to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 16.45 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Gecikmenin ardından bu kez de otobüs saçma sapan bir şekilde kaza yaptı ve 18.17 olmasına rağmen araç hâlâ hareket edemedi.
Hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet ve yolda kalmam sebebiyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
16.11.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Kale Seyahat’ten 19:00 kalkışlı bir bilet aldım. Otobüsün 19:00’da kalkması gerekirken, saat 18:20’de tarafıma hiçbir neden ve gerekçe belirtilmeden bir mesaj gönderildi ve seferin 20:15’e ertelendiği bildirildi. Peronda beklerken...
24.08.2025 tarihinde saat 02:45’te İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Bursa’ya Kale Seyahat ile seyahat edecektim. Ancak sefer saatim gelmeden önce acil olarak hastaneye kaldırıldım ve serum takıldı, hastanede beklemem gerektiği söylendiği için otobüsümü kaçırdım. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerinden Ş...
06.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu – Çaycuma hattında 13.45 seferi için 2625847 numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere yola çıktım. Çaycuma Otogarı’na gitmesi gereken araç, bilgi verilmeden 14.45’e aktarıldı ve ayrıca Bolu üzerinden gitmesi gerekirken Zonguldak üzerinden gitti. ...
11.04.2026 tarihinde saat 16.45’te İstanbul Dudullu Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Seyahat otobüsüyle Denizli’ye yolculuk yapmak için 1100 TL ödey...
Yorumlar