Yanlış Kahve Siparişi Ve Kaba Personel Tutumu

20 Haziran Cumartesi günü saat 13.31 civarında Beşiktaş’ta Bahçeşehir Üniversitesi testinin yanındaki Kahve Dünyası şubesine gittim. Personellerin hiçbirinde anlayış ve güler yüz yoktu. İki Türk kahvesi istememe rağmen bir tane getirildi ve kahvenin tadı da oldukça kötüydü.

Hem yanlış sipariş getirilmesi hem de kahvenin kalitesiz olması, bunun yanında çalışanların tavırlarının da soğuk ve ilgisiz olması beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Bu nedenle özellikle ilgili personellerin uyarılmasını ve bu şubede çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olmalarını istiyorum.