Kahve Dünyası iletişim

Anneler Günü öncesinde bugün akşamüstü yaklaşık 20.30–21.00 saatleri arasında WhatsApp üzerindeki bir grup konuşmasında,... Kahve Dünyası adına hazırlanmış gibi görünen bir link ile karşılaştım. WhatsApp grubunda Kahve Dünyası’nın resmi hesabı ya da marka yetkilisi olduğunu düşündüğüm herhangi bir kişi...

Anneler Günü öncesinde WhatsApp üzerindeki bir grup konuşmasında, Kahve Dünyası adına hazırlanmış gibi görünen bir link ...ile karşılaştım. Linkte Kahve Dünyası’nın adı ve logosu kullanılıyor, “kaç kahve içtiniz” şeklinde sorular sorularak bir kampanya veya etkinlik yapılıyormuş izlenimi veriliyordu. ...

04.05.2026 gecesi saat 01:20 civarında Kahve Dünyası Bebek şubesinden Antep fıstıklı dilim pasta aldım. Pastayı yerken t...adının ekşi olduğunu fark ettim, ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüm ve durumu kasadaki personele ilettim. Şikayet edeceğime dair hiçbir ifade kullanmadığım halde personel, pas...

04.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden gördüğüm Kahve Dünyası adlı bir kampanya linkine tıkladım. Linkte, 5 gruba ve to...plam 25 kişiye göndermem gerektiği yazıyordu. Ben de bu şartı yerine getirip arkadaşlarıma gönderdim. Ekrandaki mavi çubuk dolduktan sonra benden sadece telefon numaramla üye olmam...

03.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:25–16:50 arasında, Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Kahve Dünyası şubes...ine arkadaşımla birlikte geldik. Bir adet büyük boy laktozsuz Gofrik Latte ve bir adet büyük boy laktozsuz Latte siparişi verdik. Uygulamadan kazandığım iki adet “biri bizden” kahv...

3 Mayıs Pazar günü İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Kahve Dünyası şubesinin açık alan teras kısmında yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Teras bölümünde sigara içilen alanda bulunan müşterilere, yetkili olarak görev yapan O****** Ç******* isimli yöneticinin hitap şekli son derece kaba ve azar...

02.05.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce Ankara Kaşmir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden kahve almak için gittiğimd...e personelin tavrından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kahvemi alırken çalışanların genel olarak ilgisiz ve umursamaz olduklarını, konuşma tarzlarının da sanki “bir an önce gitsinle...

Bugün Kahve Dünyası markalı bir çikolatayı A101 marketten satın alıp tüketirken, çikolatanın içinden ne olduğunu bilmedi...ğim sert bir cisim çıktı ve bu cisme denk gelmem sonucu dişim kırıldı. Ürünün üzerindeki parti/seri numarası 2602252’dir. Yaşadığım olay hem sağlık açısından hem de psikolojik ola...

1 Mayıs tarihinde saat 09.37’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli ’de bulunan Kahve Dünyası Algötür şubesinden 170 TL... tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim sistemde olması gereken sürede kurye tarafından teslim alındı ancak uygulamadan kuryeyi takip ettiğimde yaklaşık 3...

23 Nisan 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Kahve Dünyası adlı işletmeden gıda ürünleri siparişi verdim. Aradan beş ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ilan sayfasında belirtilen kargoya veriliş tarihi çoktan geçmiş durumda. Bu süreçte ne N11 taraf...

25.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Kahve Dünyası Kabataş Şubesi’nde Froyo isimli üründen sipariş verdim ve ürünüm...ü mağazada tükettim. Froyo’nun üzerine eklettiğim fındık kremasının porsiyonu, daha önce birçok farklı Kahve Dünyası şubesinde yediklerime kıyasla belirgin şekilde daha azdı. Ürün ...

22.04.2026 tarihinde Carrefour SA Esenyurt Görevler şubesinden aldığım Kahve Dünyası Tambol Bademli Sütlü Çikolata 77 gr...am ürününü kahveyle birlikte yerken çikolatanın içinden mor renkli, sert bir plastik parça çıktı. Isırdığım anda ağzıma geldi, az kalsın yutuyordum. Böyle bir yabancı cismin ürünün...

22.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Adana Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden sipariş verdiğim kahve, talep ...etmeme rağmen kapaksız şekilde tarafıma teslim edildi. Hijyen açısından kapak istedim; ancak kimse ilgilenmedi ve kapak verilmedi. Mağazada çalışan personelin hem çok yavaş hem de...

22 Mart’ta İstanbul Altunizade’deki Veltaş Market’ten aldığım Gofrik markalı, içinde küçük paketler olan çikolata ürünün...ün paketlerinden birinin içi tamamen boş çıktı. Sorunun marketle değil, doğrudan ürünle ilgili olduğunu düşünerek Gofrik’e Instagram üzerinden ve gofrik.tr üzerinden ulaştım. Inst...

Yaklaşık bir hafta önce Manisa Magnesia Kahve Dünyası şubesinden iş yeri yazısı talep ettim ancak mağaza müdürü bu konud...a hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Her gidişimde “ben yapmıyorum, yapmam” diyerek beni sürekli oyaladı ve bir haftadır aynı belge için defalarca kez iş yerlerine gitmek zorunda kald...

Bugün yaklaşık 15 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan espresso çekirdek kahve siparişi verdim. Açıkça ç...ekirdek kahve istememe rağmen siparişim öğütülmüş şekilde gönderildi. Durumu Yemeksepeti müşteri temsilcisine ilettiğimde, bana yalnızca “ürünün içeriğini görmem lazım” şeklinde, ...

19.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kahve Dünyası Novada AVM şubesinde caramel latte siparişi verdim. Getirilen iç...ecekte caramel tadı neredeyse yoktu, bu nedenle içeceği beğenmedim ve değiştirilmesini talep ettim. Ancak içeceği düzgün hazırlayamadıkları halde değişim yapmamakta ısrar ettiler v...

İstanbul Levent Gonca Sokak’taki Kahve Dünyası şubesinde çalışan B**** isimli satış danışmanının tutumundan dolayı ciddi... rahatsızlık yaşıyoruz. Aynı sokakta çalışan biri olarak zaman zaman çikolata ve benzeri ürünler almak için bu şubeye gidiyoruz ancak her gidişimizde son derece kaba, sert ve azarl...

17 Nisan günü saat 18.30–18.35 sularında Kızılay AVM Kahve Dünyası şubesine giderek 2 fondü ve 2 soğuk latte sipariş ver...dim, toplamda yaklaşık 900 TL’lik bir ödemeyi de kartla yaptım. Daha önce de aynı ürünü farklı bir şubede içtiğim için, geçen sefer latte neredeyse sadece sütten oluştuğunu, Ankama...

Kahve Dünyası’nı çok sık tercih eden bir müşteriyim ancak Mersin Forum AVM şubesinde uzun zamandır ciddi memnuniyetsizli...k yaşıyorum. En son 15.04.2026 tarihinde bu şubede Türk kahvesi siparişim hazırlanırken kahveyi yapan personel, kahveyi hiç karıştırmadan gözümün önünde direkt fincana döktü ve kah...

15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20 civarında Kahve Dünyası Galataport şubesinde fındık kremalı latte siparişi verd...im. Masaya gelen ürünün yanlış olduğunu söyleyince görevliye durumu belirttim. Çalışan ise bu içeceğin fındık kremalı latte olduğunu iddia etti ancak önüme gelen şey sadece karıştı...

İstanbul Galataport Kahve Dünyası şubenizde 15.04.2026 tarihinde saat 20.16 civarında yaşanan bir personel davranışı hak...kında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlgili bayan personel, siparişleri fiş sırasına göre hazırlamamış ve müşterilerle olan iletişiminde uygunsuz bir üslup kullanmıştır. Tüm ekip...

Bugün sabah İstanbul’daki bir Kahve Dünyası şubesinden bitter Antep fıstıklı çikolata aldık. Ürünü tüketirken çikolatanı...n içinden kıl çıktığını fark ettim. Yediğim bir ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durum...