to read complaints and reviews, or file yours.
9 Mart 2026 Pazartesi günü öğle arasında, arkadaşımla birlikte sık sık gittiğimiz Kahve Dünyası Metroport şubesine uğray...arak iki kahve, bir hindi füme ve bir de dana jambonlu sandviç siparişi verdik. Sandviçleri vitrinde duranlardan seçerek belirtmiştik. Kahveler hazırlanırken görevli, vitrindekiler
09.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Küçükçekmece Mall Of İstanbul’daki Kahve Dünyası kafe şubesinde çikol...atalı fondü sipariş ettim. Fondünün içindeki çileklerden birinin çürümüş ve buruşmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de bu marka için bekl
08 Mart günü saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişte iki adet gofrik latte ve b...ir adet mozaik pasta satın aldım. Sipariş elime ulaştığında, mozaik pastanın bayat ve yenmeyecek derecede kötü olduğunu, iki gofrik lattenin ise bardakların tepesine kadar buzla do
Adana Türkmenbaşı’ndaki Kahve Dünyası şubesine bu hafta içinde farklı zamanlarda müşteri olarak gittiğim her seferde sip...arişlerimin geç gelmesi ve çalışanlara yönelik rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Siparişlerim çoğu zaman ortalama yarım saatten uzun sürede geldi ve bu aksaklık artık sürekli
8 Mart 2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Kahve Dünyası Ziyapaşa şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyi...m. Kahve siparişi verdim, ancak benden sonra gelen 3–4 kişinin siparişi hazırlanıp verildiği halde benim siparişim uzun süre bekletildi, ben ise kasanın orada öylece beklemek zorun
07.03.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Cadde 54 Kahve Dünyası şubesindeydim. Küçük kardeşim sıcak kahveyi içtikten so...nra dili yandığı için acil olarak suya ihtiyacımız oldu. Bunun üzerine elimde nakit 20 TL ile baristaya gidip nazikçe, acil olduğunu da belirterek “Hanımefendi, acil bana bir su ve
Akşam saatlerinde Isparta İyaş Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim ve kahve aldım. Fiş üzerinde sipariş numarası... yazıyordu ve siparişleri numaraya göre hazırlıyorlardı. Daha önce gittiğimde de bu sistem böyle işliyordu. Bugün ise benim siparişimi hazırlamışlar, tezgâhın üzerinde duruyordu am
7 Mart günü saat 17.30–18.00 sularında İstanbul Beyazıt Nuri Osmaniye Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet gofrikli buzlu latte ve ekstra çikolata siparişi verdik. Ekstra çikolatalarımızda bir sorun yoktu, ancak bize iki adet sıcak gofrikli latte
04.03.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın internet sitesi üzerinden kampanyalı fiyatla 2’li fındık kreması siparişi verdim.... Ancak bugün kargo elime ulaştığında, siparişimde olması gereken 2’li fındık kreması yerine paketten sadece 1 adet kahve çıktığını gördüm. Ödediğim ürünle gönderilen ürünün birbiri
5 Mart günü saat yaklaşık 17.20’de Karşıyaka Hilton Kahve Dünyası şubesinden White Chocolate Mocha siparişi verdik. İçec...eğin dibinde frambuaz özlü bir karışım olduğunu fark ettik ve bunu istemediğimizi özellikle belirterek barmen/barista arkadaşa durumu ilettik. Ancak bize, bunun reçetelerinde böyle
Bugün saat 10.00 civarında Kahve Dünyası Şişhane şubesinde oturarak domatesli kruvasan siparişi verdim. Masama gelen ürü...nün görüntüsü son derece özensizdi; kruvasan paramparça haldeydi, içindeki domatesler ezilmişti ve bu yüzden ürünü yiyemedim, maalesef çöpe atmak zorunda kaldım. Bu ürün için 320
23.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın internet sitesi üzerinden toplam 1.429,90 TL tutarında çikolata siparişi verdim. ...Bu siparişi İzmir’de yaşayan bir yakınıma hediye olarak oluşturdum. Ancak hediye olarak gönderilen bu siparişten bilgim ve onayım dışında iki adet ürün çıkarılmış ve sipariş eksik
Trendyol GO üzerinden Carrefour SA mağazasından Adana’ya teslim edilmek üzere Kahve Dünyası markasına ait 10 adet kahve ...satın aldım. Siparişim yaklaşık 1 Mart tarihinde teslim edildi; ancak ürünleri denediğimde tüm kahvelerin tadının bozuk olduğunu fark ettim. Yıllardır ağzı açık beklemiş bayat kahv
1 Mart Pazar günü Çiftehavuzlar Kahve Dünyası şubesinde, her zaman severek içtiğim gofrikli içecekten sipariş verdim. Da...ha önce Galataport ve Beykent şubelerinde içtiğim bu içecekte belirgin bir gofrik tadı olurken, Çiftehavuzlar şubesinde bana verilen içecek neredeyse sadece süt gibiydi ve gofrik t
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak gittiğim Starcty Kahve Dünyası’nda son zamanlarda ciddi bir kalite ve hizmet düşüşü yaş...ıyorum. Bugün yaşadığım deneyim ise bu durumu iyice rahatsız edici bir hale getirdi. Özellikle kahvelerin tadı bir süredir yanık gibi geliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı.
23 Şubat tarihinde Kahve Dünyası sanal mağazadan verdiğim M7QZZ0Y479 numaralı siparişim, sitede “3 gün içinde kargo” iba...resi olmasına rağmen 9 gün sonra ve üstelik eksik şekilde kargoya verildi. Kendi kafalarına göre bazı ürünleri iptal etmişler, fakat bu iptallerle ve para iadesiyle ilgili bana hiç
03.03.2026 tarihinde saat 16.42 civarında Ataşehir City’s AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Sıcak çikolata siparişi verdim, ancak siparişim inanılmaz geç geldi. Bizden sonra gelen birçok masaya servis yapılmasına rağmen, bizim siparişimiz açıkça unutuldu. Uzun
20 Şubat 2026 tarihinde kahvedunyasi.com sitesi üzerinden çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram K79663YM7Y, teslimat... adresi ise Eskişehir Kırmızı Toprak Mahallesi, Ercan Sokak No:96/2 olarak kayıtlı. Ürünü hediye olarak almıştım ve zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Teslimat ge
18 Şubat 2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın internet sitesi üzerinden Madlen ...çikolata siparişi verdim. Siparişimin numarası ZVGRR6LY7O. Aradan uzun zama
1 Mart Pazar akşamı saat yaklaşık 21.55 civarında Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubenizden alışveriş yaptım. Sür...ekli Kahve Dünyası’ndan kahve alan bir müşteriyim, ancak ilk kez Optimum şubenizden alışveriş yaptım ve yaşadığım saygısızlık nedeniyle son oldu. Kasada görevli, esmer, biraz topl
21.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası internet sitesinden ZVGRRP0P7O numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve verdiğim ürünlerden biri iptal edildi. Toplam 1.342,30 TL ödeme yaptım ancak sipariş süreci söz verdikleri gibi işlemedi. Sipa
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markasına ait “2. Ürün 1 TL” kampanyası kapsamında Gofrik çikolatadan sütlü 5’li ve ...bitter 5’li olarak sipariş verdim. Siparişi 20 Şubat’ta oluşturdum, ürünler 2 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda tarafıma 2 adet sütlü ve sadece 1 adet bitter çikolata g
01 Mart tarihinde Samsun Piazza Kahve Dünyası şubesinde sıcak fındık kremalı latte siparişi verdim. Baristanın verdiği k...ahveyi alıp masaya geçtiğimde bardağın kapağı açıldı ve kahve elimde patlayarak üzerime döküldü. Bu olay sonucunda elimde yanık oluştu ve montumun kol kısmı tamamen kahve oldu. Ya
01.03.2026 tarihinde Buyaka AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden, yanımda getirdiğim termosuma orta boy kahve almak istedim.... Eşimle birlikte hem çevre duyarlılığı hem de sürdürülebilir bir tüketim alışkanlığı olarak kahvelerimizi mümkün olduğunca termos ile almayı tercih ediyoruz. Ancak çalışanlar, ter