Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kale Seyahat Otobüslerinde Diz Mesafesi Yetersiz Ve Koltuklar Aşırı Sıkışık

30 Nisan 08:30368
Kartal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

30 Nisan’da saat 08:00 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle Ankara’dan Karabük’e Obilet üzerinden aldığım biletle 38 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüste toplam 54 koltuk bulunuyor ancak koltuk araları o kadar dar ki, 1.60 boyunda biri için bile diz mesafesi son derece yetersiz kalıyor. Dizlerim ön koltuğa dayanmak zorunda kalıyor ve koltuğun sehpasını bile rahatça açamıyorum.

Bu kadar sıkışık koltuk düzeninin uzun yolculuklarda hem konforu tamamen bitirdiğini hem de sağlık açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu durum, yolcuyu adeta balık istifi taşımaya benzer bir hale getiriyor ve bu yaklaşımı hiç doğru bulmuyorum.

Kara yolu yolcu taşımacılığında koltuk aralıkları ve diz mesafesi konusunda bir standart ve denetim olması gerektiğine inanıyorum. Kale Seyahat’in bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmasını, kullanılan otobüslerde minimum diz mesafesi ve koltuk aralığı standartlarının uygulanmasını ve bu tür araçların bir daha yolcu konforunu ve sağlığını bu derece olumsuz etkilemeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

30 Nisan 09:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

30 Nisan 12:03

Sayın Kartal A., Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Kartal
6 Mayıs 21:33

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Seçilen Koltuk İle Gerçek Koltuk Uyuşmazlığı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

8 Aralık 2025 01:50485

Kale Seyahat ile Obilet uygulaması üzerinden Bursa’dan İzmir’e saat 01.00 k...

1

Kale Seyahat İle Yaşanan Koltuk Karmaşası

29 Mart 2025 15:12911

29.03.2025 tarihinde Obilet isimli uygulama aracılığıyla KAL2025000046148 bilet numarası ile Kale Seyahat isimli otobüs ...

Kale Seyahat İle Yaşanan Koltuk Karmaşası
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin

Öne ÇıkanKonular