to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm İptal Sonrası Yetkisiz Kart Tahsilatları
Kale Alarm ile iş yerimiz için yapmış olduğumuz aboneliğimiz kapsamında 31.11.2025 tarihi itibarıyla iş yerinden çıkış yaptık ve durumu hemen Kale Alarm’a ileterek bildirdik. Bursa bölgesinde artık hizmet vermediklerini söyleyip konuyla ilgili net bir işlem yapmadılar ve abonelikle ilgili herhangi bir sonuca bağlamadılar.
Aradan zaman geçmesine rağmen 12.2025 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan düzenli olarak para çekme girişimleri olmaya devam ediyor. Konuyu sorduğumuzda bizimle tekrar iletişime geçileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.
Kale Alarm’ın Bursa bölgesinde hizmet vermemesine ve iş yerinden çıkış yapmamıza rağmen kartımdan para çekme girişimlerinin sonlandırılmasını, haksız yere tahsil edilmeye çalışılan tutarlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İhtiyaç halinde tarafıma T.C. Kimlik numaram üzerinden ulaşılabilir.
Sayın Selami A. Şirketimize iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz Kale Alarm Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. Konuyu detaylıca incelemek ve size en uygun çözümü sunmak amacıyla, uzman temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Hizmet kalitemizi artırmamıza katkı sağlayan bu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
