Kahve Dünyası Frink Üyeliğiyle Sıra Atlatma Talebim Reddedildi, Personel Sert Üslup Kullandı

15.06.2026 tarihinde saat 12.16 civarında Kahve Dünyası Maslak şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sıra beklemeden daha hızlı sipariş verebilmek için özellikle frink üyeliği aldım ve bu uygulamayı kullanarak sipariş vermek üzere şubeye gittim. Ancak kasadaki çalışanlardan biri, oldukça sert bir üslupla sıraya girmem gerektiğini söyledi.

Daha sonra normal sırada beklemeye başladım, herhangi bir taşkınlık ya da itirazda bulunmadığım halde aynı çalışan bu kez de yine herkesin içinde, yine sert bir şekilde beni uyardı. Hem frink üyeliğini bu amaçla kullanamamak hem de müşterilerin içinde bu şekilde hitap edilmek beni oldukça rahatsız etti.

Ben hem frink üyeliği ile gerçekten sıra beklemeden sipariş verebilmek hem de şubedeki personelin müşterilere karşı daha saygılı ve sakin bir iletişimle yaklaşmasını istiyorum. Bu konuyla ilgili gerekli bilgilendirmenin ve düzenlemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını bekliyorum.