to read complaints and reviews, or file yours.Konya ili Meram ilçesi Uluğbey Mahallesi Halilpaşa Sokak’taki konut adresim için BTK portalı üzerinden bireysel internet... altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvuruma istinaden TÜRKSAT yetkilileri tarafından sisteme 42056433 numaralı kayıtla resmi bir cevap girildi ve hiçbir şart belirtilmeden adresime k
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim ve kısa süre önce taahhüdümü 2 yıl daha uzattım. Ancak bu ay...ki faturama, rf cihazı teslim edilmediği gerekçesiyle 500 TL bedel yansıtıldığını gördüm. Evimde yalnızca kullandığım modem bulunuyor, bunun dışında herhangi bir rf cihazı ya da fa
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV Analog Kablo TV paketi üzerinden yayın alamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır televizyonumda hiçbi...r kanalda görüntü yok ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Sorunun ardından TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis eve geldi, kabl
"Zaman geçirmeden bilgi verildi, gerekli işlemler yapıldı teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde saat 17.17 civarında 0850 806 50 51 numaralı telefonda...n aranarak TÜRKSAT Kablo TV abonelik işlemleri için yönlendirildim. Arayan
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim, aboneliğim Kocaeli Gölcük’te bulunmaktadır ve abone numaram 1130092421’dir. Uz...un süredir hem internet hem de Kablo TV hizmetinde sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Temmuz ayında yaklaşık 10 gün, Ağustos ayında ise henüz ayın başındayken yaklaşık 3 gün
"Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim. Şikayetimden sonra müşteri temsilcilerinin müşteriye yaklaşımıda çok değişmiş ve düzelmiş tir"
Yıllardır TÜRKSAT abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır hem Analog yayında h...em de kablo yayında sürekli sorun yaşıyorum. TÜRKSAT düzenli olarak ücret a
Tekirdağ Süleymanpaşa’da yeni TV ve internet aboneliği için TÜRKSAT kablo üzerinden kurulum talebi oluşturdum. 21 Temmuz...’da gelen personeller, kabloların çok yer kaplayacağını söyleyerek kendi tavsiyeleriyle Android TV box’a geçmemizi önerdiler. Bu nedenle kablolu şekilde kurulum yapılmadı, gerekli
Yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim. Sözleşmem bittikten sonra aranarak kampanyalı bir tarifeye geçiş yapmam teklif edildi ve... onayım üzerine yeni tarifeye geçişim sağlandı. Ancak bu geçiş sırasında, daha önce fiber altyapı kurulumu sırasında takılan ve rf cihazı olarak adlandırılan cihazın iade edilmesi
Uzun süredir her yerde sorunsuz kullandığım TÜRKSAT TV ve internet hizmetimde, dün akşam saat 20.30 civarında başlayan b...ir aktivasyon sorunu yaşıyorum. TV box üzerinden kurulum ve aktivasyon sırasında sürekli “zaman aşımı” veya “bilinmeyen hata” şeklinde uyarılar alıyorum ve bu nedenle iki gündür TV
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 05.08.2026 akşam saatlerinden itibaren hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Tüm kanallarda sad...ece kanal adı ve son yayımlanan programa ait donmuş bir görüntü görünüyor, açmaya çalıştığımda ekranda sadece dönme işareti çıkıyor ve yayın başlamıyor. Yayın tamamen kesik durumda
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır TV her yerde uygulamasına hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum, uygulama açılmıyor. Uygulamanın açılması gereken ekranda kalıyor ve devam etmiyor, bu nedenle aldığım hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Kabl
"Bölge genelli arıza imiş 4-5 gün sonra internet geldi. Gayet güzel ip gibi internet müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgilendi sağ olsun buradan kendisinede teşekkürler"
TÜRKSAT sabit 1 Gbps fiber internet aboneliğimde 04.08.2026 sabahından beri... tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönü
Yıllardır fiilen kullanmadığım TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim nedeniyle, otomatik ödeme talimatı üzerinden yıllarca ücret t...ahsil edildiğini ve otomatik ödeme talimatı sona erdikten sonra adıma borç oluşturulduğunu avukatlık bürosundan gelen telefonla öğrendim. Tarafıma yaklaşık 4.866,45 TL borç bulundu
TÜRKSAT Kablo Net’ten hem sinema hem de spor içeriğini kapsayan bir paket satın aldım. Satış aşamasında bu paketler özel...likle vurgulanarak tarafıma sunuldu ve ben de buna güvenerek onayladım. Ancak kurulum için gelen ekip, cihaz olmadığını söyleyerek beni beklemeye aldığını belirtti ve o günden beri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet, TV yayını ve sabit telefon hizmetini kullanamıyorum. Olay, taşındığım y...eni binaya eski adresimden hizmeti nakil ettirme talebimle başladı. İstanbul Fatih’te bulunan yeni adresimde yaklaşık 8 gündür tüm hizmetler kesik durumda olmasına rağmen aboneliği
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sürekli donma ve mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Yayınlar izlenmeyecek seviyede b...ozuluyor ve bu durum günün her saatinde, her kanalda tekrarlanıyor. Sorunu Şirinevler Mahallesi Bahadır 1 Sokak’taki adresimde yaşıyorum ve düzenli olarak devam ediyor. Buna rağme
"Teşl etti"
Yaklaşık 15 gündür Adana Çukurova’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti a...lamıyorum, televizyonda sürekli yayın yok ve kumanda kutusunda da yayın gel
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV aboneliğim bulunuyor. Bugün saat 13:00 civarında apartmana haber vermeden... gelip TV ve internet yayınımı kestiler. Bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında öğrendiğim kadarıyla fiber kablo çekeceklermiş. Yayın kesilince müşteri hizm
18.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetlerimin Utku Mah. 1817. Sok. No:121/6 Şehzadeler/Manisa adre...sinden Sırameşeler Mah. 16. Çiğdem Sok. No:17/1 Osmangazi/Bursa adresine nakli için başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte inte
"Yeni aygıt ile değiştirildi."
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT ikutu cihazımda aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle yaz aylarında cihaz çok ısınıyor ve bu nedenle sürekli olarak TV hi
Ankara Gölbaşı’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo TV hizmeti için tarafınıza şik...ayetimi iletmek istiyorum. TÜRKSAT TV Her Yerde kutumun elektriği 1 Ağustos
23 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti almaya başladım. Hizmetin ilk gününden itibaren 9 ...gün boyunca sürekli bağlantı hatası yaşadım ve interneti sağlıklı olarak kullanamadım. Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 5 kez kayıt bıraktım. Her seferinde 1 saat içinde ge
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak yaşadığım ciddi mağduriyet hakkında bilgilendirme ve çözüm talep etmek istiyorum. 12346...84119 numaralı aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 1 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde TÜRKSAT’ın kendi altyapısı bulunmasına rağmen yaklaşık
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mine Sokak bölgesinde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 03.08 tarihinde... saat 10:30’dan itibaren televizyon yayınım tamamen kesildi ve o andan bu yana hâlâ yayın alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
