to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde İzmir’den Kuşadası’na Kale Seyahat ile saat 07.45 kalkışlı şehirlerarası otobüs bileti aldım. İki k...işi için tek yön aldığım bu biletin toplam ücreti 740 TL idi. Saat 06.45’te kalkacak olan servisle terminale geçmeyi planlarken, firma sabah saat 05.00’te gönderdiği mesajla otobüs
Kale Seyahat ile Akçay Otogarından Dudullu Terminaline, cumayı cumartesiye bağlayan gece 23.59 otobüsüyle yolculuk yaptı...m. 34 ks 418 plakalı araçta görevli muavin, yolculuk boyunca arka koltuğa geçerek uyudu ve yüksek sesle horlayarak otobüsteki tüm yolcuları rahatsız etti. Yanımda oturan kişi ve ot
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
12 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden İzmir Otogarı’ndan Didim’e 16:30 hareketli araca 450... TL ödeyerek banka kartımla bilet satın aldım. Otogara saatinden önce gelmeme rağmen şu an 17:10 olmasına karşın araç hâlâ peronda değildi. Firmayı aradığımda sefer saatinin 17:15
12.06.2026 saat 12:00 kalkışlı Bursa Otogardan Manisa Otogara giden Kale Seyahat otobüsü için yaklaşık 570 TL ödeyerek b...ilet aldım. İnternette yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak gösteriliyordu, buna güvenerek plan yaptım. Ancak 2,5 saat yazan yolu neredeyse 5 saatte gittiler, bu kadar yanıltıcı
"İlgileri için kale seyahate teşekkür ederim şikayet üzerinden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı"
Bugün Kale Turizm’in Tekirdağ Değirmenaltı şubesinden aldığım, Tekirdağ Değ...irmenaltı’ndan İstanbul Kadıköy’e 13.15 seferi için 550 TL ödeyerek bilet s
11 Haziran Perşembe günü saat 08.10 seferi için Kale firmasından Gökçebey – Bursa arası 1200 TL’lik otobüs bileti aldım.... Son yarım saat kala bana “yol ayrımına gel” denilerek yaklaşık 40 dakika yol gitmem gerektiği söylendi. Otobüsün bilette yazan noktaya uğramayacağını öğrenince, o zaman bu durak n
11 Haziran Perşembe günü saat 17.30 civarında Kale Seyahat’in Çaycuma–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Yol üzerinde Yed...igöller civarında otobüsün lastiği patladı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken yerlere kesinlikle yetişemedim ve planl
11.06.2026 tarihinde saat 21.30 İstanbul–Çerkezköy seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Seyahat edeceğim uçağın röt...ar yapması nedeniyle bu sefere zamanında yetişemedim ve durumu seferden önce telefon üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen biletimin ne açığa alınması ne de iptal e
23 Mayıs saat 20:20 Alibeyköy Otogarı – Bodrum Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten özellikle tekli koltuk satın aldım. ...Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun çiftli koltuk olarak düzenlendiğini ve birisinin yanında oturmak zorunda bırakıldığımı gördüm. Özellikle tekli koltuk için tercih yapmış ve ücre
Kale Seyahat’in Ankara–Zonguldak 18.00 seferlerinde sürekli gecikme yaşıyorum. Bu firmadan ne zaman bilet alsam otobüs h...içbir zaman bilette yazan saatte gelmiyor, her defasında yaklaşık 15–30 dakika arası geç geliyor. Bu durum süreklilik kazandığı için artık ciddi anlamda mağdur oluyorum, plan yapt
11.06.2026 Perşembe günü saat 10.00’da Kale otobüs firmasından Obilet uygulaması üzerinden aldığım sefer, kalkıştan yaln...ızca 2 dakika önce iptal edildi. Her şey hazırken, otobüse bineceğim sırada böyle bir iptal yaşamak benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. İptal bilgilendirmesi bu kadar son anda
08.06.2026 tarihinde saat 18.00’deki Bursa – Akçakoca seferi için Kale Seyahat’ten aldığım, 3071513 numaralı otobüs bile...tim, kalkışa yaklaşık 1 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan SMS ile iptal edildi. Mesajda sadece seferin iptal edildiği yazıyordu, neden iptal olduğuna dair herhangi bir bilgi ver
"İlginiz için teşekkür ederim"
10.06.2026 tarihinde Kale Turizm’den İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir Dudul...lu Terminali’nden Edirne Otogarı’na 14.00 kalkışlı şehirlerarası otobüs bil
En Uygun uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, iptal edilebilir özellikte bir otobüs bileti satın aldım. Bile...tim için ayrıca 115 TL fark ödeyerek iptal edilebilir olmasını sağladım. 28.05.2026 tarihli bu bileti daha sonra iptal etmek yerine puana çevirdim, ardından fikrimi değiştirip para
08.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e Kale Seyahat ile yapacağım sefer firma tarafından ...iptal edildi. Biletimi banka kartımla almıştım ve ücret 800 TL idi. Sefer iptal edildiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma ücretin anında iade edileceği söylendi. Buna
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına Ankara–Altınoluk seferi için 43 numaralı k...oltuğa bilet aldım. Otogara gittiğimde aynı koltuğun başka bir kişiye de satıldığını öğrendim ve bu nedenle önce beni otobüse almak istemediler. Daha sonra otobüste boş yer olduğun
24.05.2026 tarihli İstanbul–Altınoluk seferi için almış olduğum biletleri 20.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi... sırasında, bankaya bağlı olarak en geç 14 iş günü içinde ücretin hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iade edilen bilet ücretleri bankama
Kale Turizm’e ait 34 ks *** plakalı araçla İstanbul Esenler’den Tekirdağ’a yapacağım sefer için otogarda yaklaşık 2 saat...tir bekletiliyorum. Araç kalkması gerekirken hiçbir somut adım atılmadı ve bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Bu süre boyunca firmadan ve otogardaki yetkililerden net bir açıkla
07.06.2026 tarihinde saat 23:30’da Bursa’dan Çorlu’ya giden Kale Turizm otobüsüne biletimi bayan olarak ve 27 numaralı k...oltuk için aldım. Esenler’de aktarma sırasında yanıma bir erkek yolcu oturtuldu. Bayan olarak bilet almama rağmen yanıma erkek yolcu oturtulmasına hemen muavine itiraz ettim ancak
"Teşekkür ederim sözlerinn arkasında durdukları için"
30 Mayıs akşamı saat 19.15 Saray–İstanbul seferinde Kale Seyahat ile yaptığ...ım yolculukta, araçta klima çalışmamasına rağmen camlar dahi açılmadan, son
07.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bolu Terminali’nden Devrek’e olan 18.00 kalkışlı seferi için F**** N**'ın adına bil...et aldım. Sefer saati önce 18.45’e ertelendi, buna rağmen otobüs 19.20’ye kadar terminale hiç gelmedi. Bu süre boyunca iki defa Kale Seyahat çalışanlarına otobüsün durumunu sorduk
07.06.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Gebze’den Bursa’ya saat 13.00’te yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik ya...şadım. Biletimi özellikle 31 numaralı koltuk için aldım ancak koltuğun kırık ve bozuk olması nedeniyle yol boyunca rahat oturamadım, konforlu bir yolculuk yapamadım. Yolculuk sıra
07.06.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasının Lüleburgaz–Tekirdağ istikameti...nde saat 09.00 kalkışlı seferine bilet aldım. Saat 08.45’te Lüleburgaz otog
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
