to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Çikolatasının Son Kullanma Tarihi Çok Yakın Gönderildi
9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası’na ait Roche çikolata siparişi verdim. Ürün 18 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürüne baktığımda son tüketim tarihinin 1 Haziran 2026 olduğunu gördüm. Yani ürünün elime ulaştığı tarihten itibaren yalnızca 12 günü kalmıştı. Son kullanma tarihine dikkat etmesem yaklaşık 10 gün sonra süresi geçmiş ürünü tüketiyor olacaktım.
970 TL ödeyerek aldığım bir çikolatanın, son kullanma tarihine bu kadar az süre kalmış şekilde gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kahve Dünyası bugüne kadar güvendiğim, tercih ettiğim bir markaydı; bu yaşadığım olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Durumu Trendyol üzerinden yorumlarda belirttim ve iade talebi oluşturdum ancak bunun sadece teknik bir iade süreciyle sınırlı kalmasını istemiyorum. Kahve Dünyası’nın bu hatasını görmesini, son kullanma tarihine bu kadar az kalmış ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması adına sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
