to read complaints and reviews, or file yours.29 Aralık 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat’ten Kastamonu – İstanbul Esenler güzergâhı için üç kişilik, topl...am 2.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Biletler için 3 ve 4 numaralı koltuklar bayan, 5 numaralı koltuk erkek olarak alınmış olup PNR numaramız 2020950’dir. Yolculuk sıra
09.02.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 2314904 PNR numarası ile 01:45 Gebze – İzmir seferine, 54 numaralı koltuk için 950... TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda, yaklaşık gece 12 civarında tarafıma otobüsün yoğun trafik nedeniyle 120 dakika rötarlı hareket edeceğine dair SMS gönderi
08.02.2026 tarihli saat 12.00–21.30 Akçay–Ankara Kale Seyahat seferi için Obilet üzerinden bilet aldık. Seçtiğimiz koltu...klar orta kapının tam önüne denk geliyordu ve biz bu durumu bilerek, buna göre tercih yapmıştık. Binerken herhangi bir sorun yaşamadık, seçtiğimiz koltuklar görünürde onaylanmıştı.
08.02.2025 tarihinde saat 01.00 için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından İzmit–İzmir arası tek yön bilet satın ald...ım. Biletimde peron numarası, otobüsün plakası ve otobüsün anlık olarak nerede olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Bilet saatinden 45 dakika önce İzmit otogarına gittim, anca
Kale Turizm’den 07.02.2026 tarihinde saat 10.00 için internet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken dalgınlıkla ...eski telefon numaramı yazdım ve saatlerdir inceledim fakat sistem üzerinden telefon numarası değiştirme seçeneği bulamadım. Biletime ait PNR numaram 2302706’dır. Eski numaram kayı
"Şikayetimi çözdüler iade yapmak istediler fakat otobüse bindiğim için almadım onun yerine 1 yolculuk hediye ettiler, markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
06.02.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından Bursa–Manisa seferi için saat... 13.00 kalkışlı, tekli tarafta 13 numaralı koltuk olacak şekilde PNR 229353
"Beni arayıp telafi olarak ücretsiz yolculuk hakkı verdiler ilgileri güzel ama bu ilgilerinin aynısını seyahatlerde de görmek isteriz. Pek tercih edeceğim bir firma olmaz ama ilgilenmeleri güzel bir şey."
04.02.2026 tarihli 21:50 Ataşehir Dudullu – Lüleburgaz Kale Seyahat seferi ...için PNR numarası 2289303 olan biletimi aldım. Bilette yazan varış saati 01
"3 adet biletimizi 6 ay içerisinde kullanacağız anlaşmamız bu yönde idi Teşekkürler kaşe seyahat"
23.01.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul – Edirne sef...eri için üç adet bilet satın aldım. Ani ve acil bir sağlık sorunu nedeniyle
Kale Seyahat – İade Edilebilir Bilet Bedeli Haksız Şekilde İade Edilmiyor! 12.01.2026 tarihli Ankara–Zonguldak seferin...e ait 2108176 PNR numaralı, 9 numaralı koltuk için ve 17.01.2026 tarihli Zonguldak–Ankara seferine ait 2108180 PNR numaralı, 5 numaralı koltuk için biletlerimi Kale Seyahat’in kend
23 Ocak 2026 tarihi için Obilet üzerinden Kale firmasından saat 16:30 Ankara’dan Karabük’e iki adet otobüs bileti aldım.... Ancak biz aslında Karabük’ten Ankara’ya bilet almak istiyorduk, bileti yanlış yönde aldığımı fark edince hemen değiştirmek istedim. Önce Kale firmasıyla görüştüm, bana bu işlemi
"Yetkili personelin ilgisi sorunumu çözdü tekrar teşekkür ediyorum"
1.02.2026 tarihinde saat 13:00’te İstanbul Otogar’dan Ankara’ya Kale Seyaha...t ile yapacağım sefer için 2270911 PNR numaralı, 47 numaralı koltuk için 70
01 Şubat günü saat 08.00 için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Kapaklı–Çerkezköy güzergahına 2 kişilik bilet aldım. 7:4...5’te Esenler Otogarı’nda olmama rağmen, firmanın üç farklı yazıhanesine de gidip peron bilgisini sorduğum halde kimse beni doğru düzgün yönlendirmedi, yaklaşık 15 dakika boyunca pe
01/02/2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Edirne–Bursa seferine bilet aldım. Uygulamada otobüs 2+...1 olarak görünüyordu ve ben de bu nedenle özellikle tekli koltuk tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve tek kişilik koltuk aldığım halde yan
Merhaba 31.01.2025 tarihinde saat 17.00'de Kale Seyahat firmasından İstanbul‑Esenler‑Ankara otobüsünüzden bilet aldık. 6...1 ve 62 numaralı otobüsler ilk olarak gelmedi, bizi Alibeyköy'de otobüse transfer ettiler. Alibeyköy'den sonra otobüsün AdBlue suyu bitti, onun alınmasını bekledik; saat 8'de İstan
"Teşekkür ederiz"
31.01.2024 tarihinde saat 16.30 kalkışlı, 12 numaralı koltuk için Kale Seya...hat Beylikdüzü şubesinden Kırklareli Vize yönüne alınan ve PNR 521551 numar
"Yaşadığımız mağduriyeti bildirdiğimiz anda geri dönüş sağladılar ve hemen çözüm odaklı yaklaşıp biletlerimizin iptalini gerçekleştirip 7-10 iş gününde para iadesi yapacaklarını söylediler. İade olduğunda yorumumu güncellerim. Çok teşekkür ederim"
"Gerekli sorun firma tarafından çözüme kavuşturuldu. Kendilerine teşekkür ediyorum"
Kale Seyahat’ten 28 Ocak 2026 tarihli İzmir–Balıkesir 28 Ocak saat 19:00 se...feri için bilet aldım. Ancak insanlık haliyle tarihi yanlışlıkla 29’u yerin
26 Ocak 2026 Pazartesi günü Kale Seyahat ile İstanbul Alibeyköy otogarından Bolu’ya 09:20 kalkışlı, PNR: 2224914 numaral...ı seferi kullandım. Seferim yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse bindiğimde aracın genelinin ve özellikle 29 num
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye nezaketinden dolayı Teşekkür ederim sürecimi memnuniyetle sonlandırdı"
25 Ocak 2026, saat 01:00’de Esenler Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Seya...hat aracına ait 221258* PNR numaralı yolcusuyum. Aracımız planlanan saatte
Bugün Kale Seyahat’in Bolu Mengen’den 11.30 kalkışlı İstanbul Alibeyköy seferine bindim. Yolda ciddi bir trafik olmaması...na rağmen İstanbul’a tam 8 saatte ulaştık ve bu nedenle benim için çok önemli olan bir işe aşırı derecede geç kaldım. Yaşadığım bu gereksiz zaman kaybı hem maddi hem manevi olarak
"İlginiz için teşekkür ederiz"
27.01.2026 tarihinde saat 02.45 Manisa–Gebze seferi için Kale Seyahat’ten Obilet üzerinden 2177061 PNR numaralı biletimi... almıştım. Gece Kocaeli’ne araç almak için geldiğimizde otobüsü uzun süre göremeyince yaklaşık yarım saat kadar peronda bekledik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca Kale Seyah
"Teşekkür ederim"
26 Ocak sabah 06:00 için Kale Seyahat’ten İzmir–Milas seferine, PNR numaras...ı 2224971 olan bir bilet aldım. Seferim rötar yapıp 27 Ocak sabah 06:00’ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
