Kahve Dünyası’nda Yarım Milkshake İçin 215 TL Ve Personel Çözüm Sözleşmesi


20.05.2026 tarihinde saat 15:06:21’de Kütahya Sera AVM Kahve Dünyası şubesinden, 0119 fiş numarası ve 154 sipariş numarası ile 215 TL ödeyerek milkshake aldım. Ancak verilen ürün bardağın sadece yarısına kadardı. Daha önce defalarca aynı ürünü içtiğimde bardak tamamen doluydu, bu kez “kremamız kalmadı” denilerek eksik ürün verildi.
Bardağın eksik olduğunu belirttiğimde görevli beyefendi “ölçü bu” diyerek konuyu kapattı ve hiçbir çözüm sunmadı. Yıllardır Kahve Dünyası’na gelen devamlı bir müşteri olarak bu tavır ve yarım bardak ürüne 215 TL alınması beni gerçekten çok kırdı ve markaya hiç yakıştıramadım.
Eksik verilen milkshake ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
20.05.2026 tarihinde saat 15:06:21’de Kütahya Sera AVM Kahve Dünyası şubesinden, 0119 fiş numarası ve 154 sipariş numarası ile 215 TL ödeyerek milkshake aldım. Ancak verilen ürün bardağın sadece yarısına kadardı. Daha önce defalarca aynı ürünü içtiğimde bardak tamamen doluydu, bu kez “kremamız kalmadı” denilerek eksik ürün verildi.
Bardağın eksik olduğunu belirttiğimde görevli beyefendi “ölçü bu” diyerek konuyu kapattı ve hiçbir çözüm sunmadı. Yıllardır Kahve Dünyası’na gelen devamlı bir müşteri olarak bu tavır ve yarım bardak ürüne 215 TL alınması beni gerçekten çok kırdı ve markaya hiç yakıştıramadım.
Eksik verilen milkshake ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

















