to read complaints and reviews, or file yours.730 TL’ye Karşı Yanlış Kahveler Ve İlgisiz Personel
18.05.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Kuşadası Setur Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki kahve ve yanına atıştırmalık siparişi verdik ve QNB kartımla toplam 730 TL ödeme yaptım. Bu fiyata rağmen bırakın 730 TL’yi, 1 TL bile vermeyeceğimiz şekilde, istediğimizle hiç alakası olmayan kahveler hazırlandı.
Yoğunluk olmamasına rağmen siparişimizin hazırlanması yaklaşık 20 dakika sürdü. Kahveler geldiğinde, sipariş ettiğimizden tamamen farklı hazırlandığını görünce durumu kahveyi hazırlayan personele ilettim. Personel sadece “tamam” deyip kahveleri elimden aldı, ne bir özür, ne bir açıklama, ne de yeni kahve ya da başka bir çözüm teklifi sunuldu.
Para verip resmen rezil olduk, kendimizi çok değersiz ve mağdur hissettik. Bu yaşanan ilgisizliğin ve yanlış hazırlanan ürünlerin telafi edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Kahve Dünyası Kuşadası Setur Marina şubesinde 18.05.2026 19:50'de iki kahve ve atıştırmalık siparişi verdim, 730 TL ödedim ancak tamamen farklı ve hatalı kahveler sunuldu. Personel hiçbir özür veya çözüm teklifi vermedi, iletişime geçilmedi ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur ve değersiz hissettirdi.
