Kahve Dünyası iletişim

Kahve Dünyası Midtown şubesine sık sık uğruyorum. Ancak portakal suyu, milkshake, sandviç ve tost gibi ürünleri sipariş ...etmek istediğimde neredeyse her gidişimde mutlaka sipariş verdiğim bir ürün için “elimizde yok, ürün yok” cevabını alıyorum. Sürekli aynı durumla karşılaşmak, bu kadar bilinen bir...

11.04.2026 tarihinde Kahve Dünyası Merter şubesine gittim. Aldığım kahvenin yanında kendi çantamdan getirdiğim farklı bi...r ürünü tüketmeme yetkililer ve personeller izin vermedi ve üslup olarak da beni adeta mekandan kovar gibi davrandılar. Bu tavırdan son derece rahatsız oldum. Üstelik bu tarz sert...

05.04.2026 tarihinde saat 10:25 civarında Kahve Dünyası Bostancı Mahallesi Minibüs Yolu üzerindeki şubenizden patatesli,... hazır pişmiş Börekitas ürününü paket servis olarak aldım. Eve geldiğimde, ürünü elimle böldüğümde böreğin içinden uzun bir saç çıktığını gördüm ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüke...

05.04.2026 Pazar günü Hiltowm AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır şehi...r içi ve şehir dışındaki pek çok Kahve Dünyası şubesine giderim ve özellikle Türk kahvesinin tadı, kıvamı ve üzerindeki o mükemmel telvesi her yerde aynı, standart ve kaliteliydi. ...

5 Nisan 2026 Pazar günü saat 16:37 civarında Kahve Dünyası Bebek şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uyg...ulama üzerinden, sırada beklememek için yaklaşık 165 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamanın mantığı gereği siparişimin hazırlanıp benim de sadece kodu söyleyerek ürünü almam gere...

Galataport şubenizde yer alan Kahve Dünyası’na son iki ay içinde birkaç kez geldim ve özellikle bir erkek çalışanın tavı...rları hem müşterilere hem de kadın çalışanlara karşı son derece rahatsız edici boyutta olduğu için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık iki ay önceki gelişimde aynı erkek ç...

Yaklaşık 3 yıldır neredeyse her hafta Vialand Kahve Dünyası mağazasından alışveriş yapan düzenli bir müşterinizim. Ancak... özellikle son bir aydır yaşanan ciddi sipariş gecikmeleri ve düzensizlik nedeniyle hem mağazadan hem de hizmet kalitesinden çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün, 5 Nisan 20...

Kahve Dünyası’na ait 33 gramlık Gofrik ürününü dün saat 22.10 civarında BİM İzmir Gaziemir Merkez şubesinden satın aldım.... Ürünü yerken içinden conta lastiğine benzer bir parça çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün üze...

03.04.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 39 AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. ...Şubenin saat 22.00’de kapandığını bilmiyorduk ve saat 22.02 civarında kahve almak için içeri girmek üzereydik. Daha kapıdan tam içeri bile girmeden, orada çalışan bir kadın person...

1 Nisan 2026 tarihinde Aydın Kuşadası Marina Kahve Dünyası şubesine kahve almaya girdiğimde, şubede görevli kısa saçlı b...ir kadın yöneticinin personele karşı tavrına bizzat şahit oldum. Çalışanlara sürekli tersleyici ve azarlayıcı bir üslupla, bencil tavırlarla ve aşağılayıcı şekilde konuşması hem ça...

1 Nisan Çarşamba günü saat 13.30 civarında Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım ...olayı ve çalışan tutumunu paylaşmak istiyorum. İki adet Türk kahvesi ve bir adet latte siparişi vermeme rağmen tepsiye bir Türk kahvesi ve bir latte konuldu. İlk anda kahvelerin ay...

Cevahir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde hem iç alanda hem de özellikle teras kısmında uzun süredir ciddi bir altyapı so...runu yaşıyoruz. Yaklaşık 200 kişilik oturma alanı olmasına rağmen müşterilerin telefonlarını şarj edebileceği düzenli bir alan yok. Sadece iki kişinin kullanabildiği bir priz alanı...

31.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde, saat 14.00 civarında Buyaka Kahve Dünyası Buyaka şubesini ziyaret ettiğimde perso...nel davranışlarından dolayı rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubeye girdiğim anda çalışanların tavrı saygısız bir karşılama şeklindeydi ve bu durum müşteri olarak beni olumsuz etk...

31 Mart günü saat 15:00 civarında Bahçeşehir Şehribazar Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Şubede filtre kahve siparişi verdim ve sırada beklemeye başladım. Sıra bana geldiğinde, kasadaki görevli benim kahvemi hazırlamak yerine başka siparişleri hazırlamaya geçti. Bunun...

28 Mart 2026 günü saat 17.40–18.00 civarında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde iki küçük çocuğumla... birlikte yaşadığım bir durumla ilgili geri bildirimde bulunmak istiyorum. Amacım kimseyi zor durumda bırakmak değil, bir müşteri olarak maruz kaldığım ve beni huzursuz eden tavrı ...

28.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kahve Dünyası Akasya AVM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ma...salar dolu olduğu için arkadaşlarımla kahvemizi ayakta içmek zorunda kaldık. Bu sırada tepsileri toplayan, yaşı ilerlemiş bir personelden biri, son derece kaba ve bağırarak, “Buras...

28.03.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Vadi İstanbul içerisinde bulunan Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde yaşadığ...ım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eşim iki kahve siparişi aldıktan sonra tepsiye çikolata da konulmuştu. Eşim bunun üzerine “Ben çikolata sipariş etmedim” dediğinde, kendis...

Kahve Dünyası’nın online mağazasından verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 siparişi...n ortalama 6'sı mağaza kapanış saati gibi gerekçelerle iptal edildi. Yemeksepeti'nde ürün görünüyor, sipariş verir vermez saniyesi içinde iptal ediliyor. Bu sorunu çikolata, kapsül...

Kahve Dünyası’nın Türk kahvesi orta kavrulmuş 100 gr ürününü 24.03.2026 tarihinde yerel bir marketten satın aldım. Daha ...önce de aynı markanın Türk kahvesini defalarca kullandığım için tadını ve kokusunu iyi biliyorum, ancak bu sefer aldığım ürün eski tadında değildi. Kahve hem belirgin şekilde acı, ...

24 Mart Salı günü saat 17:12’de Yalova Merkez Marina Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. O...turduğum andan itibaren servis süreciyle ilgili memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle servis edilen kahveler, personel davranışı ve kafenin genel hijyen durumu beni oldukça rahatsız ...

15.03.2026 Pazar günü İstanbul Çakmaklı Mahallesi’nde bulunan Kahve Dünyası şubenizden bir adet Lavi 6 çeşit kutu ve bir... adet orta kavrulmuş Türk kahvesi satın aldım. Ödeme aşamasında kasadaki görevliye özellikle ürünleri kaç gün içinde iade edebileceğimi sordum, “açılmadığı takdirde 15 gün içerisin...