to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos günü saat 17.55 civarında Antalya Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Oturma alanlarında priz olmadığı için, telefonumu kısa süreliğine şarja takma konusunda yardım rica ettim. Kasada bulunan ve kendisini şef olarak tanıtan H**** isimli person
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35 sularında Akbatı AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım müşteri memnuniyeti ve ü...slup problemine ilişkin olarak bu şikayeti yazıyorum. Türk kahvesi siparişi vermek üzere sıradayken, siparişi alan personelin yüz mimikleri ve tavrı bizi rahatsız etti. Ardından v
9 Ağustos’ta saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan iki adet dondurma siparişi verdim. Ürünlerden... çikolatalı olan sorunsuzdu, ancak Boz Antep fıstıklı olan dondurma tamamen erimiş, tekrar dondurulmuş ve üstü buzlanmış şekilde elime ulaştı. Ne kadar süre dışarıda kaldığı belli
12 Ağustos günü saat 21.00 civarında Emaar AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. ...Vardiya saatinde üç çalışan vardı; biri kasada çalışan N*** Hanım, biri kapalı olan diğer personel, diğer erkek çalışan ise ortak alanda boşları topluyordu. Bu erkek çalışan beniml
12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45’te Uluyol Bereç Kahve Dünyası şubesine gittim. Kahve konusunda kararsız kaldım,... istediğim karamel macchiato yoktu, buzlu karamel macchiatoya da tam emin olamadığım için çalışanlara “Önerebileceğiniz bir kahve var mı? ” diye sordum. Buna rağmen özellikle bayan
10.08 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişte özellikle glutensiz ürün tercih e...ttim. Buna rağmen siparişimde glutenli ürün gönderildi. Ayrıca ıce latte siparişimde de sadece süt olması gerekirken, bardağın içine Türk kahvesi eklenmişti. Gluten hassasiyetim o
Kahve Dünyası’nı farklı şubelerinde sık sık tercih eden ve her yerde uygulanan dondurma fiyatlandırmasına alışkın bir mü...şteriyim. Diğer Kahve Dünyası şubelerinde 1 top 100 TL, 2 top 180 TL, 3 top 240 TL şeklinde uygulama yapılıyor ve biz de bu şekilde alışveriş yapıyoruz. Kız arkadaşımla beraber git
09.08.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Tuzla Marina Kahve Dünyası şubesinde barista B**** isimli çalışanın, kasadaki ...çalışma arkadaşı İ*****’ya müşteriler varken saygısız bir şekilde davrandığına ve sesini yükselterek bağırdığına şahit oldum. Bu davranışın açık bir şekilde mobbing niteliğinde old
09.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Tekirdağ’dan İstanbul istikametine doğru Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Kahv...e Dünyası şubenizden alışveriş yaptım. Aldıklarımın toplamı 615 TL tuttu. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki çalışan, hiçbir sebep yokken son derece ters ve kırıcı bir üslupla konuş
Kahve Dünyası Turgutreis D-Marin şubesine son üç gidişimizde milkshake almak istediğimizde, üzerindeki kremayı sıkamadık...larını ve kremanın makinesinin arızalı olduğunu söylüyorlar. Bugün kasadaki çalışan arkadaş bunun yaklaşık iki aydır böyle olduğunu dile getirdi. Krema sifonu internetten bile kol
Kahve Dünyası İstanbul Pendik Kurtköy Lens şubesi için barista kasiyer pozisyonuna yaptığım iş başvurusu sürecinde yaşad...ığım olumsuz iletişim nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 30.07.2026 tarihinde iş görüşmesi için tarafınızdan telefonla arandım ve 03.08.2026 tarihinde Pendik’te yüz yüze görüşmeye
04.08.2026 Salı günü saat 20:30 civarında Maltepe Piazza Kahve Dünyası şubesine gittim. Hava oldukça sıcakken soğuk kahv...e almak istedim, ancak kapıdan girer girmez kasadaki görevli hanımefendi, henüz ne sipariş vereceğimi söylemeden “soğuk içecek veremiyorum, buz bitti” diyerek adeta lafı ağzıma tık
7 Ağustos 2026 günü saat 16.50 civarında Merkez Ankara AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde ailemle birlikte çok rahatsı...z edici bir olay yaşadık. Paket siparişimiz vardı ve sipariş teslim noktasında bekliyorduk. Bu sırada şubede çalışan E*** isimli personel yanımıza gelip sert bir tavırla “Ne bekliy
Kahve Dünyası markalı Tambol Mini Karışık 234 gr ürününden Trendyol üzerinden 3 paket satın aldım. Çikolatasından memnun... kaldım ancak içindeki fındıkların tadı bozuk geldi. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk ay olduğu için geri gönderme sürecine girmedim. Diğer paketteki bademlerde de benzer bir problem
3 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Adana Real AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. Az şekerli olarak özellikle bel...irterek kahve siparişi verdim, ancak kahve oldukça şekerli geldi. Nazikçe tekrar rica edip kahvenin az şekerli hazırlanmasını istedim fakat ikinci kez getirilen kahve de yine aynı
4 Ağustos günü saat 16:00 civarında Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubenizin kasasından bir adet ice gofrik latte siparişi ...verdim. Ürünü almaya gittiğimde “buzunuz hazır” denildi ve içeceği teslim ettiniz. “Buna fıstık koymuyor musunuz? ” diye sorduğumda önce fıstığın kalmadığı söylendi, ardından “bir
Sayın Yetkili, İki yılı aşkın süredir Kahve Dünyası mobil uygulamasını ak...tif olarak kullanan sadık bir üyeyim. Bu süre içerisinde iki doğum günüm ge
Son haftalarda farklı AVM’lerdeki Kahve Dünyası şubelerinde karışık meyveli smoothie deneme fırsatım oldu. Özellikle Opt...imum ve Ankamall AVM şubelerinde kremasız hazırlatmak istediğimi söylediğimde hem anlayışla karşılandım hem de içeceklerin tadından çok memnun kaldım. Bu olumlu deneyimlerim nedeni
02.08.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Kahve Dünyası a City şubesinde yaşadığım personel davranışını paylaşmak istiyo...rum. Çalışanların tavırları son derece kaba bir üsluba sahipti ve müşteriye karşı çirkin sayılabilecek davranışlar sergilediler. Genel hallerinden de adeta isteksiz, zorla çalışıyo
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kahve Dünyası Kartal Anatolium şubesine her zaman olduğu gibi Türk kahvesi... içmek için gittim. Siparişimi alana kadar her şey normal ilerlerken, kasada görevli olan ve adını göremediğim, ağzında diş telleri bulunan kadın çalışan nedeniyle son derece rahat
30 dakika kadar önce Kahve Dünyası Oksijen 135 şubesinden içecek siparişi verdim. Özellikle ice white mocha istediğimi ü...ç kez tekrar etmeme rağmen bana beyaz çikolatalı farklı bir içecek verildi. Yanlış ürünü hazırladılar ve bu sırada kasada kartımı üç kez okutmak zorunda kaldım, dördüncü denemede ö
31.07.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İstanbul Elmadağ Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Kasadan siparişimi verdim, ödememi yaptım; ardından ürünlerimi almaya gittiğimde siparişlerimin bir kısmının kasaya hiç girilmediğini fark ettim ve bu yüzden siparişimin tamam
Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde bugün kısa süre önce yaşadığım personel davranışı nedeniyle rahatsız oldum. Şubede... bulunduğum süre boyunca görevli personelin kızgın tavrı ve müşteriye karşı soğuk yaklaşımı beni oldukça huzursuz etti. Özellikle sürekli olarak tip tip bakması ve iletişime kapal
30 Temmuz akşamı saat 17.15 civarında Eskişehir’deki Espark AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde ailemle birlikte yaşadı...ğım kaba ve kaba tavır nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eşim ve çocuklarım kasada sıradayken, ben sadece oğlum için yan tarafta duran görevliye muzlu çikolata yapılıp ya
