to read complaints and reviews, or file yours."Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim"
1 Haziran 2026 sabah 10.00 Denizli – Vize seferi için Kale Seyahat’ten bile...t alarak eşimle birlikte yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında otobüs arız
02.06.2026 tarihinde saat 00.45’te Kale Seyahat’in Gebze–Bartın seferi için 1200 TL ödeyerek bilet aldım, PNR kodum 3033...053. Sefer yaklaşık 1 saat 30 dakika rötar yaptı ancak bu gecikme ile ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Beklerken görevliye neden haber verilmediğini sorduğumda “
02.06.2026 tarihinde kız kardeşim için Kale Seyahat’ten Gebze Otogar kalkışlı 00:45’e bilet alındı. Ancak otobüs 02:00’d...e geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir uyarı aldık. Ayrıca bilet alırken sistem üzerinde ineceğimiz yeri ö
01.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Nazilli–İstanbul 14.15 seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve oto...ban yolunda yaklaşık iki saat boyunca tamirci beklemek zorunda kaldık. Bu süre içinde yolculara sürecin ne kadar süreceği ve ne yapılacağı ile ilgili yeterli bilgilendirme yapılmad
1 Haziran saat 19.15 için Kale Turizm’den Aydın Otogar’dan kalkıp Çorlu Otogar’a giden sefere bilet aldık, otobüs ise ya...klaşık saat 20.00’de geldi. Otobüse bindiğimizde özellikle arka tarafın aşırı sıcak ve ağır bir koku içinde olduğunu fark ettik, resmen otobüsün içi 30 dereceyi geçmiş durumdaydı v
01.06.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Manisa – İstanbul Anadolu Kale Seyahat seferim, 2 kişilik olarak Obilet üzerind...en aldığım biletlerime rağmen, sefere yaklaşık 1 saat kala otogarda beklerken iptal edildi ve tarafıma herhangi bir alternatif sefer veya aktarma imkanı sunulmadı. Obilet üzerinden
"Kale Seyahat iletişim Müdürlüğü beni arayarak şoförün davranışlarından dolayı özür diledi ve telafi edeceğini belirtti. Ben de bu yaklaşımı takdir ettim ve Şikayetvar'ın güçlü duruşunu övdüm."
29 Mayıs gecesi saat 03:20’de İstanbul Alibeyköy otogarından İzmir’e giden ...Kale Seyahat otobüsünüzle çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs perona tam 2
30.05.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Lüleburgaz Otogarı → İstanbul Kale Seyahat seferi için mobil uygulama üzerinden... bilet aldım. Bilet numaram 3005958’dir. Otobüs arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 13.00’te hareket etti. Üstelik bu durumla ilgili bize hiçbir açıklama yapılmadı, persone
01.06.2026 tarihli, sabah 06.00 Bodrum Otogar kalkışlı ve saat 16.45’te Ataşehir Dudullu Otobüs Terminali’ne varması ger...eken Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. İlgili seferin bilet numaram 3020366’dır. Otobüs 06.00’da kalkması gerekirken şoförün tartışm
01.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Manisa’dan Nazilli’ye saat 09.30 kalk...ışlı tek yön bilet aldım. Daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek seferin 10
29.05.2026 tarihinde Kale otobüs seyahat firmasıyla Bursa’dan İstanbul’a yapacağımız seferde yaşadığımız durum tam bir h...ayal kırıklığı oldu. Bize verilen bilette ve sözlü olarak belirtilen kalkış saati 20:30 olmasına rağmen, firmanın sisteminde saatin 21:15 olarak göründüğü söylendi. Bu tutarsızlık
01.06.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa’dan Manisa’ya yolculuk yapmak için iki kişilik toplam 1.200 TL tutarında bil...et aldım ve kalkış saati olarak 05:30 bilgisi verilmişti. Ancak otobüs, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir buçuk saat rötarla 07:00’de geldi. Bu süre boyunca ne fi
31 Mayıs Pazar günü saat 21.00’de Kale Seyahat ile Eskişehir’den Çerkezköy’e gitmek üzere 48, 53 ve 35 numaralı koltukla...r için bilet aldım. Yaklaşık 9 saat süren yolculuk sonrası Çorlu’ya geldik ve burada takograf süresi dolduğu gerekçesiyle yaklaşık 20 dakika bekletildik. Bu süre boyunca mağdur old
31 Mayıs Pazar gecesi İzmir–İzmit hattında 23.58'de Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Otobüs sefere zaten yaklaşık 45 dakika rötarlı başladı; üzerine şoförün son derece rahat ve yavaş tavrı nedeniyle varış saatinin en az 1 saat daha gecikeceği açıkça belli old
01.06.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı İstanbul–Edirne Kale Seyahat seferim önce ertelendi, daha sonra iki farklı kişi... adına mesajlar gönderildi ve bu süreçte Kale Seyahat yazıhanesinde çalışanlar tarafından defalarca yanlış bilgilendirildim. Hem yüz yüze yazıhanede hem de telefonla görüştüğüm per
01 Haziran tarihinde Manisa’dan İstanbul’a 02.45’te kalkması gereken Kale Seyahat otobüsüm, yaklaşık 3 saatlik rötarla 0...4.13 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. 1, hatta 2 saate kadar olan gecikmeleri anlayabilirim; ancak 3 saate varan bir rötar benim için kabul edilebilir bir durum değil. Bu gecikme ned
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Milas–Zonguldak seferi için 2650 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet aldığım 01.45 sefer...ini hiçbir şekilde haber vermeden kendi kafalarına göre 03.45’e çektiler, ancak buna rağmen 01.45’te kalkması gereken araç terminalden saat 05.00’te ancak hareket etti. Yaklaşık 3,
"Hemen sorunu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
30 Mayıs 2026 saat 22.00’da Bursa Terminali’nden Kale Seyahat ile Edirne’ye... gitmek üzere 7 saatlik bir sefer için kişi başı 1.300 TL ödeyerek bilet al
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Balıkesir–Gebze hattı için saat 20:15’e otobüs bileti aldım. Seferden yaklaşık 2 s...aat önce tarafıma 90 dakikalık rötar bilgisi verildi, ardından aracın saat 23:15’te geleceği ve toplamda yaklaşık 3 saat rötar olacağı bildirildi. Yolculuğum zaten yaklaşık 4 saat
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan Zonguldak’a Kale otobüs firması ile yaptığım yolculukta, bindiğimiz otobüste ciddi bi...r arıza olduğunu düşünüyorum. Araç neredeyse tüm yolu yaklaşık 30 km hızla gidiyor ve bu durum yolculuğu hem aşırı uzatıyor hem de yolcuları tedirgin ediyor. Buna rağmen otobüs pe
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten D**** A*** adına Lüleburgaz–Ankara seferi için yaklaşık 1.600 TL ödeyerek bilet al...dık. 12.00’da Lüleburgaz’dan hareket etmesi gereken otobüs, hiçbir makul açıklama ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3,5 saat rötarla 15.35’te hareket etti. Bu kadar uzun bir gec
31 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Lüleburgaz’dan hareket etmesi gereken otobüs için bilet aldık, ancak sefer yakl...aşık 3 saat rötar yaptı. Bayram dönüşü olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ortada muhatap olacak hiçbir yetkili bulunmaması ve yolcuların tamamen sahipsiz bırakılmas
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Söke Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 12.45 kalkışlı seferim için otogarda zamanında ...hazır bulundum. Saat 12.53 olmasına rağmen otobüs gelmeyince otogar içindeki büroya sorduğumda, seferimin 14.15’e alındığını söylediler ancak bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da
"Ücretsiz bir sefer teklif ettiler müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
