to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet ekibinden Berçem hanım çok yardımcı oldu."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 6 Ağust...os Perşembe gününden bu yana, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmeti ala
"Sonunda işinde uzman bir beyefendi beni aradı ve problemi anlayarak çözülmesini sağladı. Problemlerin hızlı çözülmesi için müşterilerin uzman kişilerle hızlıca buluşturulmasını rica ediyorum. Teşekkür ederim."
Tüm TV kanallarında “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısını alıyorum ve ...TV kanallarını izleyemiyorum. Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak arız
TÜRKSAT Kablo Net’e geçen hafta cuma günü e-Devlet üzerinden 75 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında adresimde altyapı olduğu söylendi ve tüm başvuru adımlarını sorunsuz şekilde tamamladım. Bu başvurudan önce aynı adreste Türk Telekom’un VDSL altyapısı üzerinden herha
"Şikayetimle anında ilgilenildi ve hemen sorun çözüldü. Çok teşekkür ederiz."
İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi'ndeki anneannemin adresinde kayıtlı 10...21105162 numaralı Kablo TV aboneliği için yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde
Kablo Net kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya tek bir cihazdan... giriş yapmama rağmen ekranda “Maksimum cihaz limitine ulaştınız. Lütfen bazı cihazlardan çıkış yapınız.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve listede zaten sadece tek bir cihaz görünüyor
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden internetle birlikte Kablo TV hizmeti satın aldım. İnternette şu an bir problem yaşamıyorum ancak Kablo... TV için özellikle cı (Conax) modül talep etmeme rağmen servis stokta yok diyerek bana normal uydu alıcısı getirdi. Ben talebimin bu olmadığını belirterek uydu alıcısını teslim alm
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps aboneliğimde Mayıs ayında yaptığım taahhüt ve paket değişikliğinden sonra, telefonda bana sunu...lan paket fiyatının sürekli üzerinde faturalar gelmeye başladı. Fatura detayına baktığımda, bilgim ve onayım olmadan Cosmogo ve s Sport Plus isimli iki ayrı paketin tarafıma tanıml
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim bulunan İstanbul Bakırköy Osmaniye’deki adresim...de, 5 Ağustos 2026 tarihinde bina yıkımı sırasında kablo koptu ve o günden
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 28.01.2026 tarihinde zaten bitmiş olmasına rağmen, defalarca iptal edilmesini talep etmeme ...karşı aboneliğim sonlandırılmadı ve sistemde açık bırakıldı. Bu tarihten itibaren fiilen hiçbir hizmet almamama rağmen, adıma haciz gelmemesi için önceki aylara ait faturaları ödem
"İhsan Beye teşekkürler"
Haziran ayında TÜRKSAT satış bölümünden 0 53*********92 numaralı hattan ara...yan İ**** Bey’le yaptığım görüşme sonucunda “4’te 4” isimli 24 aylık kampan
Ankara’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Evimdeki önceki cihaz arızalandığı için 02 Haziran 2026 tarihinde evimde bulunan ...tek televizyona “TV Her Yerde” isimli yeni cihaz takıldı. Bu cihaz takıldığından beri yayınlarda donmalar yaşıyorum ve özellikle son iki haftadır bu donmalar çok daha fazla artmış
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi Mudanya ilçesinden Gemlik ilçesine nakil ettirdim. Taşındığım apartmanda Kablo ...TV altyapısı olmadığı için, bana hiçbir şekilde sorulmadan Kablo TV hizmetimi “TV Her Yerde” hizmetine çevirmişler. Nakil işlemi sırasında yurt dışında olduğum için süreci eşim tak
"Teşekkürler..."
Yaklaşık 2–3 gün kullandığım TÜRKSAT Kablo TV I-Kutu cihazından memnun kalm...adığım için teknik ekip adresime gelerek cihazı söktü ve yerine başka bir c
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Ağustos ayına ait ...faturam, bir önceki ayın neredeyse üç katı tutarında, 1.424,90 TL olarak karşıma çıktı. Herhangi bir arama yapılmadan, açık bir onayım ve rızam alınmadan bu şekilde fatura yansıtıl
24.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan adresimdeki bağlantım için TÜRKSAT Kablo TV üzerinden bir arıza kaydı oluşturdum.... Analog yayın hattımın benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini, hattın kesildiğini öğrendim. O tarihten bu yana yaklaşık iki haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Taahhütüm bitmeye yakın bir zamanda müşteri hizmetleri ...tarafından aranıp paketler hakkında bilgilendirildim, ancak o anda net karar veremeyeceğimi, bakıp duruma göre dönüş yapacağımı söyledim. O görüşmeden sonra ise taahhütüm bitene ka
Hafta sonu TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında adresimde kurulum işlemi gerçekleştirildi. Bina tesisatına k...adar bağlantı sağlanmasına rağmen daireme ait mevcut kabloda sorun olduğu tarafıma bildirildi ve bu sorunun giderilmesi için elektrikçi çağırmam gerektiği, oluşacak masrafın da tam
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerindeki TV Plus aboneliğimi 20 Haziran’da iptal ettird...im. İptal sürecinde bana, ekipmanı belirtilen süre içinde iade ettiğim takd
İstanbul ili, Fatih ilçesi, Şehremini Mah. A**** V**** P*** caddesinde bulunan evimizin 4 günden beri interneti yok. TÜR...KSAT abonesiyiz. 2 blok apartmanda perşembu günününden beri internet yo. Günde ortalama en az 3 kere aradım. Yetkilelr bilgi sahibi değil somut bilgi vermedikleri gibi vurdumduymaz
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım Yalın 35 Mbps internet hizmeti için 20.08.2025 tarihinde 18 ay süreli bir sözleşme yaptım. Söz...leşme yapılırken ilk 9 ay 449 TL, sonraki 9 ay ise 549 TL olarak ücretlendirileceğim özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek abonelik başlattım. Ancak son 3 aydır fatura
TÜRKSAT Kablo Net ile 2 yıllık abonelik anlaşması yaptım ve abonelik ücretimin aylık 509 TL olacağı bilgisi verildi. Her...hangi bir ek paket talebim ya da onayım olmadığı halde bu ay beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. 20.07.2026 tarihli faturam 509 TL iken, 20.08.2026 tarihli fat
Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo TV hizmetini kullanan bir müşteriyim. Evim kentsel dönüşüme girdiği için kısa süre önce... yeni bir binaya taşındım ve eski adresteki cihazımı iade ettim. Yeni taşındığım binada TÜRKSAT altyapısı olmadığı için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ancak aradan geçen zaman
Eski adresimde kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim; ancak yeni adresimd...e TÜRKSAT Kablo Net altyapısının bulunmadığı tespit edilmiştir. Tüketici mevzuatı uyarınca, hizmet sağlayıcının altyapı sunamadığı durumlarda aboneye cezasız ve haklı sebeple fesi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yalın 50 Mbps sınırsız paketi kullanırken adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi talep ett...im ve nakil işlemi tamamlandı, ardından modemi de teslim ederek iade ettim. Buna rağmen sistemde işlemim abonelik iptali gibi gösterilerek tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
