to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:16’da Trendyol Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan 645 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde bir dilim kakaolu kek, bir adet elmalı tarçınlı kek, bir adet kestaneli cheesecake ve iki adet patatesli börektaş bulunuyordu. Teslimat sırasında bu ürünlerin bir kısmı eksik getirildi.
Eksik ürünleri fark eder etmez Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamamam hem de konuya dair bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum.
Eksik teslim edilen ürünler için ya ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünlerin eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
