to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde saat 11.00 İstanbul–Şarköy Kale Seyahat seferi için annem ve kızım adına bilet aldım. Yolcular, bil...ette yazan saate uygun olarak saat 10.00’da otogarda hazır bulunmalarına rağmen, seferin iptal edildiği bilgisi yalnızca son anda gelen bir mesajla tarafımıza iletildi. İlgili sefe
26 Haziran saat 14.45 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle Manisa’dan İstanbul ...Esenler’e, 1 numaralı koltuk ve 3159660 numaralı bilet ile yolculuk yapıyor
Kale Seyahat’in 0850 811 59 59 numaralı hattı üzerinden 25.05.2026 tarihinde Edirne–Beylikdüzü güzergahı için B**** A***...* D******* ve T**** İ**** adına iki kişilik bilet aldım. Toplam 1.200 TL bilet ücreti Akbank kartımdan tahsil edildi. Planımız kısa süre içinde değiştiği için 26.05.2026 tarihinde
Öncelikle 19.06.2026 00:30 Çaycuma kalkışlı, İstanbul seferi yapacak Kale Seyahat seferinde, alırken online da orta kapı... arkasında gözüken 27-28 numara koltuklar bindiğimde orta kapının önünde olan bir araç geldi. Muavine söylediğimde, o koltukların dolu olduğunu öne geçmem gerektiğini söyledi. Neys
22 Haziran saat 21.00 Kale Seyahat Düzce–İzmit seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun zamandır bu tarz yolculuklar... yapan biri olarak, bugüne kadar hiçbir firmada böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de otobüs zamanında geldi. Sürekli “5 dakika, 10 dakika” denile
21.06.2026 tarihli, saat 11.00 kalkışlı Beylikdüzü Beykent – Vize seferi için 4 numaralı koltukta, PNR 3157169 numaralı ...bileti 550 TL ödeyerek aldık. Bilette yazan saate göre 10.30’da peronda hazır bulunduk ancak otobüsün saat 12.00’ye alındığını orada görevli kişilerden öğrendik, firma tarafından ö
21 Haziran akşamı saat 23.00’te Didim’den İstanbul’a Kale Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi sıkıntılar yaşad...ım. 13 numaralı tekli koltukta yolculuk yapıyordum ve araçta klima çalışmıyordu. Gece yolculuğunda, uzun bir mesafede klimayı çalıştıramadan yolculuk yapmak son derece konforsuz ve
19.00 Zonguldak–Ankara Kale Seyahat seferi için bilet aldım. Saat 19.00 olmasına rağmen ortada otobüs yoktu ve otobüs an...cak 19.40’ta geldi. Otobüsün önce Kozlu ilçesine gidip oradan yolcu alacağı, sonra Zonguldak yolcularını alacağı söylendi. Ben biletimi özellikle bu saate göre, varış saatimi de bu
21 Haziran 2026 Pazar günü saat 17:00 için Tekirdağ Saray’dan Kırklareli’ne Kale firmasından bilet aldım. Otogara gittiğ...imde otobüsün 17:30’da kalkacağını söylediler. 17:30 olduğunda ise otobüsün gelmesine daha 15–20 dakika olduğunu belirttiler ve ben toplamda yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kal
21 Haziran 2026 tarihli, saat 15:30 kalkışlı ve İstanbul Dudullu varışlı Kale Seyahat otobüsüm yaklaşık yarım saat rötar... yaptı. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama gelmedi, seferdeki gecikmeyi ancak kendim müşteri hizmetlerini arayınca öğrenebildim. Aramasaydım bu gecikmeden
Esenler Otogarı’ndan Didim yönüne seyahat etmek için Kale Seyahat’i tercih ettim. Ancak daha otobüse biner binmez büyük ...bir hayal kırıklığı yaşadım. Şoför ve yanındaki görevli yol boyunca yüksek sesle konuşuyor, bağırıyor ve zaman zaman küfürlü ifadeler kullanıyordu. Yolculara yönelik ne bir hoş ge
21.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten saat 11.00 kalkışlı bilet aldım. İstanbul Beylikdüzü Beykent Kale şubesine gittiği...mde ise aracın aslında saat 12.00’de kalkacağını söylediler. Bileti özellikle 11.00’e almama rağmen her seferinde kalkış saatinin keyfi şekilde 12.00’ye çekilmesinden ve bunun bile
Bugün Kale Seyahat ile Esenler Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde... 7 saat 15 dakika süreceği belirtilen yolculuk, hiçbir makul açıklama olmadan yaklaşık 9 saatte tamamlandı. Bu süreçte otobüs yol üzerinde durup çuval aldı, uzun süreler boyunca te
02.06.2026 tarihindeki Kale Seyahat seferim, firma tarafından teknik aksama nedeniyle iptal edildi. Bu sefer için kredi ...kartımla 1.150 TL tutarında bilet almıştım ve biletime ait 3032169 numaralı kaydım bulunuyor. İptal sonrası Kale Seyahat tarafından hem aranarak hem de mesaj gönderilerek seferimi
Kale ile Esenler’den Edirne’ye 02.45 seferiyle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca otobüs...te içme suyu yoktu, uzun bir yol olmasına rağmen hiçbir şekilde su ikramı yapılmadı ve ciddi anlamda susuzluk çektik. Bunun yanında şoför, güzergâh ve süreyi dikkate almadan kendi
"Teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde saat 16.30 Kale Seyahat otobüsü ile İstanbul Beylikdüz...ü’nden Lüleburgaz’a yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.
19 Haziran 2026 tarihinde kale firmasından Zonguldak–Ankara seferi için bilet aldım. Otobüs yol boyunca neredeyse 30 km ...hızla ilerledi ve bu durum yolculuğu işkenceye çevirdi. Daha önce de aynı sorun nedeniyle şikayette bulunmuştum, buna rağmen tekrar aynı hataya düşüp kale’den bilet aldığım için şu
19 Haziran tarihinde saat 03.45’te İstanbul’dan Denizli’ye yapacağım Kale Seyahat seferinde 1,5 saatlik bir gecikme yaşa...dım. Seferin bu kadar geç gerçekleşmesi hem zaman planımı bozdu hem de yolcu olarak mağdur olmama neden oldu. Böyle uzun bir gecikme yaşanmasına rağmen bununla ilgili önceden bilg
17.06.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından 20.00 Zonguldak–Ankara seferi için 21 numaralı koltukta, Ceren B** adına b...ilet aldım. Biletin normal ücreti 770 TL olmasına rağmen indirim kuponu kullanarak 620 TL ödedim. Otobüsün planlanan saatte hareket etmesi gerekirken aracın arızalandığı belirtil
18 Haziran Perşembe günü saat 12.30 sularında Bartın’dan kalkan, 59 ks 317 plakalı Kale firmasına ait araç Çaycuma sınır...ları içindeki Çelikler Petrol’e AdBlue yakıtı almak için girdiği sırada yaşanan bir olaya tanık oldum. Araç, yakıt istasyonuna yanaştığında pompada ödeme yapan bir kadın sürücü va
18.06.2026 tarihinde Kale Turizm’den Zonguldak Çaycuma Otogar’dan Gebze Otogar’a gitmek için saat 07.30 seferine, kse202...6000895435 numaralı biletle iki kişi olarak bilet aldık. Saat 07.15’te otogarda hazır olmamıza rağmen seferin önce 08.30’a ertelendiğini öğrendik. 08.30 olduğunda ise bu kez seferi
17 Haziran Çarşamba günü Kale Turizm ile Ataşehir Dudullu’dan Çorlu’ya 15.0...0 seferine bilet aldım. Sefer sitede 3 saat olarak belirtilmişti, yani yolc
12 Haziran 2026 Cuma akşamı Kale Turizm ile İstanbul–İnebolu seferinde, PNR numaraları 3088381 ve 3088364 olan toplam 3 ...adet otobüs bileti alarak yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün içinden yoğun bir deterjan kokusu geldi, ancak bunun bagajlarıma bu kadar zarar vereceğini açıkçası hiç düşün
"O biletten iade mı aldım teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
