to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’te Otobüs Saat Değişikliği Bilgilendirilmedi
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Söke Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 12.45 kalkışlı seferim için otogarda zamanında hazır bulundum. Saat 12.53 olmasına rağmen otobüs gelmeyince otogar içindeki büroya sorduğumda, seferimin 14.15’e alındığını söylediler ancak bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Sırf bilgilendirme yapılmadığı için yaklaşık bir buçuk saat otogarda boşuna beklemek zorunda kaldım. Herhangi bir ücret ya da başka bir talebim yok, yalnızca böyle bir saat değişikliği olduğunda yolcuların mutlaka zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini, aynı mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Bora Ç. Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
