Teknik Sorunlu Otobüs Yol Kesildi, Bir Saat Bekleme Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

5 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden internetten Tekirdağ–Lüleburgaz güzergahı için saat 14.00'de kalkışlı bir... otobüs bileti aldım ve bu bilet için kartla 500 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal ettirmek için sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce firma ile iletişime geçtiğimde, iptal işlemin
05 Temmuz günü saat 10.00’da Kale Seyahat’in Ankara–Çerkezköy seferi için 3900 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs pla...nlanan saatini beklemeden, saatinden önce terminalden ayrıldığı için sefere binemedim. Buna rağmen firma bilet iptalini gerçekleştirmedi ve ücretimi iade etmedi. Planlanan saatte
"Kale Seyahat ekibine, yaşadığım gecikme ve maddi‑manevi mağduriyet için teşekkür ederim. Sorunun çözülmüş olmasından memnun oldum, benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."
Kale Seyahat ile Esenler Otogar’dan Zonguldak istikametine 10.00 kalkışlı, PNR 3239704 numaralı biletimle, 1 numaralı ko...ltukta seyahat ediyorum. Uzun zamandır ilk defa otobüsle yolculuk yapmam gerekti ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. 17.15 civarında bitmesi gereken yolculukta saat 17
04.07.2026 tarihli, saat 01:00’da İstanbul’dan Bartın’a giden Kale Seyahat otobüsünde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi p...aylaşmak istiyorum. Kse2026000971784 numaralı biletle yaptığım bu yolculukta seferin yaklaşık iki saat rötarlı kalkmasına ek olarak özellikle muavinin tavırları nedeniyle ciddi şek

04.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bartın’a 00.01 hareket saatli Kale Seyahat seferi için Enuygun.com üz...erinden iki kişi toplam 2.700 TL ödeyerek bilet satın aldık. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeli hareket etti ve bu süreçte bize net bir bilgilen

Kale Seyahat’in Karabük – Kastamonu 15.15 seferi için 3256345 numaralı biletimi 03.07.2026 tarihi için almıştım. Sefer s...aatinde yazıhaneye gidip otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda, en az 1,5 saat sonra orada olacağı söylendi. Seferin bu kadar gecikeceğine dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı g
27.06.2026 tarihinde kendi adıma Kale firmasından Zonguldak Otogar kalkışlı 23.59 Zonguldak–Bursa otobüs bileti aldım. S...efer öncesinde bana otobüsün erken geleceği ve 23.30’da hareket edeceği bilgisi verildi, bu nedenle de erken şekilde otogara gittim. Ancak 23.30’da hareket edeceği söylenen araç, g
02.07.2026 tarihinde saat 15.45’te Aydın–İstanbul Dudullu güzergahında Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi mağdur...iyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat geç geldi, buna rağmen otogardan çıkmadan önce de yaklaşık 15 dakika daha oyalanıldı ve hareket iyice gecikti. İşimin acil
2 Temmuz tarihinde Kale firmasının İzmir–Lüleburgaz seferini kullandım. Otobüs hem sefer saatinde geç geldi hem de yolcu...luk boyunca yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 9 saat sürmesi gereken yol, her yerde uzun ve gereksiz molalar verilmesi nedeniyle yaklaşık 12 saatte tamamlandı. Ot

02.07.2026 tarihinde saat 00.15’te Edirne Otogarı’ndan Bursa’ya olan Kale Seyahat seferine bilet aldım. PNR numaram 3246...144’tür. Sefer saati 00.15 olmasına rağmen otobüs saat 00.13’te hareket etmiş. Saat 00.14’te peronda olmama rağmen otobüse binemedim, otobüsü yerinde bulamadım. Otobüste bulunan ta
01.07.2026 tarihinde saat 13.30 kalkışlı Zonguldak–Ankara seferi için Kale şehirler arası otobüs firmasında kişi başı 77...0 TL ödeyerek, iki kişi (oğlum ve ben) bilet aldık. Ancak 15.30’da kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 16.00’da hareket etti. Araç hareket ettikten sonra şofö
30.06.2026 tarihinde saat 22.13’te Çerkezköy’den Bolu’ya gitmek için Kale Seyahat’in 3234910 numaralı biletiyle otobüse ...bindim. Çorlu’ya geldiğimizde aracın aktarma yapacağı söylendi, otobüsten indirildik ve yaklaşık 15 dakika boyunca yeni aracın gelmesini bekledik. Bu sırada beş kez aktarma yapmak
01.07.2026 tarihinde sabah 09.45 kalkış saatli Kale Seyahat İstanbul Ataşehir Dudullu Otogarı’ndan Kırklareli Babaeski i...stikametine 3235298 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Seferle ilgili telefonuma 60 dakika rötar olacağı yönünde bilgilendirme mesajı geldi. Buna güvenerek 10.20’de otogarda oldum.
"Kısa sürede ilgilendiler ve hediye bilet verildi"

30.06.2026 tarihli, saat 21:45 Kale Seyahat Dudullu Terminali çıkışlı İstanbul–Bodrum seferi için PNR numarası 3233996 o...lan biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Sefer, planlanan saatten 1 saatin üzerinde gecikmeyle terminale geldi. Otobüse bindikten hemen sonra, henüz yolculuk başlamadan, firma g

1 Temmuz gecesi Kale Tur üzerinden Mesut K******* adına, 01.50 Kuşadası–Bodrum seferi için 12 numaralı koltuğa, PNR numa...rası 3227098 olan bir bilet aldım. Otobüsün rötar yapmasına rağmen saat 02.30 olduğunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uzun süre bekletildik. Daha sonra 04.00 civarında g
30 Haziran 2026 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 19.30 kalkışlı Kale Seyahat Lüleburgaz otobüsüne, 3231207 numa...ralı biletimle seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak araç 19.30’da kalkması gerekirken perona yaklaşık 20.45’te geldi, yani planlanan saatten oldukça geç bir saatte hareket edebil
30.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara kalkışlı Kale Seyahat Ankara–Çorlu seferi için Peron No: 3199108 numaralı bile...tle, İsmail Samet Y***** adına yolculuk yapmak üzere otobüse bindim. Ancak bu sefer sırasında İstanbul Esenler Otogarı’ndan, aslında farklı otobüse bileti olan yolcular da araca al
"Geri dönüşünüz ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilemeniz için teşekkür ederim. Bilet ücretimin iadesinin gerçekleştirilmiş olmasından memnuniyet duydum. Umarım bundan sonraki seferlerinizde benzer mağduriyetler yaşanmaz. İyi çalışmalar dilerim."
30.06.2016 tarihinde Kale Seyahat ile Silivri’den Balıkesir Edremit’e gitme...k üzere aldığımız 13:35 kalkışlı otobüs, herhangi bir net bilgilendirme yap
29.06.2026 tarihinde saat 02.00 İstanbul’dan Edirne’ye Kale Seyahat ile yolculuk yapmak için bilet aldım. Biletimde pero...n bilgisi bulunmadığı için Esenler Otogarı’nda “Edirne Kale Seyahat” yazan perona gittim. Peronda açıkça Edirne Kale Seyahat yazdığı için ikinci bir peron olduğunu hiç bilmiyordum.
30 Haziran 2026 Salı günü Obilet üzerinden Kale Seyahat’in İstanbul–Edirne seferi için saat 14.00 otobüsüne iki ayrı bil...et alarak yolculuk planladık. Bilet numaralarımız kse2026000974056 ve kse2026000974057’dir. Buna rağmen otobüs ciddi şekilde gecikti ve bu gecikmeyi, sefer saatinde otogara vardığı
29 Haziran gecesi Kale Seyahat ile Aydın Otogarından Gebze yönüne yapacağım seyahat için 39 numaralı koltuk satın aldım.... Otobüsün saat 02.00’de hareket etmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan uzun süre gecikmeli olarak ancak 04.30’da kalktı ve bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100