to read complaints and reviews, or file yours.
22.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Kahve Dünyası’ndan 2 kutu kahve siparişi verdim. Siparişim üzerinden günl...er geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünmekte ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Trendyol üzerinden satıcıya durumu sorduğumda stokta ürün olmadığı söylendi, ancak
25 Mart 2026 Çarşamba akşamı saat 20.30 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 550 TL tutarı...nda sipariş verdik. Hazırlanan kahvenin yanlış yapıldığını fark edince nezaketle yenisinin yapılmasını rica ettik. Bu talebimiz üzerine görevli personelin tavrı son derece saygısı
19 Mart 2026 günü Trendyol üzerinden Kahve Dünyası resmi satıcısından, 4 üründen oluşan ve toplam 688 TL tutarındaki 110...64199364 numaralı siparişi verdim. İlanda ve sipariş detaylarında, araya bayram tatili girmesine rağmen ürünlerin 23 Mart’ta kargoya verileceği ve en geç 25 Mart’ta tarafıma teslim
25.03.2026 tarihinde saat 20.30–20.40 civarında Kahve Dünyası Arena 2 şubesini ziyaret ettim. Kasada çok uzun süre bekle...tildik, kasadaki personelin suratı oldukça asıktı ve oldukça isteksiz bir tutum sergiledi. Kız arkadaşımla kahve siparişi vermemize rağmen kahvelerimiz hazırlanmadı, siparişimiz aç
Dün Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Edirne Erasta AVM şubesinden 620 TL tutarında, kredi kartıyla “gel al” siparişi v...erdim. Mağazaya gittiğimde ise siparişimin iptal edildiğini mağazadayken öğrendim, öncesinde bana herhangi bir şekilde aranarak ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Uygulamada
24 Mart Salı günü saat 17:12’de Yalova Merkez Marina Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. O...turduğum andan itibaren servis süreciyle ilgili memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle servis edilen kahveler, personel davranışı ve kafenin genel hijyen durumu beni oldukça rahatsız
19.03.2026 tarihinde Kahve Dünyası online mağazasından toplam 1.124,90 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak K7960...JLP7Y numaralı siparişi verdim. Siparişim bayramdan önce elime ulaşıp ulaşmayacağını mail atarak sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bayram bitti, üzerinden günler g
23.03.2026 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 arasında Ankara Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası şubesine eşimle birlikte gi...ttik. Kasada bulunan sarışın kadın personele fındık aromalı filtre kahve ve Gofrik Latte siparişi verdik. Kendisi siparişi yanlış anlayıp “fındık latte mi” diye sordu, ben özellikl
23 Mart 2026 tarihinde saat 14.07’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğimiz #QVYI-2613-NJ0W numaralı sipari...şte yaşadığımız sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş ettiğimiz 5 adet kahvenin tamamı kurye tarafından dökülmüş şekilde, içilecek durumda olmayarak teslim edildi. Durumu fark ede
Pazarama uygulaması üzerinden Kahve Dünyası markasından 928682052 numaralı siparişi 04.03.2026 tarihinde verdim. Aradan ...19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağ
Kahve Dünyası’ndan verdiğim online siparişlerim kısa aralıklarla birden fazla kez iptal edildi. Her seferinde gerekçe ol...arak tedarik sorunu olduğu söylendi, ancak aynı ürünlerin sistemde hâlâ satışta görünmesi nedeniyle bu açıklamanın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Ödemelerim karta iade edildi
19 Mart 2026 Salı akşamı saat 18.00 sularında Kozyatağı City’s AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde bir kadın personel i...le son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaklaşık 750 TL tutarında iki Türk kahvesi ve iki sufle siparişi verdik. Gelen Türk kahvelerini içtiğimizde kahvenin telvesi yoğun şe
22.03.2026 tarihinde Konya Meram’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Orta boy i...çecek siparişi vermeme rağmen bana küçük boy içecek hazırlandı ve bunu belirttiğimde mağaza sorumlusu, küçük yapıldığını kabul etmek yerine benimle adeta inatlaşarak, küçük boy haz
22 Mart saat 14:01’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan iki adet latte siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğind...e latte yerine buzlu latte ve fındık kremalı top gönderildi. Ne istediğim ürünler geldi ne de latte olarak ödediğim ürünleri tüketebildim. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri tem
Bugün 14.00–16.00 saatleri arasında Kuşadası Setur Marina Kahve Dünyası şubesinde 3 adet latte siparişi verdik. Sık sık ...Kahve Dünyası’na giden ve farklı şubelerini deneyimlemiş biri olarak, bu şubedeki içecek kalitesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üçümüz de kahvelerimizi içemedik, kahveler gerçekt
21 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45’te İzmir Hilltown Kahve Dünyası şubesinde büyük boy beyaz çikolatalı mocha si...pariş ettim. Diğer firmalarda sıkça içtiğim ve sevdiğim bir ürün olduğu için gönül rahatlığıyla tercih ettim; ancak gelen kahvenin tadı içilecek gibi değildi. Hem aroması hem de ge
Bugün saat 13:30 civarında Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinden caramel macchiato siparişi verdim, ancak içeceğim mocha o...larak hazırlandı. Hazırlanan kahve son derece acı ve kötü bir tadadaydı, o kadar aceleyle yapıldı ki bu kadar kötü olmasına açıkçası şaşırmadım. Kasadaki ve baristadaki çalışanlar
20 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubenizde arkadaşımla birlikte Türk kahvesi içme...k için oturduk. Yanımızda sürpriz yumurta vardı, içinden çıkan küçük çikolatayı arkadaşım yediği sırada yanımıza bir çalışan gelip dışarıdan bir şey getirip yemenin yasak olduğunu
20.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kahve Dünyası F**** K****** şubesine ilk kez gittim ve yaşadığım durumdan dola...yı hayal kırıklığına uğradım. Sipariş verdiğim kahve kahvesiz hazırlanmıştı; bunu fark edince kahve eklenmesini rica ettim, ancak çalışan kişi kahve eklemek için benden ayrıca ücre
13 Mart Cuma günü şirketim tarafından verilen promosyon kodunu Kahve Dünyası uygulamasında kullanarak Lavi 500 gr çikola...ta siparişi oluşturdum. Siparişim salı günü teslim edildi ancak gelen ürün, uygulamadan seçip sipariş verdiğim ürünle aynı değildi. Hem kutusu hem de içeriği farklı, avuçla konulmu
Kahve Dünyası’nın Trendyol mağazasından bayram için 6 Mart tarihinde 11021953817 numaralı çikolata siparişimi verdim. Bu...gün 19 Mart ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Ürün şu an kargoda görünüyor ancak kargoya verilmesi bile 17 Mart’ı buldu. Bu ürünlerin bayram için sipariş edildiği çok açık olmasına rağm
Kahve Dünyası StarCity şubesine yaklaşık 4 aydır gittiğimde her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş vermek is...tediğimde ürünü hazırlamamak için sürekli “födü yok, çikolata yok” deniliyor. Çalışanlara durumu ilettiğimde de çikolatanın olmadığını söyleyip konuyu kapatıyorlar. Süreklilik gös
27 Şubat’ta Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden verdiğim N8233K6N7E numaralı siparişim, 13 Mart’a kadar kargoya ve...rilmediği için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Ürünü tedarik edemedikleri için gecikme yaşandığını, ancak ben aradıktan sonra öğrendim; bu süre içinde tarafıma herhangi bir bi
Bugün saat 20.30 civarında Biz Cevahir AVM Alibeyköy Kahve Dünyası şubesinde damla sakızlı Türk kahvesi sipariş ettim. G...elen içecek, bildiğimiz Türk kahvesi gibi pişirilmemiş, adeta soğuk suyla karıştırılmış kahve gibi bir hal almıştı ve tadı oldukça kötüydü. Durumu çalışanlara ilettiğimde, koklaya