to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz akşamı saat 21.30 civarında ailemle birlikte Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki Kahve Dünyası şubesine dondurma ...almak için gittim. Kasadaki görevlinin hem davranışları hem de iletişim şekli beni fazlasıyla rahatsız etti. Konuşmalarımı doğru anlamadı, iki kez yanlış işlem yaptı, bu sırada ger
4 Temmuz saat 16.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden alışveriş yapmak için gittim. Sipariş ver...meden önce ürünle ilgili sadece “kepekli mi? ” diye sormak istedim. Kasada olmayan, kasanın yanında sipariş hazırlayan sarışın, orta yaşlı bir kadın çalışana “Bir şey sorabilir miy
02.07.2026 tarihinde saat 22:40 sularında Kahve Dünyası Markantalya şubesinde iki adet gofret latte siparişi verdik. Bir... önceki gidişimizde içeceklere aşırı derecede buz konulduğu için bu kez özellikle uyarıda bulunup çok fazla buz konulmamasını rica etmemize rağmen yine aynı şekilde, neredeyse tama
Kahve Dünyası Orta Kavrulmuş Türk kahvesini yaklaşık iki hafta önce Cevahir AVM Kahve Dünyası şubeden 15 paket yurt dışı...na göndermek için satın aldım. Az önce paketi açtığımda kahvenin içinde kum gibi beyaz parçalar olduğunu gördüm. 2 paket daha açtığımda manzara bu şekildeydi. Bu kadar para alınıp
30 Haziran 2026 tarihinde Metropol İstanbul Kahve Dünyası şubesinde ablamla birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Siparişi ablam verdi, içeceğin sıcak ya da soğuk olmasıyla ilgili özellikle bir not iletilmemiş. Sipariş masaya geldiğinde önüme sıcak bir içecek kondu, ben ise soğuk sütlü f
30 Haziran 2016 tarihinde öğlen saat iki civarında Ankara Kaşmir Center Göksu Kahve Dünyası şubesinde, Platinum üyesi ol...arak her ay hediye edilen dondurmamı almak için gittim. Uygulamada dondurma hakkım iki top şeklinde tanımlıydı, ben de sadece bu iki topu ayrı kaplarda vermelerini rica ettim. Kas
27.06.2026 tarihinde saat 12.56 civarında Kahve Dünyası Gerede Bolu şubesinden fındık kremalı soğuk kahve sipariş ettim.... Ancak bana sıcak fındık kremalı kahve verildi ve siparişim açıkça yanlış hazırlandı. Ürünün yanlış olduğunu kasiyere iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, durum umursanma
26.06.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın Instagram hesabında yer alan “karnesini getirene bir top mutluluk hediye” şeklind...eki paylaşımı görerek iki çocuğumla birlikte Malatya’daki mağazanıza gittim. Paylaşımda sadece karnesini gösterene dondurma verileceği yazıyordu, ancak mağazaya gittiğimizde bu kam
Sakarya Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesine uzun süredir gelen, markayı l...ezzet ve kalite olarak gerçekten seven ve tercih eden bir müşteriyim. Ancak
15 Eylül’de Ankara Altındağ’daki A101 mağazasından Kahve Dünyası Tambol Fındıklı Sütlü Çikolata (son tüketim tarihi 10.0...2.2026) satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın görünümü beklediğimden tamamen farklıydı. Ürünün yüzeyi beyazlamış, matlaşmış ve tazeliğine güven duyamayacağım bir haldeydi. Bu n
24.06.2026 tarihinde Kahve Dünyası Veliefendi şubesinde mağaza kahvesi siparişi verdim. Ödememi kartla yaptıktan sonra s...iparişimin hazırlanması yaklaşık 6 dakikayı buldu ve mağazanın kalabalık olmamasına rağmen personelin son derece yavaş ve isteksiz davrandığını gözlemledim. Siparişi hazırlayan pe
Hepsiburada uygulaması üzerinden 16 Haziran tarihinde Kahve Dünyası Espresso kahve kapsülünden 4 paket satın aldım ve ür...ünler 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Paketleri açtığımda kapsüllerin tamamına yakınının yamuk ve deforme olduğunu gördüm. Bu nedenle kapsüller makinemde yerine tam oturmuyor
Bugün Şimal AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde kasada görevli olan hanımefendinin tavrından dolayı rahatsız oldum. K...asada tanıdığı olduğunu düşündüğüm kişilere karşı oldukça güler yüzlü ve ilgili davranırken, bana karşı göz deviren ve isteksiz bir tavır sergiledi. Kurumsal bir firmada çalıştığım
22 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Kahve Dünyası şubenizde çok rahatsız edici bir çalışan davranışıyl...a karşılaştım. Kasada siyah saçlı, yaklaşık 1.60 boylarında bir kadın çalışan, sanki insanlara zehir ikram ediyormuş gibi son derece kaba ve ters bir üslupla konuşuyordu. Kenya ka
15 Haziran günü saat 16.10 civarında Kahve Dünyası Koçtaş şubesinden 5 adet gofrik latte aldım. Ancak içecekler hem çok ...kötüydü hem de neredeyse su gibi, bildiğim ve daha önce başka şubelerde içtiğim gofrik latteyle hiçbir şekilde benzemiyordu. Durumu personelle paylaştığımda bunun “zaten bu şekild
20 Haziran Cumartesi günü saat 13.31 civarında Beşiktaş’ta Bahçeşehir Üniversitesi testinin yanındaki Kahve Dünyası şube...sine gittim. Personellerin hiçbirinde anlayış ve güler yüz yoktu. İki Türk kahvesi istememe rağmen bir tane getirildi ve kahvenin tadı da oldukça kötüydü. Hem yanlış sipariş getir
19.06.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Migros AVM Beylikdüzü şubesindeki Kahve Dünyası’ndan 165 TL tutarında iced lat...te aldım. Daha önce başka şubelerde aynı ürünü aldığımda içeceğin yanında çikolatalı kaşık ikram edildiğini gördüğüm için, bu şubede de rica ettim. Kasadaki personele çikolatalı k
17 Haziran günü saat 13.15 civarında Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Kahve Dünyası şubenizde ailemle birlikte otururk...en 8 yaşındaki oğlumun yaşadığı durumdan dolayı şikayetçiyim. Oğlumun canı çikolata çekti ve reyondaki paket çikolatalara elini uzatıp içeri daldırınca, orada çalışan bayan persone
15.06.2026 tarihinde saat 12.16 civarında Kahve Dünyası Maslak şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sıra ...beklemeden daha hızlı sipariş verebilmek için özellikle frink üyeliği aldım ve bu uygulamayı kullanarak sipariş vermek üzere şubeye gittim. Ancak kasadaki çalışanlardan biri, olduk
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50’de İstanbul Akasya AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden fıstıklı latte aldım. ...Ürünü içmeye başladığımda bardağın neredeyse tamamen buzla dolu olduğunu, içecek kısmının çok az kaldığını fark ettim. Durumu görevli personele söylediğimde, son derece alaycı bir
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20–16.45 arasında Levent Çarşı’daki Gonca Sokak’ta bulunan Kahve Dünyası şubesinde... satış danışmanı A*** e. İsimli çalışanla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Limonlu, cool lime tarzı ferah bir içecek olup olmadığını sorduğumda, bana kendi ürünlerinden alternatifl
Bugün Kahve Dünyası Canpark şubesinde hesabın yanlış alınmasıyla ilgili yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Hesap...ta bir karışıklık olduğunu fark edince durumu hemen çalışanlara ilettim ancak özellikle baristanın tavrı beni son derece rahatsız etti. Barista, sanki hata tamamen bende ve ben ya
13.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesinde 2 adet White Chocolate Mocha kahve s...ipariş ettik. Ancak bize verilen kahve sadece beyaz çikolata ve sütten hazırlanmış, bembeyaz bir içecekti ve daha önce defalarca içtiğimiz White Chocolate Mocha’dan tamamen farklıy
11 Haziran günü saat 17:55 civarında Ayvalık Marina şubenizde çok saygısızca ve ciddiyetsiz bir deneyim yaşadım. Kasada ...beklerken kasaya bakan personel telefonla konuştuğu için siparişimizle hiç ilgilenmedi, konuşmasını bitirince de hiçbir açıklama yapmadan kasadan ayrılıp gitti. Ortada kalan biz ol
