Kuveyt Türk Kartı Kuryenet'te Takılı, Teslim Edilmedi

Kuveyt Türk bankası tarafından gönderilen banka kartım 1 Eylül tarihinde Kuryenet’in İstanbul Kayaşehir acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum ancak herhangi bir hareket olmuyor.

Kuryenet ve Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dağıtımı bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu gecikme nedeniyle kartımı kullanamadığım için ekonomik olarak da sıkıntı yaşıyorum. Kuryenet gönderi takip numaram 732624000132’dir.

Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.