to read complaints and reviews, or file yours.
28.02.2026 tarihinde, saat 19.00–20.00 arasında Gaziantep Şehitkamil Batıkent İbrahimli’deki Kahve Dünyası şubesine kahv...e içmek için gittim. Siparişimi verdikten sonra kahvemi beklerken, orada çalışan Berat isimli personelin hem müşterilere hem de iş arkadaşlarına karşı son derece saygısız ve rahats
Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubenizde cumartesi günü saat 14.16 civarında yaşadığım bir saygısızlık... nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Düzenli olarak geldiğim bir şube olmasına rağmen, bu kez çalışanlardan birinin tavrı hem moralimi bozdu hem de tüm günümün keyfini kaçır
Kahve Dünyası’ndan 19 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Sipariş numaram 429 230 565 9 (Hepsiburada). Ürünlerin karg...oya verileceği tarihin üzerinden 3 gün, siparişin üzerinden ise toplam 8 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetler
27.02.2026 tarihinde saat 19.01 sularında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinde sıra beklerken orta boy ...mocha siparişi vermek istedim. Kasada işlemim alınırken, benden sonra gelen bir müşteri, kasadaki beyefendinin tanıdığı olduğu için benden önce işlem yapıldı ve benim siparişim öze
25 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası Gofrik çikolatadan 2 adet sipariş verdim. Toplam 301,30 TL t...utarında ödeme yaptım. Siparişi verirken ürünle ilgili sayfada “1 adet ile sınırlı” benzeri herhangi bir uyarı veya adet kısıtlaması yer almıyordu, bu nedenle 2 adet olarak sepetim
27.02.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İstanbul Acıbadem Caddesi No:168’de bulunan Kahve Dünyası şubesine sipari...ş vermek için gittim. Siparişimi verirken fazladan iki adet peçete aldım. Bunun üzerine kasadaki müdür olduğunu düşündüğüm kadın çalışan, “Alamazsın peçeteleri” diyerek bağırdı. B
24.02.2026 tarihinde saat 15.40 sularında Kahve Dünyası Turgut Özal şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Şubede görevli kadın barista arkadaş siparişimizi yanlış hazırladı ve hatasını kendisi fark etmesine rağmen ürünü yine de bize verip değiştirmem lazım mı diye sordu. Evet dediğimiz
Kahve Dünyası’ndan aldığım çikolata ürünüm, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4842386158 numaralı siparişimde eksik gönderi...ldi. Siparişi 20 Şubat tarihinde oluşturmuştum ve paket elime ulaştığında ürünün gramajının 176 gram eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle ilgili Hepsiburada/Kahve Dünyası ile i
25 Şubat 2026 tarihinde Markantalya’daki Kahve Dünyası şubesinde yine aynı sorunla karşılaştım. Bu şubede daha önce de d...efalarca fındık kremalı latte siparişimde fındık kremasının çok az konulduğunu, içeceğin yarısının köpükten ibaret olduğunu yaşamıştım. Bugün de fındık kremalı latte siparişi veri
14.05 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hamileyim ve bi...tter çikolataya karşı midem çok bulanıyor, alerjik bir reaksiyon gibi rahatsızlık hissediyorum. Bu nedenle sipariş verirken özellikle hamile olduğumu ve bitter çikolata tüketemediğ
Bugün saat 18.00 civarında kız arkadaşımla Adana Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik. Bir adet sıcak çi...kolata ve bir adet soğuk sütlü filtre kahve siparişi verdik. Ancak kasada siparişimi cold brew olarak tuşladılar ve ekstra süt olarak sisteme girdiler. Kasadaki hanımefendiye cold
Kahve Dünyası’ndan Trendyol üzerinden verdiğim 6079695 numaralı siparişim 23 Şubat’ta elime ulaştı ancak gönderilen çiko...lata ürünlerinin 4 paketinin ağzı açık şekilde olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olmasına rağmen paketlerin açılmış olması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de güven kırıcı bir
23.02.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesinde Türk kahvesi sipariş ettim. Kahvenin ha...zırlanışı sırasında görevlinin aynı telveyi ikinci kez kullanarak kahve yaptığını gözümle gördüm. Sonrasında servis edilen kahve köpüksüz, oldukça zayıf ve bayat bir tada sahipti.
22.02.2026 tarihinde Ankamall Kahve Dünyası şubesinde orta boy white mocha siparişi verdim. Buna rağmen bana latte hazır...lanmış. İlk yudumu aldığımda tadının farklı olduğunu fark ettim, acaba dibine mi çöktü diye karıştırdım, yine de white mocha tadını alamadım. Kasadaki hanımefendiye bunun white mo
20 Şubat 2026 saat 21.25 sularında Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubesinde son derece rahatsız edici ...bir deneyim yaşadım. Sipariş verirken kahvemin soğuk olacağını özellikle belirttim, ancak içerideki müzik o kadar yüksekti ki kasadaki çalışan sürekli “Sizi duymuyorum” diyordu. Ka
Yalova Kahve Dünyası’na uzun zamandır gelen bir müşteriyim. Mağaza müdürünün müşterilerle olan diyaloğu ve tavırları ned...eniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Müdür, genel olarak oldukça egolu ve kaba bir üslup kullanıyor, bu tavrını da defalarca kez hem bana hem de di
Trend Yoldan Kahve Dünyası'ndan gofrik çikolata aldım. Sipariş verirken paketlemenin bu kadar kötü ve dağınık olması, ko...caman bir kutunun içine 10 gofrik konulup gönderilmesi çok büyük saygısızlık. Bugün düşük fiyatlı bir ürün alırım, beğenirsem yarın Kahve Dünyası'nın bütün ürünlerinden alırım. Anc
Kahve Dünyası Alsancak şubesinden son iki gündür Getir uygulaması üzerinden akşam üzeri saatlerde iki kurabiye ve orman ...meyveli cup siparişi veriyorum; ancak her seferinde siparişlerim iptal ediliyor. Siparişler sürekli iptal edilecekse, müşterinin uygulama üzerinden sipariş oluşturmasını anlamıyoru
6 Şubat tarihinde Kahve Dünyası’ndan internet üzerinden W74KYG2584 numaralı siparişi verdim. Bu siparişteki ürünleri ark...adaşım için doğum günü paketi olarak özellikle hazırlattım. Ancak siparişim ancak 17 Şubat’ta teslim edildi, yani doğum günü için hem çok geç kaldı hem de gelen pakette toplam 5 ür
18.02.2026 tarihinde saat 16.00 sularında Metropol İstanbul Ataşehir’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden, Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden ton balıklı baget sandviç ve frambuazlı glutensiz cup siparişi verdim. Tatlının ellerinde olmadığını söylemek için şubeden, görevlinin şahsi telefonundan arandım
4 Şubat’ta Pazarama üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim 645395171 numaralı siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ k...argoya verilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor ve ürünlerim tarafıma ulaştırılmıyor. Bu süreçte hem Pazarama hem de Kahve Dünyası tarafıyla görüştüm ancak sürekli bah
08 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası marka 300 graml...ık Lavi bitter çikolata ürününden 4 paket sipariş verdim. Siparişim Sürat K
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.15 civarında Kahve Dünyası uygulaması üzerinden “hazır al” seçeneğiyle İstanbul Yeniköy ...Kahve Dünyası şubesinden 2 adet kahve siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Mağazaya gittiğimde is