to read complaints and reviews, or file yours.
8 Şubat günü saat 12.00 civarında Kocaeli İzmit Outlet Center şubesindeki Kahve Dünyası’nda karamelli macchiato sipariş ...ettim. İçeceğim hazırlanırken baristanın, bir önceki hazırlanan kahveden kalan portafilter içindeki kahve posasını sadece çöp kenarına vurarak döktüğünü, portafilteri ise suyla yık
Bugün Edremit Nova AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde karışık smoothie siparişi vermek istedim. Smoothie’yi portakal... suyu yerine süt ile hazırlamalarını rica ettim, çünkü gittiğim her Kahve Dünyası şubesinde aynı şekilde içiyorum. Çalışan, bu değişiklik için üstlerine sorması gerektiğini söyleye
7 Şubat 2026 saat 16:00 civarında Bursa Oksijen AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Sıcak çikolatayı özellikle kremşantili ve kurabiyeli olarak istediğimi belirttim. Çalışan ise bunun sadece kahveli olanda bulunduğunu söyledi. Kent Meydanı Kahve Dünyası şubesin
06/02/2026 tarihinde saat 21:15 civarında ailecek Kahve Dünyası Çatalca Al Götür şubenize kahve içmek için gittik. Bir a...det kahve ve üç adet white chocolate mocha siparişi verdik. İçeceklerimiz geldiğinde özellikle white chocolate mocha’ların bardakları yanık gibi kokuyor, içeceklerin kokusu da son
28.01.2026 tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden 3VD3Q1EN8N numaralı siparişi verdim. İçerisinde kahve ve ç...ikolata ürünleri bulunan bu sipariş için 1.498,41 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 12 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo
6 Şubat 2026 saat 22.10 civarında Balıkesir Karesi Paşaalanı Mixtum Life altındaki Kahve Dünyası şubesinde oldukça rahat...sız edici bir deneyim yaşadım. Garsonların tavrı son derece kabaydı, siparişler çok geç geldi ve oturma alanlarının zeminleri ıslak, bakımsız bir haldeydi. Ayrıca isim alınmadığı
06.02.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Paşaalanı Mixtum Life altındaki Kahve Dünyası şubesine gittim. Dışarıdaki oturma a...lanları oldukça ıslak ve düzensizdi, rahatça oturulacak temiz ve kuru bir masa bulmakta zorlandım. Sipariş sürecinde de ciddi sıkıntılar yaşadım. Siparişler karıştı ve gelen ürünü
04.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Marina Kahve Dünyası şubesine gittim ve kasada 481 TL tutarında ka...rtla ödeme yaptım. Pos makinesinde kağıt bittiği için kasadaki görevli B***** Hanım bana fiş isteyip istemediğimi sordu, ben de gerek olmadığını söyledim. Siparişlerim hazırlanırke
Kahve Dünyası'ndan 8 Ocak tarihinde bir arkadaşa geçmiş olsun mesajı çerçevesinde çikolata sipariş verdim. Bir süre bekl...edim havale onayı için Sonrasın da 19 Ocak tarihinde ürün tükendiği için gönderilemediği bilgisi mail olarak geldi. Zaten bu tarihe kadar arkadaşım iyileşmiş idi. Para iadesi ile i
05.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Afium Kahve Dünyası şubesinde salep siparişi verdik. Gelen ilk salep bildiğiniz muha...llebi kıvamında, kaşıkla yenilecek derecede koyuydu. Bunun üzerine düzeltmelerini rica ettik, erkek bir çalışan oldukça yüzü gülmez bir şekilde bardağı alıp tekrar hazırladı ancak
02.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime, Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan toplam 280 TL tutarı...nda 2 adet kapsül kahve siparişi verdim. Ürünler kapalı kutu, tüm Kahve Dünyası şubelerinde herkesin dokunabildiği, standart kapsül kahvelerdi. Siparişi getiren kurye bina kapıma
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20'de Bakırköy Adliyesi ek binasının yanındaki Koçtaş içerisindeki Kahve Dünyası ş...ubesine gittim ve Türk kahvesi siparişi verdim. Gelen ilk kahve yanık olduğu için geri ilettim; kasada ve barista bölümünde duran genç personelin de işi çok bilmediğini, oldukça ac
4 Şubat saat 17.10 civarında Kahve Dünyası Adana Optimum AVM şubesinden “Hazır Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Amacım za...man kaybetmeden, sıraya girmeden siparişimi alıp çıkmaktı çünkü zamanım kısıtlıydı. Ancak şubeye gittiğimde, hazır sipariş vermiş olmama rağmen tekrar sıraya girmem ve QR okutup b
03.01.2026 tarihinde öğle arası Kahve Dünyası Yenibosna Koçtaş AVM şubesine kahve almak için gittim. Kasadaki işlemler o... kadar yavaştı ki sipariş vermek için yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Toplamda yarım saate yakın bekledim ve sonunda kahvemi bile alamadan işime dönmek zorunda kaldım.
30.01.2026 Cuma sabahı saat 07.00 civarında Kahve Dünyası Cadde Göztepe şubesinde Ş** ve B***isimli personellerle çok sa...ygısız ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Sipariş vermek için beklerken hem benim hem de önümdeki bayan müşterinin uzun süre bekletilmesine rağmen hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi
İskelesi Kahve Dünyası şubesinde aylardır devam eden bir personel ve yönetici sorunu yaşıyorum. Özellikle öğle yemeği sa...atlerinde yoğunluk arttığında, şube yöneticisi sürekli aşağı kata başka bir işletmeye çalışmaya iniyor ve yukarıda bazen iki, bazen üç kişi kalıyor. Bu nedenle siparişler asla zama
01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında Adana Gazipaşa Kahve Dünyası şubesinde iki adet Americano siparişi ve...rdim. Benden önceki müşteri, siparişinin 15 dakikadır gelmediğini söylediğinde, kasada ya da bardan sorumlu olan hanımefendi müşteriyi azarlayan bir üslupla konuştu. Ben de 15. Da
Kahve Dünyası’nı genel olarak çok seviyorum; ancak İstanbul’daki Lens İstanbul AVM şubesinde uzun süredir ciddi bir yava...şlık sorunu yaşıyorum. Bugün, 31 Ocak 2026 tarihinde, içeriye dört kişi olarak girdiğimizde mağazada başka müşteri olmadığı halde siparişlerimizin hazırlanması yine çok yavaş ilerl
31.01.2026 tarihinde saat 12.41 sularında Kahve Dünyası Mall of şubesine kahve içmek için gittik ancak yaşadığımız deney...im tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş verdiğimiz kahveler buz gibi geldi, ayrıca çalışan kahveyi fincanın içine değil dışına döktü. Uyardığımızda temizlerken öfleyerek ve son de
Kahve Dünyası’nın Sakarya’daki Ada Center, Agora AVM ve Serdivan AVM şubele...rine yaklaşık 3–4 haftadır gittiğimde, her seferinde caramel macchiato sipa
28.01.2026 tarihinde saat 00.13 sularında hızlı bakkal isimli siteden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında Kahve Dünyası çek...irdek kahve siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile i** g**isimli kişinin Akbank hesabına toplam 933 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 219013 olarak görünüyor. Aradan 3 gün geçm
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından kapsül kahve siparişi verdim. Siparişim 24 Ocak tar...ihinde kargoya verildi, bu süreçte Kahve Dünyası’nın ürünü çok geç kargoya teslim etmesi nedeniyle mağdur oldum. Daha önce de Kahve Dünyası’ndan birçok kez sipariş verdim ve her se
29 Ocak Perşembe günü saat 15.35 civarında Kahve Dünyası Samsun Bafra Norapark AVM şubesinde filtre kahve siparişi verdi...m. Filtre kahveyi küçük boy bardakta içmek istediğimi özellikle belirttim. Buna karşılık kasadaki çalışan, bunun mümkün olmadığını ters bir üslup ve rahatsız edici bir ses tonu ile
28 Ocak öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini y...aptığım bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışmaya başl