama rağmen bana aracın gittiği ve biletimin yandığı söylendi. Otobüsü kaçırmamla ilgili hiçbir anons, ar
"Bilet açığa alınarak mağduriyetim giderilmiştir. Firmaya teşekkür ederim"

"Hızlı dönüş ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 tarihinde Gebze’den İzmir’e Kale Seyahat ile yapmış olduğum 0...4.45 seferimde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. PNR numaram 2863172’dir.
Kale Seyahat ile Ankara–Zonguldak hattını kullandığım hemen her seferde ciddi sorunlar yaşıyorum. 17:00 kalkışlı otobüsl...er hiçbir zaman saatinde gelmiyor; çoğu zaman 17:30’dan önce hiç otobüs gelmediği oluyor. Buna ek olarak, araç arızaları nedeniyle normalde yaklaşık 3 saat 40 dakika sürecek yolcul
Kale Seyahat’in Zonguldak–Akçakoca seferlerinde her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Otobüsler sürekli 30 dakika ile 1 s...aat arasında gecikmeli geliyor, neredeyse hiçbir zaman vaktinde kalkmıyor ve her seferinde yolcular bekletiliyor. Bu kadar büyük bir firmanın sefer saatlerine bu kadar özensiz davr
Kale Seyahat’ten Nazilli–Manisa seferi için 18.05.2026 tarihli, saat 14:45 kalkışlı bir bileti 500 TL ödeyerek kartla sa...tın aldım. Sefer saati başlangıçta 14:15 olarak görünürken daha sonra 14:45’e çekildi, yarım saatlik bir fark olacağı için bunu sorun etmeyip bileti aldım. Sabah uyandığımda sefer
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler."
17 Mayıs saat 14.00’de Silivri Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Seyahat S...ilivri–Çanakkale otobüsüyle hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşad
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 Bartın–Ankara seferi için Kale Seyahat’t...en, Bartın Otogar şubesinden 39 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet esn
12.05.2026 Salı günü Kale Seyahat'ten Obilet üzerinden Esenler Otogarı – Çerkezköy hattı için saat 20.00 kalkışlı, 500 T...L tutarında banka kartıyla otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 45 dakika kala Kale Seyahat'in Esenler şubesi tarafından aranarak, 20.00 aracının arıza yaptığı ve sefe
"Kale seyahate teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler ilgili davrandılar tavsiyem bir uygulama yapılması böylece yolcular otobüsünü uygulamadan takip edebilir"
06 Mayıs tarihli Ankara – Edremit seferi için otobüs bileti almak isterken, O-Bilet platformu üzerinden yanlışlıkla Edre...mit – Ankara yönüne Kale Seyahat bileti aldım. Hatanın üzerinden yaklaşık 22 dakika geçmişken durumu fark edip iptal için hemen harekete geçtim. Sefer saatine yaklaşık 1 saat 5 dak
03.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Eskişehir’den İstanbul istikametine Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta 38 numaralı ...koltukta bulunuyordum. PNR numaram 2795776’dır. Sefer yaklaşık 40 dakika rötarlı kalkmasına rağmen şoför yolculara karşı son derece saygısız ve kaba davrandı. Geç kaldığımız için
3 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Aydın Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 19.15'te hareketli, 39 numaralı koltuk için ...bilet aldım. PNR numaram 2789387’dir. Saat 19.15’te kalkması gereken otobüs için 60 dakika rötar yapılacağına dair mesaj tarafıma aynı gün 15.59’da geldi ve o saatten sonra alabile
1 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 3 Mayıs 2026 Bartın–Ankara seferi için 2+1 otobüs düzeninde tekli koltuk seçeneği...yle özellikle 35 numaralı koltuğu satın aldım. Tek başıma ve yanım boş olacak şekilde bir yolculuk planlayarak biletimi buna göre aldım. Pazar günü saat 12.00 civarında ise otobüs
3 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Nazilli–İzmir seferi için saat 14.15 kalkışlı, 2787907 numaralı bilete sahiptim. ...Araç kalkış saatine sadece iki dakika kala, 14.17’de 45 dakikalık rötar bildirimi geldi. Bu kadar son anda yapılan rötar bildirimi nedeniyle planımı hiçbir şekilde revize edemedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100