to read complaints and reviews, or file yours."Bugün müşteri temsilcisi İhsan bey tarafından arandım, önümüzdeki bir ay (30 gün) için ücret ödemeyeceğim şekilde yeniden aboneliğim ve taahhüt kaydım yapıldı. Yani geçmiş ödemelerim bu şekilde telafi edilmiş olacak. İlgileri için teşekkür ederim. Daha sonra da çözüm sağlandığını teyit için bir bayan aradı, ona da teşekkür ediyorum, çok naziktiler."
Yaklaşık 16 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 26 Haziran’da biten taahhüdümüz için tarafıma ulaşıldı ve a...boneliği yenilemek üzere görüştük. Görüşmede özellikle izle–kaydet özelliği olan TV box istediğimi belirttim, şartlar anlatıldı ve bu ürünü alacağım bilgisiyle 1 yıllık taahhüt yen
"İhsan bey son derece olumlu tavrı ve yaklaşımı sayesinde düşüncelerimi tamamen değiştirdi. İstediğim konuşmayı yaptım. Müşteri memnuniyetini öne alan yapıcı ve çözüm odaklı olması çok önemli idi benim için"
"Sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından telefonla arandım. Taahhüd...ümün bitmek üzere olduğunu, ancak iki ay sonra yurt dışına gideceğim için i
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Mevcut Kablo TV abonesiyim ve taahhüdümün son ayına girdiğim için 20.06.202...6 tarihinde Kablo TV bayisine giderek taahhüt yenileme işlemi yaptırmak ve
Kablo Net tarafından binamda altyapı çalışmasının tamamlandığı ve kısa sürede hizmet verileceği bilgisi verilmiştir. Bu ...bilgiye güvenilerek tarafıma taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen İstanbul / Maltepe / Cem Sokak No: 33 adresinde internet altyapısı halen a
Yaklaşık 8 yıldır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. 1091048924 numaralı aboneydim. 2026 yılı Nisan ayında taahh...üt yenilerken müşteri temsilcisi bana bazı ek servisleri 1 ay boyunca ücretsiz açacaklarını söyledi. Ben bu servisleri kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, “Size hediyemiz
"İhsan beyin ilgisi ve alakası çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Ev İnternet aboneliğimdeki taahhüdümün bittiğini yaklaşık 5 g...ün önce, 14.06.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. Bunun üzerine son 2 gündür
2026 yılı Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet taahhüdümü yenilerken Osmo GO ve Bulut hizmetlerimin iptal edil...mesini özellikle talep ederek yeni bir anlaşma yaptım ve ilk 9 ay için faturamın yaklaşık 565 TL olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek taahhüde onay verdim. Ancak 2026 Nisan fat
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü Mart ayında bitmeden birkaç gün önce arka arkaya 3–4 defa aranarak taa...hhüt yenileme teklifleri aldım. Her seferinde fiyatın neredeyse yüzde 100 oranında zamlandığını, bu nedenle taahhüdümü yenilemek istemediğimi ve daha uygun fiyat veren başka bir in
Uzun süredir TÜRKSAT internet ve TV abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...Bu ay 20 Mayıs son ödeme tarihli faturam geldiğinde, normalde yaklaşık 600 TL ödediğim fatura tutarının 1.700 TL’ye çıktığını görünce durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı
"İhsan bey e teşekkür ederim."
Kablo Net abonesiyim ve mevcut taahhüdümün süresi dolmak üzere olduğu için ...birkaç gün önce müşteri hizmetleriyle taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Gö
"Arayan kişi çok ilgili davrandı, gerçekten teşekkür ederim, firmaya ve çalışanına. Kullanmaya devam edeceğim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taahhüt yenileme kapsamında bu...gün kampanya biriminiz tarafından arandım. Taahhüt bitimine 26 gün kalmış o
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim. 04.11.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği ve yenilenmesi gerektiği söylendi, be...n de kabul edip taahhüdümü yeniledim ve sözleşme imzaladım. Buna rağmen taahhüt geçişiyle ilgili bir gecikme olduğu söylenerek yüksek faturalarla karşılaştım. 06.05.2026 tarihinde
Zonguldak Kozlu’da Kablo Net 4’ü 1 arada paketine ait taahhüdümü 14 Nisan’da yeniledim. Taahhüt yenilerken, TV yayını iç...in Kablo Net’in uydu alıcısı yerine Kablo Net TV Box cihazına geçmek istediğimi özellikle belirttim ve buna göre işlem yapıldı. Bu paket için ilk 12 ay 619 TL, sonraki 12 ay 719 TL
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, taahhüdümün bitimine yakın tarafınızca aranarak taahhüt yenileme iş...lemi gerçekleştirdim. Ancak bu görüşme sırasında açıkça belirtilmeyen bir detay nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt yenileme sırasında farklı bir pakete geçirildiğim ve bu
Kablo Net internet ve TV aboneliğim için Mart ayında uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenilemesi öncesin...de 500 küsur TL olan faturam, yenilemeden hemen sonra Mart ayında 1.200 TL, Nisan ayında ise 1.500 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da paket değişikliği yapm
TÜRKSAT aboneliğimde Mart 2026 faturam, hiçbir makul açıklama yapılmadan ve “promosyon tutarı” gerekçesiyle 315 TL yerin...e 403 TL olarak düzenlenmiştir. Ekim 2025 tarihli faturam 249 TL iken, sadece 6 ay gibi kısa bir sürede Mart 2026’da faturanın 403 TL’ye yükselmesiyle yaklaşık %67 oranında fahiş b
07.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme sırasında müşteri hizmetleri t...emsilcisi TV Box başvurumu aldı, ancak taahhüt onaylandıktan sonra cihaz için tekrar aramam gerektiğini söyledi. Ben de belirtildiği gibi toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım fatura ve ek hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubat 2026’da taahhüdümü yen...iledim ve tarafıma aylık 649 TL olarak bilgilendirilen bir tarifeye geçtim. Ancak henüz faturam kesilmemiş olmasına rağmen Mart 2026 dönemi için ay sonu çıkacak tutarın 836 TL olac
Yaklaşık bir buçuk hafta önce TÜRKSAT tarafından aranarak taahhüdüm yenilendi. Ardından çok kısa bir süre sonra fibere g...eçtiklerini, modemimin üzerindeki cihazı söküp kargoya vermem gerektiğini, kargo ücretini de benim ödeyeceğimi söylediler. Ayrıca bu işlemi bir hafta içinde yapmazsam ceza ödemek z
"Teşekkürler"
Aralık 2025’te TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda ta...ahhüt yenilemesi gerçekleştirdim. Mevcut müşteriye özel “Her Eve Kablo Net”
26.11.2025 tarihinde Kablo Net taahhüdümü yeniledim. Bana ilk 12 ay için 460 TL, ikinci 12 ay için 560 TL olarak bilgile...ndirme yapıldı. Bu işlem sırasında ek olarak s Sport aboneliği tanımladılar ve ilk ayın ücretsiz olduğu söylendi. Ancak bu aboneliğin ilk ay sonunda iptal edilmesi gerektiği tarafı
Kablo Net aboneliğim için taahhüdümün bitmesine yakın, 20 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen ...taşeron bir firma tarafından arandım ve taahhüdüm yenilendi. Ancak daha sonra fark ettim ki, bu yenileme sırasında benim hiçbir onayım olmadan iki adet spor paketi ve Cosmogo isiml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
