Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kale Seyahat’te Tekrarlanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Okul Mağduriyetine Yol Açıyor

185

01.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Manisa’dan Nazilli’ye saat 09.30 kalkışlı tek yön bilet aldım. Daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek seferin 10.30’a ertelendiği bildirildi. Buna rağmen otobüs bu saatte gelmedi ve yaklaşık 11.30 civarında kalkış yaptı, bu süreçte herhangi bir yeni bilgilendirme yapılmadı.

Aynı firmayla daha önce de benzer bir gecikme sorunu yaşadım. Öğrenciyim ve okuluma yetişebilmek için bilet saatlerimi derse göre ayarlıyorum. Bu gecikmeler yüzünden okuluma zamanında gidemiyor, mağdur oluyorum. Sefer saatlerinin bu kadar keyfi şekilde değişmesi ve yolcuların bilgilendirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kale Seyahat’ten, özellikle öğrenci ve işe giden yolcuları mağdur etmeyecek şekilde sefer saatlerine uymalarını, olası gecikmelerde ise yolcuları zamanında ve doğru şekilde bilgilendirmelerini, gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

1 Haziran 12:43 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

3 Haziran 14:58

Sayın Zeliha S., Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat’te Uzun Gecikme Ve Eski Otobüs Şikayeti

210

01.06.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa’dan Manisa’ya yolculuk yapmak için iki kişilik toplam 1.200 TL tutarında bil...

Kale Seyahat’in Sürekli Rötarları Ve Yetersiz Bilgilendirme

583

Kale Seyahat ile yaptığım neredeyse her yolculukta otobüsler en az bir saat rötar yapıyor ve bu durum artık bıktırıcı bi...

Kale Seyahat'te Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

384

7.05.2026’yı 08.05.2026’ya bağlayan gece Kale Seyahat ile Nazilli’den Dudullu’ya 01.45’te kalkması gereken 34 pem 264 pl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif