to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz Cuma günü saat 16:09 sularında Kahve Dünyası Kocaeli İzmit şubesinden kutulu ürünlerden iki adet satın aldım. ...Ürünlerden birini açtıktan sonra diğerinin Monte, portakal parçacıklı kutulu ürün olduğunu fark ettim ve henüz ürünü alalı dakikalar olmuşken, açmadığım ürünü alıp değiştirmek için
11 Temmuz saat 16.45 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hem hijyen hem de pers...onel tavrı ile ilgili bu şikayeti yazmak istiyorum. Dondurma alırken, verilen dondurmanın içinde saç olduğunu fark ettim. Reyonda çalışan sarı saçlı personelin saçları açık ve dağı
10 Temmuz Cuma günü saat 19.50–20.00 civarında Samsun Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinden üç top dondurma aldım. Be...n üç top dondurmayı tek kapta sanarak söyledim, sonra iki kap olsun dediğimde çalışanlar bu durumdan dolayı adeta olay çıkarır gibi bir tavır sergiledi. Bir kağıt kap için bu kadar
10.07.2026 tarihinde saat 19.48 sularında Kahve Dünyası Altınkılıçlar Forum Trabzon şubesinde kahve siparişi verdim. Sip...arişimle birlikte kaşık çikolata getirdiler. Ben de bunu bitterli, top şeklindeki çikolata ile değiştirip değiştiremeyeceklerini sordum. Böyle bir değişim yapmadıklarını söylediler
9 Temmuz 2026 günü saat 18:00 civarında Ordu AVM Novada Kahve Dünyası şubesinde frojo aldım ve sade olarak yaklaşık 160 ...TL ödeyerek tükettim. Ürünü yedikten kısa süre sonra aşırı gaz, bağırsak problemi ve karnımda sürekli guruldama gibi ciddi rahatsızlıklar yaşamaya başladım ve resmen mahvoldum. Da
Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesinde neredeyse her gidişimizde ayrı bir problem yaşıyoruz. Diğer Kahve Dünyası şubeler...inde böyle sorunlarla karşılaşmazken, özellikle bu şubede hizmet kalitesinin ciddi anlamda çok düşük olduğunu görüyorum. Brownie aldığımızda “ısınsın” diyerek özellikle belirtiyor
Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesine ekip arkadaşlarımla neredeyse her sabah gelen ve düzenli alışveriş yapan bir müşte...riyim. Ancak özellikle portakal sularında hijyenle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Bugün yine portakal suyu siparişi verdiğimde, daha sipariş masaya gelir gelmez içi
08.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.10 sularında Ankara Optimum AVM Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Kasada görev... yapan S**** Hanım’ın (orta yaşlı, gözlüklü) bana karşı sergilediği üslup ve iletişim şekli nedeniyle rahatsızlık duydum. Herhangi bir tartışma ya da büyüyen bir olay yaşanmadı, a
6 Temmuz akşamı saat 21.30 civarında ailemle birlikte Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki Kahve Dünyası şubesine dondurma ...almak için gittim. Kasadaki görevlinin hem davranışları hem de iletişim şekli beni fazlasıyla rahatsız etti. Konuşmalarımı doğru anlamadı, iki kez yanlış işlem yaptı, bu sırada ger
4 Temmuz saat 16.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden alışveriş yapmak için gittim. Sipariş ver...meden önce ürünle ilgili sadece “kepekli mi? ” diye sormak istedim. Kasada olmayan, kasanın yanında sipariş hazırlayan sarışın, orta yaşlı bir kadın çalışana “Bir şey sorabilir miy
02.07.2026 tarihinde saat 22:40 sularında Kahve Dünyası Markantalya şubesinde iki adet gofret latte siparişi verdik. Bir... önceki gidişimizde içeceklere aşırı derecede buz konulduğu için bu kez özellikle uyarıda bulunup çok fazla buz konulmamasını rica etmemize rağmen yine aynı şekilde, neredeyse tama
Kahve Dünyası Orta Kavrulmuş Türk kahvesini yaklaşık iki hafta önce Cevahir AVM Kahve Dünyası şubeden 15 paket yurt dışı...na göndermek için satın aldım. Az önce paketi açtığımda kahvenin içinde kum gibi beyaz parçalar olduğunu gördüm. 2 paket daha açtığımda manzara bu şekildeydi. Bu kadar para alınıp
30 Haziran 2026 tarihinde Metropol İstanbul Kahve Dünyası şubesinde ablamla birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Siparişi ablam verdi, içeceğin sıcak ya da soğuk olmasıyla ilgili özellikle bir not iletilmemiş. Sipariş masaya geldiğinde önüme sıcak bir içecek kondu, ben ise soğuk sütlü f
30 Haziran 2016 tarihinde öğlen saat iki civarında Ankara Kaşmir Center Göksu Kahve Dünyası şubesinde, Platinum üyesi ol...arak her ay hediye edilen dondurmamı almak için gittim. Uygulamada dondurma hakkım iki top şeklinde tanımlıydı, ben de sadece bu iki topu ayrı kaplarda vermelerini rica ettim. Kas
27.06.2026 tarihinde saat 12.56 civarında Kahve Dünyası Gerede Bolu şubesinden fındık kremalı soğuk kahve sipariş ettim.... Ancak bana sıcak fındık kremalı kahve verildi ve siparişim açıkça yanlış hazırlandı. Ürünün yanlış olduğunu kasiyere iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, durum umursanma
26.06.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın Instagram hesabında yer alan “karnesini getirene bir top mutluluk hediye” şeklind...eki paylaşımı görerek iki çocuğumla birlikte Malatya’daki mağazanıza gittim. Paylaşımda sadece karnesini gösterene dondurma verileceği yazıyordu, ancak mağazaya gittiğimizde bu kam
Sakarya Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesine uzun süredir gelen, markayı l...ezzet ve kalite olarak gerçekten seven ve tercih eden bir müşteriyim. Ancak
15 Eylül’de Ankara Altındağ’daki A101 mağazasından Kahve Dünyası Tambol Fındıklı Sütlü Çikolata (son tüketim tarihi 10.0...2.2026) satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın görünümü beklediğimden tamamen farklıydı. Ürünün yüzeyi beyazlamış, matlaşmış ve tazeliğine güven duyamayacağım bir haldeydi. Bu n
24.06.2026 tarihinde Kahve Dünyası Veliefendi şubesinde mağaza kahvesi siparişi verdim. Ödememi kartla yaptıktan sonra s...iparişimin hazırlanması yaklaşık 6 dakikayı buldu ve mağazanın kalabalık olmamasına rağmen personelin son derece yavaş ve isteksiz davrandığını gözlemledim. Siparişi hazırlayan pe
Hepsiburada uygulaması üzerinden 16 Haziran tarihinde Kahve Dünyası Espresso kahve kapsülünden 4 paket satın aldım ve ür...ünler 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Paketleri açtığımda kapsüllerin tamamına yakınının yamuk ve deforme olduğunu gördüm. Bu nedenle kapsüller makinemde yerine tam oturmuyor
Bugün Şimal AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde kasada görevli olan hanımefendinin tavrından dolayı rahatsız oldum. K...asada tanıdığı olduğunu düşündüğüm kişilere karşı oldukça güler yüzlü ve ilgili davranırken, bana karşı göz deviren ve isteksiz bir tavır sergiledi. Kurumsal bir firmada çalıştığım
22 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Kahve Dünyası şubenizde çok rahatsız edici bir çalışan davranışıyl...a karşılaştım. Kasada siyah saçlı, yaklaşık 1.60 boylarında bir kadın çalışan, sanki insanlara zehir ikram ediyormuş gibi son derece kaba ve ters bir üslupla konuşuyordu. Kenya ka
15 Haziran günü saat 16.10 civarında Kahve Dünyası Koçtaş şubesinden 5 adet gofrik latte aldım. Ancak içecekler hem çok ...kötüydü hem de neredeyse su gibi, bildiğim ve daha önce başka şubelerde içtiğim gofrik latteyle hiçbir şekilde benzemiyordu. Durumu personelle paylaştığımda bunun “zaten bu şekild
20 Haziran Cumartesi günü saat 13.31 civarında Beşiktaş’ta Bahçeşehir Üniversitesi testinin yanındaki Kahve Dünyası şube...sine gittim. Personellerin hiçbirinde anlayış ve güler yüz yoktu. İki Türk kahvesi istememe rağmen bir tane getirildi ve kahvenin tadı da oldukça kötüydü. Hem yanlış sipariş getir
