Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi İçin Uzayan Gecikme Ve Cevapsızlık
Hasan
10 Mart 11:33
365"İlginiz için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Açıklama Talebi
Sevda
06 Nisan 12:35
10824 Mart saat 11.00’de Kırklareli–İstanbul seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’ten 675 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim ve biletin tutarının tamamının iade edileceği belirtildi.
Bugün 6 Nisan olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir açıklama veya bilgilendirme de yapılmadı. İlgili bilete ait PNR kodum 2561980’dir.
Biletimi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen yaklaşık iki haftayı geçen süre boyunca ödemenin tarafıma iade edilmemesinin gerekçesinin açıklanmasını ve 675 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
06 Nisan 13:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
06 Nisan 13:37
Benzer Şikayetler
Obilet Ve Kale Seyahat Arasında Bilet İptalinde Mağduriyet
Can
23 Kasım 2025 00:45
622Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 23/11/2025 tarihinde saat 02.30 seferine, PNR numarası 1845802 olan otobüs biletini 700 TL ödeyerek kartla satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde yaklaşık 2 saattir iki taraf arasında bırakılmış durumdayım ve sorunum bir türlü ç...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Son Dakika Sefer İptali Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Emre
20 Ağustos 2025 19:14
595"Özellikle bana telefondan ulaşan M** hanıma ilgisi ve kibar davranışı için teşekkür ederim. Firmaya olan fikrimi değiştirmeme sebep oldu. Mağduriyetim giderildi. Kendilerini bu başarılı problem yönetiminden dolayı tebrik ederim."
Kale Turizm'den Bilet İadesi Hâlâ Gelmedi
Emre
31 Mart 18:06
35507/03/2025 tarihinde, Kale Turizm’in saat 12.00 kalkışlı Kocaeli Otogarı – Gökçebey seferi için eşim ve kızım adına Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti aldım ve toplam 1.900 TL ödeme yaptım. Sağlık sebebiyle bu yolculuğa çıkamayacağımız için biletleri 17/03/2025 tarihinde iptal ettim. PNR numara...
Kale Seyahat İptal Edilen Seferin Bilet Ücretinin İadesi Sağlanmadı
Harun
25 Mart 15:18
33118 Mart 2026 saat 11:30’da Bodrum–Manisa seferi için Kale Seyahat firmasında, A*** K***** adına Obilet üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 2511685 PNR numaralı otobüs biletini 850 TL bedelle satın aldım. Seferden yaklaşık 2 saat önce firma tarafından yalnızca SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi gönd...
Yorumlar